আপনার আইফোন যদি ধীর গতিতে কাজ করে তবে ব্যাটারি পরিবর্তনের জন্য কীভাবে জিজ্ঞাসা করবেন

অ্যাপল বিতর্ক সহ 2017 বছরটি বন্ধ করে দিয়েছে। আইওএস 11 প্রকাশের পরে, পুরানো আইফোন টার্মিনাল সহ অনেক ব্যবহারকারী কার্য সম্পাদনে উল্লেখযোগ্য হ্রাসের অভিযোগ করেছিলেন। সামাজিক নেটওয়ার্ক এবং ফোরামগুলি একই সমস্যায় ভরা ছিল ব্যবহারকারীরা। যদিও সমস্ত ডিভাইস প্রভাবিত হয়নি, এমন অনেকেই ছিলেন যারা এই সমস্যায় ভুগছিলেন, বিশেষত আইফোন 6 ব্যবহারকারীরা।অশেষত, এর মধ্যে মামলা মোকদ্দমার সাথে সাথে অ্যাপল ক্ষমা চেয়েছিলেন এবং স্বীকার করেছেন যে এটি অপ্রত্যাশিত শাটডাউনটি এড়াতে সফ্টওয়্যার পর্যায়ে কিছু সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করেছে। সমস্যাটি যেমনটি যাচাই করা হয়েছিল, এমন ডিভাইসগুলির মধ্যে দেখা গেছে যেগুলি ব্যাটারিটি ব্যবহার না করায়। সুতরাং, 28 ডিসেম্বর, অ্যাপল ব্যাটারি পরিবর্তনের দাম 89 থেকে 29 ইউরোর থেকে কম করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে ।

আপনার যদি আইফোন 6 বা ততোধিক হয় এবং আপনি পারফরম্যান্সে উল্লেখযোগ্য হ্রাস লক্ষ্য করেছেন, এটি সম্ভবত পীড়িত ব্যাটারির কারণে is সমাধানটি একটি ব্যাটারি পরিবর্তন। সুতরাং আমরা ভেবেছিলাম যে আপনি অ্যাপলের আইফোনটির জন্য কীভাবে ব্যাটারি পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করবেন তা জানতে চাইবেন । আমাদের কাছে কাছে কোনও দোকান আছে কিনা তা নির্ভর করে আমাদের বেশ কয়েকটি পদ্ধতি রয়েছে।

পুরানো আইফোনে ব্যাটারিগুলির কী হয়েছিল?

তবে প্রথমে, আসুন দেখুন অ্যাপল এই মামলা সম্পর্কে কী বলে। যেমনটি আমরা বলেছি, কাপের্টিনো সংস্থাটি তার গ্রাহকদের উদ্দেশ্যে সম্বোধন করা একটি বার্তা ২৮ শে ডিসেম্বর প্রকাশ করেছে। এতে, তারা প্রথমে নিশ্চিত করে যে কোনও ডিভাইসের দরকারী জীবন সংক্ষিপ্ত করতে এই ক্রিয়াটি করা হয়নি। দ্বিতীয়ত, তারা ব্যাটারিগুলি কীভাবে কাজ করে এবং সময়ের সাথে কীভাবে তাদের প্রভাবিত করে তা ব্যাখ্যা করে:

সমস্ত রিচার্জেযোগ্য ব্যাটারি গ্রাহ্যযোগ্য যা তাদের রাসায়নিক উপাদানগুলির বয়স এবং চার্জ রাখার ক্ষমতা হ্রাস হওয়ায় কার্যকারিতা হ্রাস করে। সময়ের সাথে সাথে এবং কোনও ব্যাটারি চার্জ করা হয়েছে তার একমাত্র কারণগুলিই এই রাসায়নিক বৃদ্ধির প্রক্রিয়া নির্ধারণ করে না।

ডিভাইসটি যেভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা ব্যাটারির কার্যকারিতাটি সারা জীবন জুড়ে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি গরম পরিবেশে যদি কোনও ব্যাটারি ছেড়ে যায় বা চার্জ করা হয়, অবনতি ত্বরান্বিত করা যেতে পারে। রাসায়নিক উপাদানগুলির এই বৈশিষ্ট্যগুলি রয়েছে এবং শিল্পে ব্যবহৃত সমস্ত লিথিয়াম আয়ন ব্যাটারিগুলির ক্ষেত্রে এটি একই।

একটি রাসায়নিকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ ব্যাটারি পাওয়ার সঞ্চারগুলি সরবরাহ করার ক্ষমতাও হারিয়ে ফেলে, বিশেষত যদি এটির সঞ্চারিত হয়, যা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ডিভাইসটি হঠাৎ বন্ধ করে দিতে পারে।

স্বাভাবিকভাবেই, ডিভাইসগুলি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যায় তা আমাদের কাছে অগ্রহণযোগ্য। আমরা চাই না যে কোনও গ্রাহক কল মিস করতে, ফটো তোলা বন্ধ করুন, বা যদি আমরা এর প্রতিকার করতে পারি তবে তাদের আইফোনের সাথে খারাপ অভিজ্ঞতা হোক।

এটি বলেছিল, একই বিবৃতিটি অযাচিত শাটডাউন এড়ানোর জন্য যে পদক্ষেপগুলি করা হয়েছিল তাও ব্যাখ্যা করে । আমাদের এক বছর আগে ফিরে যেতে হবে, যখন অ্যাপল আইওএস 10.2.1 প্রকাশ করেছে:

এক বছর আগে, আইওএস 10.2.1 এর সাহায্যে আমরা একটি সফ্টওয়্যার আপডেট প্রকাশ করেছি যা আইফোন 6, আইফোন 6 প্লাস, আইফোন 6 এস, আইফোন 6 এস প্লাস এবং আইফোন এসইতে অপ্রত্যাশিত শাটডাউন রোধ করতে শীর্ষ সময়ে শক্তি পরিচালনার উন্নতি করে । এই আপডেটের সাহায্যে ডিভাইসটি বন্ধ হওয়া থেকে রোধ করার জন্য আইওএস গতিশীলভাবে কিছু সিস্টেমের উপাদানগুলির শীর্ষ সম্পাদনা পরিচালনা করে। যদিও এই পরিবর্তনগুলি নজরে না যেতে পারে, কিছু ক্ষেত্রে অ্যাপ্লিকেশনগুলি খুলতে আরও বেশি সময় নিতে পারে এবং কর্মক্ষমতা হ্রাস পেতে পারে।

আইওএস 10.2.1 এ আমাদের গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া ইতিবাচক ছিল, কারণ এটি অপ্রত্যাশিত শাটডাউনের ঘটনা হ্রাস করে। আমরা সম্প্রতি এই প্রযুক্তিগত বর্ধনটি আইওএস 11.2-এর মুক্তির সাথে আইফোন 7 এবং আইফোন 7 প্লাসে প্রসারিত করেছি।

স্পষ্টতই, যদি কোনও রাসায়নিকভাবে বয়স্ক ব্যাটারি কোনও নতুনের সাথে প্রতিস্থাপন করা হয়, তবে আইফোনটির পারফরম্যান্স স্বাভাবিক অবস্থার মধ্যে ব্যবহারের সময় প্রত্যাশিত প্রত্যাশায় ফিরে আসে।

এই ব্যাখ্যার পরে, সংস্থাটি স্বীকার করে যে শেষ পতন তারা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নেতিবাচক মন্তব্য পেতে শুরু করে। সাধারণ অভিযোগ ছিল তাদের টার্মিনালগুলির কার্যকারিতা হ্রাস। শেষ পর্যন্ত, তারা সিদ্ধান্তে পৌঁছেছিল যে সমস্যাটি হ'ল আইফোন 6 এবং আইফোন 6 এস ডিভাইসগুলির মধ্যে ব্যাটারির ক্রমাগত রাসায়নিক বয়স্কতা, যার মধ্যে অনেকগুলি তাদের আসল ব্যাটারি দ্বারা চালিত।

সমস্যাটি স্বীকৃতি পেলে অ্যাপল তাদের গৃহীত সমাধানগুলি সরবরাহ করে। প্রথমটি হ'ল ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের দামটি ওয়ারেন্টি ছাড়াই 60 ইউরোর দ্বারা হ্রাস করা উচিত, 89 থেকে 29 ইউরো হয়ে । এটি সমস্ত আইফোন 6 বা পরবর্তী মডেলের জন্য প্রযোজ্য। এই দামটি ডিসেম্বর 2018 পর্যন্ত কার্যকর থাকবে।

দ্বিতীয়টি হবে নতুন বৈশিষ্ট্যযুক্ত একটি আইওএস আপডেট । বিশেষত, এটি আমাদের আইফোনের ব্যাটারির স্থিতি পরীক্ষা করা আরও সহজ করে তুলবে। সুতরাং এটি আমাদের কর্মক্ষেত্রে প্রভাব ফেলছে কিনা তা আমরা নিজেরাই দেখতে পারি।

আমি কীভাবে জানব যে আমার আইফোনটি প্রভাবিত হয়েছে?

মন্তব্য করা আপডেট না আসা পর্যন্ত ব্যাটারির স্থিতি জানার জন্য আমাদের কাছে একটি "সাধারণ" পদ্ধতি নেই। তবে টার্মিনালটি আমাদের কিছু ক্লু দিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা সেটিংস-ব্যাটারি প্রবেশ করতে পারি এবং এই স্ক্রিনে আমাদের কোনও বার্তা আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারি । যদি আমরা দেখতে পাই "আইফোন ব্যাটারিটি মেরামত করতে পারে" এর অর্থ হ'ল আমরা 500 চার্জ চক্রকে অতিক্রম করেছি। অথবা সম্ভবত আমরা প্রায়। যদি তা হয় তবে আমরা ব্যাটারি পরিবর্তন করার পরামর্শ দিই

আর একটি বিকল্প, যদি আপনার কাছে ম্যাক থাকে, তা হ'ল নারকেল ব্যাটারি অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করা। এটি একটি নিখরচায় অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের ব্যাটারি চক্রের সংখ্যা এবং এর সর্বাধিক ক্ষমতা জানতে সহায়তা করে । এবং অবশেষে, এটি চেক করার সর্বোত্তম উপায় হ'ল আপনার মোবাইলটি ব্যবহার করা। যদি আমরা লক্ষ্য করি যে পারফরম্যান্সটি আগের চেয়ে অনেক কম, তবে সম্ভবত ব্যাটারিটি জীর্ণ।

অবশেষে, আপনি এখানে বর্ণনা হিসাবে আপনি একটি পারফরম্যান্স পরীক্ষা নিতে পারেন । যদি আপনি সনাক্ত করেন যে আপনার আইফোনের একটি ব্যাটারি পরিবর্তন প্রয়োজন, আপনার অ্যাপল যে হ্রাস করেছে তার সুবিধা নেওয়া উচিত।

অ্যাপলে ব্যাটারি পরিবর্তনের অর্ডার করবেন কীভাবে?

প্রতিস্থাপনের জন্য অনুরোধ করার জন্য আমাদের দুটি পদ্ধতি রয়েছে। প্রথমটি হচ্ছে অফিশিয়াল অ্যাপল স্টোরের জিনিয়াস বিভাগের সাথে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করা । আমরা আমাদের আইডি সহ অ্যাপল সমর্থন ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে এটি করতে পারি।

একবার এখানে আসার পরে আমাদের যে সমস্যাটি আছে তা নির্বাচন করতে হবে। আমরা আমাদের নিকটতম অ্যাপল স্টোরের জন্য মানচিত্রটি অনুসন্ধান করব। এটি নির্বাচন করে, আমরা প্রশ্নে স্টোরের জেনিয়াস বারের উপলভ্যতা দেখতে পারি। আমরা যে অ্যাপয়েন্টমেন্টটি চাই তা নির্বাচন করব এবং এটি নিশ্চিত হয়ে যাবে।

দ্বিতীয় পদ্ধতিটি হ'ল অভ্যন্তরীণ মেরামতের জন্য অনুরোধ করা । একই ওয়েব পৃষ্ঠা থেকে আমাদের "মেরামতের জন্য প্রেরণ করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে। একবার নির্বাচিত হয়ে গেলে পরিষেবাটি আমাদের আমাদের ডিভাইসের একটি তালিকা প্রদর্শন করবে এবং তার সাথে আমাদের একটিটি চয়ন করতে হবে। যদি এটি না হয়, তবে আমাদের আইফোনের ক্রমিক নম্বরটি রাখতে হবে।

চালানটি তৈরি করতে অ্যাপল আমাদের দুটি বিকল্প দেয়। প্রথমটি এটি ডিএইচএল বাছাই করার জন্য এবং দ্বিতীয়টি ডিভাইসটি প্রেরণের জন্য একটি বাক্স গ্রহণ করা। ওয়েবসাইটটি নিজেই অনুযায়ী, মেরামতের জন্য 6 থেকে 10 কার্যদিবসের মধ্যে সময় লাগবে ।

অ্যাপল আমাদের আইফোনটির ব্যাটারি মেরামত করার জন্য এই দুটি পদ্ধতির প্রস্তাব দেয়। সত্যটি হ'ল, যদি আপনার অনেক সময় সহ আইফোন 6 বা তার বেশি থাকে তবে এটি একটি নতুন জীবন দেওয়ার একটি দুর্দান্ত সুযোগ হতে পারে । আপেল সংস্থা আমাদের যে বিকল্পটি দেয় সে সম্পর্কে আপনি কী ভাবেন?