▶ আমার শিন অর্ডার দেরী হলে কি হবে

এখন প্রতি ডিসেম্বরে নিজেকে একই প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা একটি ঐতিহ্য: আমি কি ক্রিসমাস লটারি জিতব? আমি কি ব্যায়াম করার জন্য জানুয়ারি পর্যন্ত অপেক্ষা করব? কি হবে যদি আমার শিনের অর্ডার বিলম্বিত হয় এবং উপহার বিতরণের তারিখের জন্য সময়মতো না পৌঁছায়? এই শেষ সমাধানের জন্য এই নিবন্ধটি রয়েছে, যা ব্যাখ্যা করবে যে ব্যবহারকারীদের কাছে কী কী বিকল্প রয়েছে যারা দেখেন কীভাবে এই অনলাইন কমার্স প্ল্যাটফর্মে তাদের অর্ডারগুলি নির্ধারিত সময়ে পৌঁছায় না।

আপনাকে মনে রাখতে হবে যে পিরিয়ডের মধ্যে ক্রয় তীব্রতর হলে প্যাকেজগুলির ডেলিভারিতে কিছু বিলম্ব ঘটতে পারে।এটি এমন কিছু যা আমাদের ক্রিসমাস এবং ব্ল্যাক ফ্রাইডে বা বছরের অন্যান্য নিবিড় কেনাকাটার সময় উভয়ের উপরই নির্ভর করতে হবে, তাই আমাদের কেনাকাটার পূর্বাভাস এবং প্রত্যাশা করা সর্বদা একটি সহযোগী হবে৷

পরামর্শের বাইরে, আমরা শেন অর্ডারের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারি অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে 'I' বিভাগে অবস্থিত নীচের মেনু বারের ডানদিকে এবং আমাদের অর্ডারগুলি অ্যাক্সেস করা। সেখানে আমরা দেখতে পারি আনুমানিক ডেলিভারির তারিখ কী (শিন সাধারণত সময়ের ব্যবধান নির্দেশ করে এবং নির্দিষ্ট দিন নয়) এবং দেখতে পারি এটি কোন পর্যায়ে আছে, যদি এটি প্রস্তুত করা হচ্ছে, ট্রানজিটে বা ইতিমধ্যে স্থানীয় বিমানবন্দর সুবিধায়।

যে অর্ডার আসেনি তার জন্য শিনের কাছে কীভাবে অভিযোগ করবেন

যে সমস্ত অর্ডারগুলির জন্য এটি ইতিমধ্যেই স্পষ্ট যে একটি বিলম্ব ঘটেছে, আমাদের কাছে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার সম্ভাবনা রয়েছে এবং সেখানে শেনের কাছে কীভাবে অভিযোগ করা যায় এমন একটি আদেশ আবিষ্কার করতে পারি পৌঁছনি'আমি' বিভাগের মধ্যে, আমাদের 'সমর্থন'-এ ক্লিক করতে হবে, যা 'আরও পরিষেবা' বিভাগে পাওয়া যায়। সেখানে আমরা প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির একটি স্ট্রিং খুঁজে পাব যা ব্যবহারকারীরা জিজ্ঞাসা করতে পারেন, কিন্তু আমরা যা আগ্রহী তা হল কারো সাথে যোগাযোগ করা, তাই আমাদের 'গ্রাহক পরিষেবা'-এ ক্লিক করতে হবে।

চ্যাট পরিষেবাটি সাধারণত সপ্তাহের প্রতিদিন সকাল 9:00 থেকে রাত 10:00 এর মধ্যে সক্রিয় থাকে, যদিও প্রথম বারগুলিতে আমরা একটি রোবট দ্বারা উপস্থিত হব যা আমাদের সম্ভাব্য উত্তরগুলি অফার করবে৷ একজন ব্যক্তির দ্বারা সহায়তা করার জন্য, আমাদের টেক্সট বক্সে নির্দেশ করতে হবে 'একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন' যতক্ষণ না আমরা চ্যাটে 'এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করুন' , আমাদের অর্ডারের সাথে কি ঘটেছে সে সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট তথ্যের অনুরোধ করতে সক্ষম হতে।

চরম ক্ষেত্রে, আপনি সর্বদা Shein-এ ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের অর্থ ফেরত দাবি করতে সক্ষম হওয়ার প্রক্রিয়াটি নিম্নলিখিত নিবন্ধে ব্যাখ্যা করা হয়েছে৷

কিভাবে Shein একটি ফেরত পেতে

কি হবে যদি শিনের কাছ থেকে অর্ডার আসে এবং আপনি বাড়িতে না থাকেন

আরেকটি ব্যাপক ভয় হল যদি শিনের কাছ থেকে একটি অর্ডার আসে এবং আপনি বাড়িতে না থাকেন তবে কী হবে তা না জানার অনিশ্চয়তা৷ সস্তা শিপিং সহ অর্ডারগুলি সাধারণত কোরিওস বহন করে, তাই প্রাপকের অনুপস্থিতিতে, একটি নোটিশ মেলবক্সে রেখে দেওয়া হবে যাতে অর্ডারটি পরের দিন থেকে নিকটতম পোস্ট থেকে তোলা যায় অফিস (এটি বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ করা হবে)।

Shein অন্যান্য কুরিয়ার সার্ভিসের সাথেও কাজ করে এবং প্রত্যেকটির নিজস্ব বৈশিষ্ট্য রয়েছে। যাই হোক না কেন, প্রাপক বাড়িতে না থাকলে আপনি মেসেঞ্জার থেকে ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে একটি নোটিশ পাবেন অনুসরণ করার পদক্ষেপগুলি উল্লেখ করে (সবচেয়ে সাধারণ হল আগামী কয়েক দিনের মধ্যে একটি নতুন ডেলিভারি প্রচেষ্টা করা হবে)।

আমি ফেরত দেওয়ার পরে শিনের কাছ থেকে একটি অর্ডার পেয়েছি, আমি কী করব?

একটি বরং অসম্ভাব্য দৃশ্য, কিন্তু যা ঘটতে পারে, তা হল নিম্নোক্ত: আমি ফেরত দেওয়ার পর একটি শিন অর্ডার পেয়েছি, আমি কি করব?দীর্ঘ অপেক্ষার পর, আমরা শুধু টাকাই উদ্ধার করতে পেরেছি না, অর্ডারটি আমাদের ঠিকানায় পৌঁছেছে।

মনে হতে পারে যে এই লটারি জেতার সবচেয়ে কাছের জিনিস, এবং বাস্তবে তাই। সন্দেহ সমাধানের জন্য শেইন গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার সময়, এটি নির্দেশ করা হয়েছিল যে গৃহীত পোশাক বা আনুষাঙ্গিকগুলি ফেরত দেওয়া উচিত নয় এবং সৃষ্ট সমস্যার জন্য গ্রাহককে এক ধরনের ক্ষতিপূরণ হিসাবে বিবেচনা করা হবে৷

শেনের জন্য অন্যান্য কৌশল

• শেনে সস্তায় কেনার জন্য সেরা টেলিগ্রাম গ্রুপ
• শেনে কীভাবে বিনামূল্যে এক্সপ্রেস শিপিং পাবেন
• স্পেনের কাস্টমস এ আমার শিনের অর্ডার বহাল থাকলে কি করতে হবে
• শেনের জন্য ডিসকাউন্ট কুপন কিভাবে পাবেন
• কিভাবে শিন স্পেনে বিনামূল্যে জামা পাবেন
• কিভাবে শিনে পরিবর্তন করবেন
• কীভাবে শেইন বিক্রি করতে অর্ডার করবেন
• কিভাবে শিনে ফ্রি রিটার্ন করবেন
• কিভাবে কেনার জন্য একটি শিন অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন
• আপনি যখন শেইনে কেনাকাটা করেন তখন স্পেনে "স্থানীয় সুবিধায় পৌঁছেছেন" এর অর্থ কী
• পয়েন্ট অর্জনের জন্য শিনে মন্তব্য করবেন কিভাবে
• শুল্ক ছাড়পত্রে শিন মানে কি
• 2022 সালে শিনে কীভাবে ছাড় পাবেন
• শেন কেন আমার পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করে
• আমার শিন অর্ডার কিভাবে ট্র্যাক করব
• এগুলি আপনার শিনের আদেশের সমস্ত পর্যায়
• স্পেন থেকে শিনে কিনবেন
• শেনে এর অর্থ কী যে চূড়ান্ত বিক্রয় ফেরত দেওয়া যাবে না
• শেনে জারা ক্লোন কিভাবে খুঁজে পাবেন
• মোবাইল 2022 থেকে প্রথমবার Shein এ কিভাবে অর্ডার করবেন
• শেন কাজ করে না কেন, পড়ে গেছে? সকল সমাধান
• শেনে "পরিবহন অভ্যর্থনা" মানে কি
• কিভাবে শিনে বিনামূল্যে পয়েন্ট পাবেন
• অর্ডার করার সময় শিনে আমার সাইজ কিভাবে জানবেন
• আমার অর্ডার না এলে কীভাবে শিনে ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করব
• আমি শিনে ডেলিভারি নিশ্চিত করলে কি হবে
• শেইন আমার পেমেন্ট গ্রহণ করে না কেন
• মন্তব্য কিভাবে কাজ করে শিনে
• এর মানে কি যে একটি অর্ডার শিনে ট্রানজিটে আছে
• শেনে পোশাকের কোড কিভাবে দেখবেন
• কার্ড ছাড়া শিনে কিভাবে কিনবেন
• কোডের মাধ্যমে শিনে পণ্য কীভাবে অনুসন্ধান করবেন
• শেনে কিভাবে সস্তা কিনবেন
• ফটো দ্বারা শিনে একটি পণ্য কীভাবে অনুসন্ধান করবেন
• শেইন কেন আমাকে ফেরত দিয়েছে
• কিভাবে শেইনে সস্তার এনিমে জামা খুঁজে পাবেন
• শেনে ফিরতে আমার কত সময় আছে
• শেন সম্পর্কে ৬টি কৌতূহল যা হয়তো আপনি জানেন না
• 10টি জিনিস যা আপনি সম্ভবত শিন সম্পর্কে জানেন না
• শেনের জন্য ডিসকাউন্ট কুপন খোঁজার জন্য সেরা টেলিগ্রাম চ্যানেল
• কিভাবে একটি শিন অর্ডারের জন্য একটি চালান অনুরোধ করবেন
• শিন পেটিট মানে কি
• কিভাবে একটি শিন অর্ডারের আকার পরিবর্তন করবেন
• বাড়ি থেকে শিনে কীভাবে কাজ করবেন
• স্পেনের শিন ফিজিক্যাল স্টোরের সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন
• শেনে রবিবারে কীভাবে বিনামূল্যে শিপিং পাবেন
• শেনে ব্ল্যাক ফ্রাইডে এর জন্য সেরা ডিসকাউন্ট কোড
• কিভাবে দ্রুত শিনে পয়েন্ট পেতে হয়
• এই ক্রিসমাসে কিভাবে একটি ফিজিক্যাল শিন স্টোরে কেনাকাটা করবেন
• আমার শিন অর্ডার দেরী হলে কি হবে
• আমি কেন শেইন এ এক্সপ্রেস অর্ডার করতে পারি না
• শেনে সবচেয়ে বেশি বিক্রি হওয়া পণ্য
• Shein-এ বিনামূল্যে শিপিং পেতে সর্বনিম্ন অর্ডার কতটুকু
• কিভাবে কম দামে জামাকাপড় পেতে শিনে পয়েন্ট রিডিম করবেন
• শেনে প্লাস সাইজের পোশাক খুঁজে বের করার উপায়
• শেনে কখন অর্ডার করতে হবে যাতে দ্রুত পৌঁছায়