সুচিপত্র:
"আমি দেখতে পাচ্ছি না কে আমাকে কল করছে" "আমি কে ফোন করছি তার ফোন নম্বরগুলি আমি দেখতে পাচ্ছি না", ফোরামে থাকা ব্যবহারকারীদের অভিযোগ স্যামসুং মোবাইল থেকে কল নিয়ে সমস্যার সমাধান খুঁজছেন এমন কয়েকটি অভিযোগ।
এটি একটি পুরানো বাগ যা একটি সফ্টওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে স্থির করা হয়েছিল। তবে কিছু কারণে এখনও কিছু ব্যবহারকারীর একই সমস্যা রয়েছে। এটি পরিচিতিগুলির কনফিগারেশনে করা পরিবর্তন, দ্বৈত সিমের সাথে দ্বন্দ্ব, অপারেটরের দ্বারা পরিবর্তনগুলি ইত্যাদি হতে পারে
তবে এমন একটি সমাধান রয়েছে যা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কাজ করে বলে মনে হচ্ছে এবং আমরা নীচে এটি সম্পর্কে আপনাকে বলব।
কল সেটিংস সামঞ্জস্য করুন
কলারটি আপনার স্যামসুং মোবাইলে হাজির না হলে আপনি বেশ কয়েকটি সমন্বয় করতে পারেন। তবে, একটি খারাপ খবর আছে: এটি একটি অস্থায়ী সমাধান এবং আপনার পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ এমন কোনও কাজ ছাড়াই আপনাকে করতে হবে।
আপনি চেষ্টা করতে চান? আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল কলার আইডি এবং অ্যান্টিস্প্যাম অক্ষম করা । হ্যাঁ, সেই বৈশিষ্ট্য যা ব্যবহারকারীদের অজানা কল থেকে রক্ষা করে। সুতরাং আপনার পরিচিতিগুলির মধ্যে না থাকা কোনও ব্যক্তি যদি আপনার মোবাইলে কল করেন তবে প্রতিক্রিয়া দেওয়ার আগে আপনার ন্যূনতম তথ্য থাকতে পারে।
কিছু কারণে, এই সেটিংটি কিছু মোবাইলে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করে যা এটিকে যোগাযোগের তথ্য প্রদর্শন থেকে বাধা দেয়। আপনি যদি এটি অক্ষম করার চেষ্টা করতে চান তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ফোন অ্যাপের সেটিংসে যান
- "কল সেটিংস" সন্ধান করুন এবং "কলার আইডি এবং অ্যান্টি-স্প্যাম" (বা "কলার আইডি এবং স্প্যাম সুরক্ষা) এ স্ক্রোল করুন এবং এটি বন্ধ করুন।
এটি আসন্ন কলগুলিতে প্রদর্শিত না হওয়া নামগুলি ঠিক করবে। অন্যদিকে, অন্য একটি বিকল্প যা আপনি যাচাই করতে পারেন তা হ'ল অন্যান্য কল সেটিংস >> তথ্য দেখান। কলারের, যেমনটি আপনি দ্বিতীয় ছবিতে দেখেন।
এটি এমন একটি বিকল্প যা কিছু ব্যবহারকারী যোগাযোগের সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করেছেন। সুতরাং আপনি যদি এই বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করে থাকেন তবে এটি অক্ষম করুন এবং দেখুন যে আপনি কলগুলিতে কোনও পরিবর্তন লক্ষ্য করছেন, কারণ এটি বিরোধের কারণ হতে পারে।
যোগাযোগের নামের পরিবর্তে নম্বর উপস্থিত হয় বা যোগাযোগের নামটি উপস্থিত হতে ধীর হয়ে থাকে তবে এটি কাজ করে বলে মনে হয়। এবং অবশেষে, আপনার পরিচিতি সেটিংসটি একবার দেখুন এবং দেখুন যে এগুলি সমস্ত এক জায়গায় রয়েছে কিনা। পরিচিতিগুলি যদি আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট এবং সিমের মতো বিভিন্ন স্থানে ছড়িয়ে থাকে তবে তাদের মধ্যে কিছু বিরোধ হতে পারে, তাই তাদের একত্রিত করার চেষ্টা করুন।