সুচিপত্র:
আমার মোবাইল ফোনের ওয়্যারেন্টি কি ব্যাটারির অবক্ষয়কে কভার করে? সময়ের সাথে সাথে মোবাইল ব্যাটারি পরে যায়। যখন তারা প্রায় এক বছরে প্রায় 300 টি চার্জ চক্রে পৌঁছায় তখন তারা হ্রাস পেতে শুরু করে। এটি ব্যাটারির কার্যকারিতা হ্রাস এবং আরও দ্রুত ড্রেনের কারণ করে। এছাড়াও, কিছু ক্ষেত্রে এটি কার্য সম্পাদনকেও প্রভাবিত করতে পারে। যদি আমাদের মোবাইলটি দুই বছরেরও কম বয়সী হয় এবং আমরা লক্ষ্য করি যে ব্যাটারিটি আরও দ্রুত স্রাব হয়ে যায়, তবে আমাদের কি ওয়ারেন্টির অধীনে এটি প্রতিস্থাপন করার অধিকার রয়েছে?
প্রধান মোবাইল নির্মাতারা কী বলে এবং পরিধান করে এবং ছিঁড়ে না তা নির্মাতার ওয়ারেন্টি দ্বারা আবৃত হয় তা আমরা তুলনা করি।
স্যামসাং
আমরা স্যামসাং, একটি অন্যতম জনপ্রিয় ব্র্যান্ডের সাথে শুরু করি। স্যামসাং এর ওয়েবসাইটে খুব স্পষ্ট ওয়ারেন্টি নীতি আছে। এটি উল্লেখ করেছে যে এর টার্মিনালগুলিতে 2 বছরের গ্যারান্টি রয়েছে। সীমাবদ্ধতাগুলিতে, এটি সতর্ক করে যে গ্যারান্টিটি প্রয়োগ করা হয় না যখন "আবাসন বা ব্যাটারি কোষগুলির কোনও সীল ভেঙে দেওয়া হয় বা তাদের মধ্যে হস্তক্ষেপের স্পষ্ট লক্ষণ রয়েছে।
এটি নিশ্চিত করার জন্য, আমি এই ধারাটি সম্পর্কে চ্যাটের মাধ্যমে স্যামসাং গ্রাহক পরিষেবাটিতে যোগাযোগ করেছি। যে বিশেষজ্ঞ আমার সাথে উপস্থিত ছিলেন তিনি আমাকে বলেছিলেন যে এটি নিশ্চিত করার জন্য, টার্মিনালটি প্রযুক্তিগত পরিষেবাতে নিয়ে যেতে হবে এবং তারা ক্ষতির ধরণটি পরীক্ষা করে। কারণ ব্যাটারির যদি কারখানার ক্ষতি হয় তবে এটি ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত হবে তবে ব্যবহারের কারণে অবক্ষয়ের কারণে নয়।
শাওমি
শাওমি এটিকে কিছুটা আরও কঠিন করে তোলে। ওয়ারেন্টি শর্তগুলি পড়তে আমাকে সমর্থন আড্ডায় জিজ্ঞাসা করতে হয়েছিল। বেশ কয়েক মিনিটের অপেক্ষার পরে, একজন বিশেষজ্ঞ উল্লেখ করেছেন যে এটি হ'ল প্রযুক্তিগত সহায়তা যিনি সিদ্ধান্ত নেন যে এই অবক্ষয়টি গ্যারান্টি দ্বারা আবৃত হয়েছে তবে "নীতিগতভাবে এটি আচ্ছাদিত রয়েছে। এমন কোনও পৃষ্ঠা জিজ্ঞাসা করার পরে যেখানে আমি শাওমি ওয়ারেন্টি শর্তগুলি পড়তে পারি, বিশেষজ্ঞ আমাকে তা সরবরাহ করে এবং আমি নিম্নলিখিতটি পড়তে পারি।
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অন্যথায় সরবরাহ করা না হলে, ওয়্যারেন্টি স্থায়ী হয় এবং মূল ইউনিটের জন্য দুই (2) বছরের জন্য, ব্যাটারি এবং চার্জারের জন্য ছয় (6) মাস মূলত পণ্যটির সাথে প্যাকেজ দেওয়া হয়।
এছাড়াও, 'ওয়ারেন্টি ব্যবহারের ব্যতিক্রম' শর্তে তারা উল্লেখ করেছেন যে তারা তৃতীয় পক্ষের উপাদানগুলির কারণে ঘটে যাওয়া দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি বা ক্ষয়টি কভার করে না, তবে এটি সময়ের সাথে পরিধান এবং টিয়ার বিষয়ে কিছু বলে না। অবশ্যই, 6 মাসের সাথে এটি অসম্ভব যে আমরা ব্যাটারির একটি অবনতি লক্ষ্য করব, যেহেতু এটি সাধারণত পরে কিছু লক্ষ্য করা শুরু করে এবং এই ক্ষেত্রে এই উপাদানটির ওয়্যারেন্টি ইতিমধ্যে শেষ হয়ে গিয়েছিল।
শাওমিও ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের দামের বিস্তারিত বিবরণ দেয় না । আমাদের এটি প্রযুক্তিগত পরিষেবাতে নিয়ে যেতে হবে এবং তাদের আমাদের উদ্ধৃতি দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
মানজানা
অ্যাপল হ'ল এমন আরও একটি ফার্ম যা তাদের ওয়্যারেন্টি শর্ত পরিষ্কার করে। আপনার নীতিতে দুটি বিভাগ রয়েছে: ওয়ারেন্টিটি কী coversেকে দেয় এবং এটি কী আবরণ করে না। মনে রাখবেন যে এর পণ্যগুলির এক বছরের সীমিত ওয়্যারেন্টি হ্রাসকারী অংশগুলির জন্য প্রযোজ্য নয় । এর মধ্যে ব্যাটারিও রয়েছে। অবশ্যই, ব্যাটারিটির কারখানার ত্রুটি রয়েছে except
এই ওয়্যারেন্টিটি নিম্নলিখিতগুলির জন্য প্রযোজ্য নয়: (ক) উপকরণযোগ্য অংশগুলি, যেমন ব্যাটারি বা সময়ের সাথে পরিধানের জন্য ডিজাইন করা প্রতিরক্ষামূলক আবরণ, উপকরণ বা কারুকাজে কোনও ত্রুটির ঘটনা বাদে except
এই ক্ষেত্রে, অ্যাপল তার ব্যাটারি মেরামতের দামগুলি দেখায়, কারণ এটির মোবাইল ফোন ক্যাটালগটি কিছুটা সীমাবদ্ধ। আইফোন এক্স থেকে এবং আইফোন এসই 2020 বাদে ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের দাম 75 ইউরো । আইফোন 8 প্লাস এমনকি আইফোন 5 সি থেকে দাম 55 ইউরো।
হুয়াওয়ে
হুয়াওয়ের এর ওয়্যারেন্টি নীতিতেও সহজে অ্যাক্সেস রয়েছে। তদতিরিক্ত, এটি খুব স্পষ্ট: সময়কাল এবং এটি আপনার বিভিন্ন ডিভাইসে যেমন মোবাইল ফোন, ঘড়ি, ট্যাবলেট, কম্পিউটার ইত্যাদি onেকে রাখে তার তথ্য সহ with
হুয়াওয়ে উল্লেখ করেছে যে তার মোবাইলগুলিতে ব্যাটারির সংযুক্ত ব্যাটারির ওয়্যারেন্টি 24 মাস (2 বছর) অবধি থাকে। তবে এটি কেবল কারখানার ক্ষতি বা পরিধান এবং টিয়ার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কিনা তা তারা উল্লেখ করে না। আপনাকে শর্তে যেতে হবে, যেখানে তারা নিম্নলিখিতগুলি উল্লেখ করে।
এই ওয়্যারেন্টিটি (যে কোনও ধরণের ক্ষয়ক্ষতি এবং / বা ব্রেকডাউন সহ) উদ্ভূত এবং / অথবা সম্পর্কিত এবং / বা এর ফলে: পণ্যটির প্রাকৃতিক পরিচ্ছন্নতা এবং টিয়ার কোনও বিষয় আবরণ করে না।
অতএব, এবং ব্যাটারির অবক্ষয়ের ফলে প্রাকৃতিক পরিধান এবং টিয়ার ফলাফলটি বিবেচনায় নেওয়া, এটি ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয়। আবার, মডেলের উপর নির্ভর করে প্রতিস্থাপনের দামটি আলাদা।
এলজি
এলজি সম্প্রতি ঘোষণা করেছে যে এর অনেকগুলি ফোনের এখন 5 বছরের ওয়ারেন্টি রয়েছে। এটি হ'ল, আরও 3 বছর 2 বছরের ওয়্যারেন্টির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যা তারা ইতিমধ্যে ছিল। প্রস্তুতকারক তার ওয়্যারেন্টি শর্তে কী বলে? কারখানার ক্ষতি isাকা থাকলেও সাধারণ পোশাক এবং টিয়ার কারণে ক্ষতি হয়:
আপনার পণ্যের ওয়ারেন্টি নিম্নলিখিত ব্যতিক্রম এবং সীমাবদ্ধতার সাপেক্ষে। ব্যবহারের কারণে স্বাভাবিক পরিধান এবং টিয়ার কারণে সৃষ্ট ত্রুটিগুলি (ব্যাটারি, ক্যামেরা লেন্স, স্ক্রিনস, হেডফোন বা বাহ্যিক হ্যান্ড-ফ্রি সহ)।
তারা নিম্নলিখিতগুলি উল্লেখ করে:
ব্যাটারি, ব্যাটারি ইত্যাদির মতো গ্রাহকগণের জন্য, ওয়্যারেন্টি সময়কাল তাদের দরকারী জীবনের উপর নির্ভর করে, চার্জ / স্রাবচক্র এবং ব্যবহারের পদ্ধতি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যদিও এটি একটি রেফারেন্স হিসাবে প্রায় 1 বছর হবে।
