Inv চালানে 11887 কল করুন: সমাধান এবং কীভাবে অর্থ ফেরত দেওয়া যায়

এমন কয়েকজন ব্যবহারকারী রয়েছেন যারা সাম্প্রতিক মাসগুলিতে ১১৮৮ from নম্বর থেকে কলটি রিপোর্ট করেছেন যদিও কোনও টেলিফোন নম্বরে একই বা অনুরূপ কোনও কল করেননি। যেমনটি আমরা কয়েক মাস আগে দেখেছি, এই ধরণের উপসর্গের অন্তর্ভুক্ত সংখ্যার একটি বিশেষ হার রয়েছে যা প্রতি মিনিটে কয়েক ইউরোতে পৌঁছতে পারে (3 থেকে 4 ইউরোর মধ্যে), ফলে কয়েক দশক এমনকি শত শত ইউরোও যদি সময়কাল হয় তবে কল 10 মিনিট ছাড়িয়েছে। মুভিস্টার, ভোডাফোন, জাজটেল, কমলা এবং আমেনার মতো অপারেটররা এই ধরণের কল সম্পর্কে বিষয়টি নিয়ে মন্তব্য করেন না। আমরা কীভাবে এগিয়ে যেতে পারি? আমরা এটি নীচে দেখতে।

11887 থেকে অনাকাঙ্ক্ষিত কলের পরে চালানের পরিমাণ কীভাবে ফেরত পাবেন

"১১৮৮7 থেকে কল আসার কারণে আমি XX ইউরোর জন্য একটি চালান পেয়েছি এবং আমি মনে করি না যে কোনও অনুরূপ নাম্বারটি কল করা হয়েছে" বহু বিশেষায়িত ফোরামে কয়েক'শ ব্যবহারকারীর সাক্ষ্য।

চালানের পরিমাণ ফেরত পাঠানোর আগে, আমাদের নিশ্চিত করতে হবে যে আমরা উল্লিখিত টেলিফোন নম্বরটিতে কোনও কল করেছি নি। এটি করতে, মাসের শুরু থেকে শেষ অবধি টেলিফোনের আবেদনের মধ্যে কল ইতিহাসের পর্যালোচনা করা ভাল ।

যদি প্রশ্নে নম্বরটি কোথাও না উপস্থিত হয়, তবে আমরা কলটির দামের সাথে সংগতিপূর্ণ পরিমাণটি পেতে একাধিক পদক্ষেপ নিতে পারি।

পদক্ষেপ 1: আমাদের টেলিফোন অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন

11887 এ কলটির পরিমাণ দাবি করার প্রথম পদক্ষেপটি হ'ল আমাদের অপারেটরের গ্রাহকসেবার সাথে যোগাযোগ করা এবং কী ঘটেছে তা ব্যাখ্যা করা ।

আমাদের উপস্থিত থাকা অপারেটরের সম্ভাব্য প্রত্যাখ্যানের প্রেক্ষিতে, আমাদের আবারও এই বিষয়টির উপর জোর দিতে হবে যে আমরা উল্লিখিত নম্বরটিতে বা আমাদের টেলিফোনের মাধ্যমে কোনও কল করি নি ।

পদক্ষেপ 2: আমাদের শহরের গ্রাহক কার্যালয়ে অভিযোগ করুন

যদি প্রয়োজন হয় তবে অপারেটর কলটির পরিমাণ ফেরত দিতে অস্বীকৃতি জানায়, পরবর্তী পদক্ষেপটি গ্রাহক সংস্থার কাছে একটি দায়ের করা হবে, যা সাধারণত আমাদের শহরের গ্রাহক অফিসে পাওয়া যায়।

দাবিটি প্রক্রিয়া করা হয়ে গেলে, দ্বন্দ্বের বিষয়ে conকমত্যে পৌঁছানোর চেষ্টা করার জন্য আমাদের অপারেটরের সাথে আবার যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পদক্ষেপ 3: ব্যাংক চালানের ব্লক প্রাপ্তি

অপারেটর যদি আমাদের অর্থ প্রদান না করার সিদ্ধান্ত নেয় তবে শেষ পদক্ষেপটি টেলিফোন সংস্থা থেকে আসা সমস্ত ব্যাংক প্রাপ্তিগুলিকে ব্লক করা হবে ।

এই মুহুর্তে, সম্ভবত আমরা কোনও ধরণের কল পেয়েছি যে আমরা খেলাপিদের একটি সর্বজনীন তালিকায় প্রবেশ করিয়েছি inform এই ক্ষেত্রে, অন্য কোনও সংস্থার কাছে বহনযোগ্যতার প্রক্রিয়া করা এবং গ্রাহক অফিসে দায়ের করা দাবিটি প্রক্রিয়া করার জন্য অপেক্ষা করা ভাল wait আমরা চাইলে আমাদের সিটি কাউন্সিলের মধ্যস্থতাকারীর সাথে সংস্থার aকমত্যে পৌঁছাতে পারি।

11887 এবং অন্যান্য বেতন নম্বর থেকে কলগুলি কীভাবে ব্লক করবেন

সাধারণত এই ধরণের নম্বরে কল সাধারণত আমাদের টেলিফোন অপারেটর দ্বারা ডিফল্টরূপে অবরুদ্ধ থাকে। দুর্ভাগ্যক্রমে, এই ধরণের লকগুলি শুধুমাত্র 80X এবং 90X দিয়ে শুরু হওয়া প্রিমিয়ামের রেট সংখ্যাগুলিকে প্রভাবিত করে । ভাল কথাটি হ'ল বেশিরভাগ সংস্থাগুলি মোবাইল থেকে আউটগোয়িং কলগুলিকে অন্য নম্বরগুলিতে ব্লক করার সম্ভাবনা দেয়, যদিও তারা সাধারণত পুরো গ্রুপগুলিতে (বহির্গামী জাতীয় কল, বহির্গামী আন্তর্জাতিক কল ইত্যাদি) প্রভাবিত করে।

এটি করার জন্য, আমাদের আমাদের অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং বহির্গামী কলগুলি ব্লক করার জন্য অনুরোধ করতে হবে যাতে এটি পাসওয়ার্ডটি পরিচালনা করতে পারে (সাধারণত এটি সাধারণত 0000)। পাসওয়ার্ড হাতে রেখে, আমরা টেলিফোন অ্যাপ্লিকেশনটিতে নিম্নলিখিত কোডগুলি প্রবেশ করবো:

• ঘরোয়া আউটগোয়িং কলগুলিকে সীমাবদ্ধ করুন: * 33 * পাসওয়ার্ড # (সক্রিয়) এবং # 33 * পাসওয়ার্ড # (নিষ্ক্রিয়)
• আন্তর্জাতিক আউটগোয়িং কলগুলিকে সীমাবদ্ধ করুন: * 331 * পাসওয়ার্ড # (সক্রিয়) এবং # 331 * পাসওয়ার্ড # (নিষ্ক্রিয়)
• আগত কলগুলিকে সীমাবদ্ধ করুন: * 35 * পাসওয়ার্ড # (সক্রিয়) এবং # 35 * পাসওয়ার্ড # (নিষ্ক্রিয়)
• লাইনের সমস্ত বিধিনিষেধ বাতিল করুন: # 330 * কী #

Tuexperto.com দ্বারা চিহ্নিত স্প্যাম নম্বরগুলির তালিকা