কিভাবে ভিন্টেড এ একটি অর্ডার বাতিল করবেন

আমরা যখন অনলাইনে কেনাকাটা করি তখন এটা সম্ভব যে আমরা পণ্যটি পাওয়ার আগে অনুশোচনা করি, বিশেষ করে যদি এটি পোশাক হয়। আপনি যদি ভিনটেড ব্যবহার করেন এবং আপনি একটি পোশাক কেনার জন্য অনুতপ্ত হন, আমরা আপনাকে দেখাই কিভাবে ভিন্টেডের অর্ডার বাতিল করতে হয়।

পণ্যটি পাঠানো না হলে, ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়েই অর্ডারটি বাতিল করতে পারেন এটি করতে, আপনাকে অবশ্যই প্রবেশ করতে হবে অন্য ব্যবহারকারীর সাথে কথোপকথন, উপরের ডানদিকে কোণায় বিস্ময়বোধক আইকনটি নির্বাচন করুন এবং অর্ডার বাতিল করুন স্পর্শ করুন৷ অবশেষে আপনি কেন এটি বাতিল করার কারণ চয়ন করুন।

শুধু ক্রেতা এবং বিক্রেতাই নয়, প্ল্যাটফর্ম নিজেও অর্ডার বাতিল করতে পারে। Vinted অর্ডারটি বাতিল করবে যদি এটি পর্যাপ্ত ট্র্যাকিং তথ্য না পায় বা শিপমেন্টের পরে সমস্যাগুলি নোটিশ করে। যদি বিক্রেতা শিপিংয়ের নির্দেশাবলী অনুসরণ না করেন, সময়সীমা মিস করেন বা প্রক্রিয়াটিতে ভুল করেন, তাহলে চালানটিও বাতিল করা যেতে পারে। বিকল্পভাবে, পণ্যটি হারিয়ে গেলে, ক্ষতিগ্রস্থ হলে বা বিক্রেতা যে বর্ণনাটি লিখেছিলেন তার থেকে ভিন্ন হলে চালানটি বাতিল হতে পারে।

যদি আমি ভিনটেডের একটি অর্ডার বাতিল করি, আমি কি আমার টাকা ফেরত পাব?

আমরা ইতিমধ্যেই আপনাকে দেখিয়েছি কিভাবে Vinted-এ একটি অর্ডার বাতিল করতে হয়, কিন্তু ব্যবহারকারীরা যে প্রশ্নটি নিয়ে সবচেয়ে বেশি উদ্বিগ্ন তা আমরা এখনও উত্তর দিতে পারিনি: আমি কি একটি অর্ডার বাতিল করব? Vinted এ? তারা কি টাকা ফেরত দেয়? প্ল্যাটফর্মটি আপনার টাকা ফেরত দেবে কিনা তা নিয়ে যদি আপনি চিন্তিত হন, চিন্তা করবেন না, আপনার টাকা আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে৷

আপনি যেভাবে অর্থপ্রদান করেছেন সেভাবেই আপনার টাকা ফেরত দেওয়া হবে অবশ্যই, আপনি কোন পদ্ধতি ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে কমবেশি সময়ের মধ্যে টাকা পাবেন। আপনি যদি ভিন্টেড ব্যালেন্সের মাধ্যমে চালানের জন্য অর্থ প্রদান করেন, তবে কয়েক ঘন্টার মধ্যে আপনাকে টাকা ফেরত দেওয়া হবে। যাইহোক, যদি আপনি একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে অর্ডার বাতিল হওয়ার 5 কর্মদিবসের মধ্যে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

অন্যদিকে, আপনি যদি ভিনটেড এ দুর্ঘটনাক্রমে 2 বার পেমেন্ট করে থাকেন তাহলে কি হবে? ভয় পাবেন না, যদি আপনি ভুলের জন্য 2 বার অর্থ প্রদান করা হয়েছে, আপনাকে সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেওয়া হবে। Vinted নিশ্চিত করে যে এই ক্ষেত্রে আপনার অর্থ সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেওয়া হবে।

Vinted এ অর্ডার বাতিল করার কারণ

Vinted-এ একটি অর্ডার কীভাবে বাতিল করতে হয় সেই প্রক্রিয়া চলাকালীন, অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে কেন আপনি কেনাকাটা বন্ধ করতে চান৷ অতএব, আমরা Vinted-এ অর্ডার বাতিল করার কারণগুলি নিয়ে আলোচনা করব।

ক্যান্সেল করার আগে আপনাকে বেছে নিতে হবে যে কারণে আপনি একটি পণ্য বাতিল করবেন। আপনি কারণের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন বিকল্পের মধ্যে বেছে নিতে পারেন, কিন্তু আপনি নিজের কারণও লিখতে পারেন এটি করতে, কারণ মেনুতে অন্যান্য নির্বাচন করুন এবং লিখুন শিপমেন্ট বাতিল করার জন্য আপনার কি হয়েছে।

অন্যান্য প্রবন্ধ ভিন্টেড

• ভিন্টেডে কীভাবে কাপড় বিক্রি করবেন তা শিখতে ধাপে ধাপে নির্দেশিকা
• Vinted এ দ্রুত বিক্রি করার ৫টি কৌশল
• Vinted এ কিভাবে রিটার্ন করবেন