▶ মিরাভিয়ায় কীভাবে পণ্য ফেরত দেওয়া যায়

আপনি যদি আপনার শেষ কেনাকাটায় আশ্বস্ত না হয়ে থাকেন, তাহলে আপনি সম্ভবত ভাবছেন মিরাভিয়ায় কীভাবে একটি পণ্য ফেরত দেওয়া যায়।

Miravia হল ই-কমার্স জায়ান্ট Alibaba-এর সর্বশেষ লঞ্চ, যা দিয়ে এটি স্প্যানিশ বাজার জয় করতে চায়৷ কিন্তু যেহেতু এটি খুব অল্প সময়ের জন্য চালু হয়েছে, আপনি যদি ক্রয় করে থাকেন, তাহলে সম্ভবত আপনি এখনও এর রিটার্ন পলিসি সম্পর্কে খুব স্পষ্ট নন।কোন সমস্যা হলে।

সৌভাগ্যবশত, যদি আপনার একটি আদেশ আপনাকে খুব বেশি আশ্বস্ত না করে, তাহলে আপনি সহজেই ফেরত দিতে পারেন যদি আপনি জানেন কিভাবে .

মিরাভিয়ায় একটি পণ্য ফেরত দেওয়ার পদক্ষেপ

মিরাভিয়ায় একটি পণ্য ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া বেশিরভাগ অনলাইন স্টোরের মতোই।

আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল অ্যাপ বা অনলাইন স্টোরের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা। আপনাকে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করতে হবে যা দিয়ে আপনি ক্রয় করেছেন। তারপরে আপনাকে আমার আদেশগুলিতে যেতে হবে এবং আপনি যে অর্ডারটি ফেরত দিতে চান তা সন্ধান করতে হবে। তারপর বোতাম টিপুন রিটার্ন/ফেরত

তারপর নির্বাচন করুন যে কারণে আপনি অর্ডার করেছেন পণ্যটি ফেরত দিতে চান। এবং অবশেষে চয়ন করুন যদি আপনি লজিস্টিক পরিষেবাটি আপনার গৃহীত পণ্য সংগ্রহের জন্য আপনার বাড়িতে আসতে চান বা আপনি যদি ব্যক্তিগতভাবে এটিকে একটি সংগ্রহস্থলে নিয়ে যেতে চান। অবশেষে, নিশ্চিত করুন যে আপনি ফেরত দিতে চান।

তাহলে আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার বাড়ির কাছে কুরিয়ার থামার জন্য অপেক্ষা করুন অর্ডারটি নিতে বা একটিতে নিয়ে যেতে সংগ্রহের পয়েন্ট যদি আপনি এটি বেছে নেন। একবার মিরাভিয়া আপনার অর্ডার পেয়ে গেলে, এটি ফেরত চালু করবে যাতে আপনার কাছে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি হয়ে যায়।

মিরাভিয়ায় রিটার্ন করা কি বিনামূল্যে?

একটি বিষয় যা অনেক ব্যবহারকারীকে উদ্বিগ্ন করে যখন তারা একটি অনলাইন কেনাকাটা করতে চলেছেন তা হল তারা যদি ফেরত দিতে চান তাহলে তাদের অর্থপ্রদান করতে হবে কিনা ।

সৌভাগ্যক্রমে, মিরাভিয়ায় রিটার্ন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে যদি আপনি অর্ডার পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ করেন।

অবশ্যই, একই অর্ডারের মধ্যে আপনি যে প্রথম রিটার্ন করবেন তা বিনামূল্যে হবে। যদি আপনি পরে একই সময়ে অর্ডার করা অন্য একটি পণ্য ফেরত দিতে চান, তাহলে ফেরত দিতে 2, 89 ইউরো।

এই নীতিটি শিনের মতো অন্যান্য অনলাইন স্টোরের মতো, যেটি চার্জ করে যদি আপনি একই অর্ডারের মধ্যে দ্বিতীয়বার ফেরত দেনধারণাটি হল যে যদি আপনাকে অল্প সময়ের মধ্যে বেশ কয়েকটি পণ্য ফেরত দিতে হয়, আপনি এটি একবারে করবেন, যাতে প্রক্রিয়াটি আরও টেকসই হয়।

আমি কখন আমার মিরাভিয়া অর্ডারের জন্য ফেরত পাব?

অনেক ব্যবহারকারীকে উদ্বিগ্ন করে এমন কিছু হল যখন তারা তাদের টাকা ফেরত পাবে ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে।

Miravia এর রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী, ফেরত দেওয়া হবে প্রায় প্রায় 10 দিনের মধ্যে অর্ডারটি বিক্রেতার গুদামে ফিরে আসার পর। এই সময়কালটি এই কারণে যে সবকিছু সঠিকভাবে ফেরত দেওয়া হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য একটি পর্যালোচনা করা হয়েছে, যদিও নীতিগতভাবে আপনি আপনার অর্ডারের জন্য যা অর্থ প্রদান করেছেন তা ফেরত দিতে তারা আপনাকে খুব বেশি সমস্যা সৃষ্টি করবে না।

আপনাকে মনে রাখতে হবে যে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তর করতে মিরাভিয়ার এই 10 দিনের সময়কাল।কিন্তু আপনার ব্যাঙ্ক এবং আপনার সত্তা দ্বারা আরোপিত সীমাবদ্ধতার উপর নির্ভর করে আসলে টাকা পেতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে তাই, আপনি যদি দেখেন যে সেগুলি 10 দিন পার হয়ে গেছে এবং আপনি এখনও অনুরোধ করা টাকা পাননি, আপনাকে শুধু ধৈর্য ধরতে হবে।

যে কোনো ক্ষেত্রে, নিশ্চিন্ত থাকুন কারণ মিরাভিয়া একটি সম্পূর্ণ নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম যেটি আলিবাবার মাধ্যমে বহু বছর ধরে আন্তর্জাতিকভাবে কাজ করছে।