চালান, সমাধান এবং কীভাবে টাকা ফিরিয়ে আনতে 11822 এ কল করুন

কয়েক মাস ধরে, শতাধিক ব্যবহারকারী 11822 নম্বরে কথিত কল করার কারণে নেটওয়ার্কগুলিতে তাদের বিলগুলিতে কয়েক দশক ইউরোর চার্জ পেয়েছে বলে জানিয়েছে । এই সংখ্যাগুলি প্রায়শই নিরীহ তথ্য সংখ্যা হিসাবে ইন্টারনেটে উপস্থিত হয়। সত্যটি হ'ল পিছনে রয়েছে বিশেষ হারের সংখ্যাগুলি, প্রতি মিনিটে ব্যয় হয় যা 2 এবং 3 ইউরোতে পৌঁছায়। 10 বা 15 মিনিটের কলগুলিতে এটি 20 বা 30 ইউরোতে পৌঁছতে পারে। এই সত্যটি দেওয়া, একমাত্র সমাধান হ'ল আমাদের টেলিফোন সংস্থা থেকে অর্থ দাবি করা। কীভাবে আমরা নীচে ব্যাখ্যা করব।

চালান নম্বর 11822 এ আমার ব্যয় আছে, আমি কী করব?

"বিলে এই নাম্বারে কল করার জন্য তারা আমাদের কাছ থেকে ১১ ইউরো চার্জ করেছে তবে আমরা কখনও কল করিনি", "আমি কখনও এই নাম্বারটি কল করি নি এবং আমার ফোনের বিলে চার্জ উপস্থিত হয়", "তারা আমাকে ১১৮২২ এ দুটি কল করার জন্য চার্জ করেছে তবে আমি কখনও এই নাম্বারটি কল করি নি "… এই 11822 নম্বর সম্পর্কিত আমরা ইন্টারনেটে সন্ধান করতে পেরেছি এমন কয়েকটি সাক্ষ্য প্রমাণ। ।

কল লগের স্ক্রিনশট, ভয়েস রেকর্ডিংস, এসএমএস… সংক্ষেপে, যে কোনও তথ্য যা আমাদের দেখায় যে कॉल করে নি।

ফেরতের অনুরোধ করতে সরাসরি আপনার সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন

চালানে অর্থ দাবি করার পরবর্তী পদক্ষেপ গ্রাহক পরিষেবার মাধ্যমে আমাদের সংস্থার সাথে যোগাযোগের উপর ভিত্তি করে। টেলিফোন সংস্থার উপর নির্ভর করে বেশ কয়েকটি সহায়তা নম্বর সহ আমরা আপনাকে নীচে ছেড়ে দিচ্ছি:

• ইয়োগো: 622
• জাজটেল: 1566
• মুভিস্টার: 1004
• টিউটিটি: অ্যাপ্লিকেশন থেকে
• কমলা: 1414
• পেফোন: 1706
• ভোডাফোন: 123

আদর্শটি হ'ল অপারেটরের কাছে আমাদের কেসটি উপস্থাপন করা যা কলটির জবাব দেয় এবং বকেয়া পরিমাণ ফেরতের জন্য অনুরোধ করে। কিছু ক্লায়েন্টরা নিশ্চিত করেছে যে সংস্থাগুলি অনুরোধটি দিয়েছে, ভবিষ্যতের চালানের পরিমাণ ছাড় দিয়ে। যদি অপারেটর রাজি, আমরা পরবর্তী স্তরে যেতে হবে: আনুষ্ঠানিকভাবে নিজ নিজ পাবলিক সংস্থা অভিযোগ ।

নিকটস্থ গ্রাহক অফিসে যান

এই বিষয়টি কর্তৃপক্ষের নজরে আনার সবচেয়ে পরামর্শদাতা সমাধান হ'ল গ্রাহক বিষয় সম্পর্কে দাবি উত্থাপন। আদর্শটি হ'ল সংস্থায় নিজেই আগে থেকে একটি আনুষ্ঠানিক দাবি করা এবং তারপরে অফিসে যাওয়া। আমাদের এটি যতটা সম্ভব গ্রাফিক পরীক্ষা দিয়ে করতে হবে । স্ক্রিনশট, কলটির ভয়েস রেকর্ডিং, ডিজিটালি স্বাক্ষরিত ই-মেলগুলি… আমাদের যত বেশি পরীক্ষা করা হয়, তত বেশি আর্থিক ক্ষতিপূরণ পাওয়ার সম্ভাবনা আমাদের।

এবং যদি উপরের কোনওটি কাজ না করে তবে আপনার অপারেটরের ব্যাঙ্কের প্রাপ্তিগুলি ব্লক করুন

কঠিন সমস্যার মুখোমুখি হলে, কঠোর সমাধান। যদি আমাদের অপারেটর আমাদের বকেয়া চালানের পরিমাণটি পুরোপুরি দিতে অস্বীকার করে, তবে আমরা আমাদের পক্ষ থেকে সংস্থা কর্তৃক প্রদেয় যে কোনও চার্জ ভেটোতে ব্যাংক রসিদগুলিকে আটকাতে পারি ।

সম্ভবত, অপারেটর আমাদের খেলাপিদের একটি সর্বজনীন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করবে, যদিও আমরা সমাধানটি সন্ধানের জন্য সর্বদা একজন মধ্যস্থতাকারীর অবলম্বন করতে পারি। সাধারণভাবে, আমরা যদি টাউন হলে অনুরোধ করি তবে আমাদের শহরের লোকপাল একজন মধ্যস্থতা হিসাবে কাজ করতে পারেন। সবই নিখরচায় ও নিঃস্বার্থে। বর্তমান অপারেটরের সাথে চুক্তিবদ্ধ লাইনগুলির সমাপ্তি এড়াতে আমরা অন্য লাইনে একটি বহনযোগ্যতা চালিয়ে যাওয়ারও পরামর্শ দিই।

Tuexperto.com দ্বারা চিহ্নিত অন্যান্য প্রদানের নম্বর