কিছু সময়ের জন্য, স্মার্ট ফোন বিভাগে ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর ডেটা রেকর্ড সম্পর্কে বিতর্কগুলি এমনভাবে প্রসারিত হয়েছে যেগুলি কয়েক বছর আগে সম্ভব বলে মনে করা হয়নি। অভিযোগগুলি অ্যাপল, নোকিয়া, গুগল, আরআইএম এবং স্যামসুংকে অন্যদের মধ্যে সংক্রামিত করেছে। তবে, কোরিয়ান বহুজাতিকের ক্ষেত্রে ( স্মার্টফোন বিক্রির ক্ষেত্রে প্রথম সংস্থা এবং মোবাইল টেলিফোনে দ্বিতীয়), এই অভিযোগগুলি কেবলমাত্র সংস্থাটির সূত্র থেকে খণ্ডন করা হয়েছে।
সুতরাং, একটি কোরিয়ান সংবাদ সংস্থা, যোনহাপ নিউজের মতে, "স্যামসাং তার স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা কখনও রেকর্ড বা ব্যবহার করে নি; সমস্ত স্যামসুং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করার ক্ষমতা নেই ", সিওল-ভিত্তিক সংস্থা নিজেই স্বাক্ষরিত একটি বিবৃতি ।
ডং-এ ইলবো এবং দক্ষিণ কোরিয়া ইউনিভার্সিটির একটি সমীক্ষার পরে এই স্পষ্টতা এসেছে যে স্যামসাং গ্যালাক্সি এস এবং স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 2-এর কিছু দেশীয় অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে টার্মিনালের মালিকানাধীন ব্যবহারকারীর তথ্য ট্র্যাক করার ক্ষমতা থাকতে হবে এটি সঞ্চয় এবং এটি সংস্থায় প্রেরণের জন্য, যাতে তদন্তটি স্পষ্ট করে বলা শেষ হয়নি।
সুতরাং, এমনকি তারা আছে অ্যাপ্লিকেশন সনাক্ত করা যে পরিচিতি তালিকা, ক্যালেন্ডার, এসএমএস, অবস্থান ও ফটোগ্রাফ থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন তথ্য কিন্তু থেকে বহুজাতিক কোরিয়ান বলে যে দাবি করা তথ্য টার্মিনাল অন্তর্ভুক্ত সঞ্চিত হয়েছে না হয়েছে, এবং এমনকি কম শোষিত, সংস্থা দ্বারা।
এই বিতর্ক একইরকম আরও একটি বৈশিষ্ট্যের সাথে মিলে যায় যা একসাথে বেশ কয়েকটি নির্মাতাকে এমনকি এমনকি টেলিফোন অপারেটরদের মধ্যে ছড়িয়ে পড়েছিল । এটি ক্যারিয়ার আইকিউ সংস্থার একটি কথিত গুপ্তচর অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সৃষ্ট বিতর্ক, যা তাত্ত্বিকভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার দৃষ্টিভঙ্গি মোবাইল টার্মিনালে নিবন্ধিত সমস্ত ক্রিয়াকলাপ ট্র্যাক করার ক্ষমতা রাখে ।
এই পরিস্থিতির মুখোমুখি, নির্মাতারা পরিস্থিতি থেকে নিজেকে দূরে সরিয়ে নিয়ে আসছেন। নোকিয়া এবং রিমই প্রথম তাদের হাত ধোয়েন এবং অস্বীকার করেন যে তাদের টার্মিনালগুলি এই ব্যবস্থাকে সংহত করেছিল। পরে, অ্যাপল দাবি করেছিল যে ক্যারিয়ার আইকিউ সফ্টওয়্যারটি তার সমস্ত ডিভাইস থেকে প্রায় মুছে ফেলা হয়েছে এবং আসন্ন আপডেটে এটি সম্পূর্ণরূপে অদৃশ্য হয়ে যাবে।
