▶ কেন শিন আমাকে ফেরত দিয়েছে

আপনি যদি অর্ডারের জন্য যে টাকা পরিশোধ করেন তা যদি ফেরত পেয়ে থাকেন, তাহলে নিশ্চয়ই এখন আপনি ভাবছেন শেইন কেন আমাকে ফেরত দিয়েছে সাধারণত এটা আমরা যখন রিফান্ডের অনুরোধ করি তখন ঘটবে, কিন্তু কখনও কখনও তারা আমাদের না চাওয়া ছাড়াই আমাদের টাকা ফেরত দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে, এটি প্রায় নিশ্চিতভাবে এই কারণগুলির মধ্যে একটির কারণে হয়:

1. প্যাকেজটি হারিয়ে গেছে: ক্ষতির সমস্যার কারণে আপনি অর্ডার করা প্যাকেজটি আপনার ঠিকানায় পৌঁছাতে না পারলে শিন তা করবে। আপনি এটির জন্য যা দিতেন তা ফেরত দিন।
2. কোন স্টক নেই: শেইন সিস্টেমটি এমন প্রোগ্রাম করা হয়েছে যে কোন আইটেমটি স্টকে না থাকলে তা আপনাকে বিক্রি করবে না। কিন্তু কখনও কখনও এই সিস্টেমটি ব্যর্থ হতে পারে এবং আপনি যখন কিছু কিনেছেন তখন এটি পাওয়া যায় না। এই ক্ষেত্রে, উল্লিখিত ক্রয়ের পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে৷
3. প্যাকেজ ডেলিভারিতে অক্ষম: যদি ডেলিভারি কোম্পানি আপনার কাছে পৌঁছানোর কোনো উপায় খুঁজে না পায়, তাহলে তারা শেষ পর্যন্ত প্যাকেজ ফেরত দিতে পারে অর্ডার করুন এবং টাকা ফেরত দিন।
4. আপনি অর্ডারটি বাতিল করেছেন: যদি এটি উপরের তিনটি ক্ষেত্রের একটি না হয় তবে আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি নিশ্চিত করুন ভুল করে অর্ডার বাতিল করেনি। আপনি যদি প্যাকেজটি আসার আগে নিজেই ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করে থাকেন, তাহলে টাকা ফেরত দেওয়া হবে এবং অর্ডারটি পাঠানো হবে না।

শেনে ফেরত কিভাবে বাতিল করবেন

আপনি যদি উপরের যেকোন পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনি হয়তো ভাবছেন কীভাবে শেইন-এ রিফান্ড বাতিল করবেন কিন্তু বাস্তবতা এটা কি নীতিগতভাবে সম্ভব নয়। একবার রিফান্ডের অনুরোধ করা হলে, হয় আপনার দ্বারা বা সরাসরি অনলাইন স্টোরের মাধ্যমে, আপনি টাকা ফেরত পাবেন এবং প্রক্রিয়াটি বিপরীত করতে পারবেন না।

অবশ্যই, আপনি চাইলে একই পণ্য আবার কিনতে পারেন আপনাকে যে টাকা দেওয়া হয়েছিল তা ফেরত দিয়েছেন। শুধুমাত্র পার্থক্য হল যে আপনাকে আবার 10-15 দিন অপেক্ষা করতে হবে যা অর্ডারগুলি পৌঁছতে সাধারণত সময় নেয়। কিন্তু যদি এটি আপনার জন্য একটি সমস্যা না হয়, আপনি অনেক জটিলতা ছাড়া এটি করতে পারেন.

হ্যাঁ আমাদের অবশ্যই বিবেচনায় নিতে হবে যে যদি আপনি যে পণ্যগুলি চেয়েছিলেন তার স্টকের অভাবের কারণে রিটার্ন হয়েছে, সেগুলি অনলাইন স্টোরে উপলব্ধ নাও হতে পারে৷সেই ক্ষেত্রে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল এটি আবার উপলব্ধ হয় কিনা তা দেখার জন্য অপেক্ষা করুন৷ এছাড়াও আপনি Shein Support সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন যদি তারা আপনার সমস্যার সমাধান দিতে পারে।

আমি শেইন থেকে প্যাকেজ না নিলে কি হবে

আপনি কি মনে করেন যে মেসেঞ্জার পাশ দিয়ে যাবে ততক্ষণে আপনি বাড়িতে থাকবেন না? সেক্ষেত্রে আপনি সম্ভবত ভাবছেন আমি শেইন থেকে একটি প্যাকেজ না নিলে কি হবে। এবং যেমন আমরা বলেছি, এটি ফেরত দেওয়ার জন্য দোকানে ফেরত দেওয়া সম্ভব৷

কিন্তু সৌভাগ্যবশত এটাই শেষ বিকল্প। স্বাভাবিক ব্যাপার হল প্রথমে ডেলিভারি ম্যান আপনাকে ফোনে কল করার চেষ্টা করে বা সহজভাবে ডেলিভারিটি অন্য একদিন করুন।

এমনও সম্ভাবনা থাকে যে তারা প্যাকেজটি পোস্ট অফিসে রেখে যায় যাতে আপনি এটি নিতে পারেন সেখানে এই ক্ষেত্রে, এটি প্রেরকের কাছে ফেরত দেওয়ার আগে সাধারণত কয়েক দিন বা সপ্তাহ থাকে৷

ডেলিভারির সময় সমস্যা এড়াতে আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি এমন একটি ঠিকানা রাখুন যেখানে আপনি জানেন যে কেউ আছে বেশির ভাগ সময়। এটিও গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার শিন অ্যাকাউন্টে একটি টেলিফোন নম্বর রয়েছে যেখানে তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। এবং, পোস্ট অফিসে অর্ডারটি রেখে যাওয়ার ক্ষেত্রে, এটি নিতে খুব বেশি সময় না নেওয়ার চেষ্টা করুন।

শেনের জন্য অন্যান্য কৌশল

• শেনে সস্তায় কেনার জন্য সেরা টেলিগ্রাম গ্রুপ
• শেনে কীভাবে বিনামূল্যে এক্সপ্রেস শিপিং পাবেন
• স্পেনের কাস্টমস এ আমার শিনের অর্ডার বহাল থাকলে কি করতে হবে
• শেনের জন্য ডিসকাউন্ট কুপন কিভাবে পাবেন
• কিভাবে শিন স্পেনে বিনামূল্যে জামা পাবেন
• কিভাবে শিনে পরিবর্তন করবেন
• কীভাবে শেইন বিক্রি করতে অর্ডার করবেন
• কিভাবে শিনে ফ্রি রিটার্ন করবেন
• কিভাবে কেনার জন্য একটি শিন অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন
• আপনি যখন শেইনে কেনাকাটা করেন তখন স্পেনে "স্থানীয় সুবিধায় পৌঁছেছেন" এর অর্থ কী
• পয়েন্ট অর্জনের জন্য শিনে মন্তব্য করবেন কিভাবে
• শুল্ক ছাড়পত্রে শিন মানে কি
• 2022 সালে শিনে কীভাবে ছাড় পাবেন
• শেন কেন আমার পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করে
• আমার শিন অর্ডার কিভাবে ট্র্যাক করব
• এগুলি আপনার শিনের আদেশের সমস্ত পর্যায়
• স্পেন থেকে শিনে কিনবেন
• শেনে এর অর্থ কী যে চূড়ান্ত বিক্রয় ফেরত দেওয়া যাবে না
• শেনে জারা ক্লোন কিভাবে খুঁজে পাবেন
• মোবাইল 2022 থেকে প্রথমবার Shein এ কিভাবে অর্ডার করবেন
• শেন কাজ করে না কেন, পড়ে গেছে? সকল সমাধান
• শেনে "পরিবহন অভ্যর্থনা" মানে কি
• কিভাবে শিনে বিনামূল্যে পয়েন্ট পাবেন
• অর্ডার করার সময় শিনে আমার সাইজ কিভাবে জানবেন
• আমার অর্ডার না এলে কীভাবে শিনে ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করব
• আমি শিনে ডেলিভারি নিশ্চিত করলে কি হবে
• শেইন আমার পেমেন্ট গ্রহণ করে না কেন
• মন্তব্য কিভাবে কাজ করে শিনে
• এর মানে কি যে একটি অর্ডার শিনে ট্রানজিটে আছে
• শেনে পোশাকের কোড কিভাবে দেখবেন
• কার্ড ছাড়া শিনে কিভাবে কিনবেন
• কোডের মাধ্যমে শিনে পণ্য কীভাবে অনুসন্ধান করবেন
• শেনে কিভাবে সস্তা কিনবেন
• ফটো দ্বারা শিনে একটি পণ্য কীভাবে অনুসন্ধান করবেন
• শেইন কেন আমাকে ফেরত দিয়েছে
• কিভাবে শেইনে সস্তার এনিমে জামা খুঁজে পাবেন
• শেনে ফিরতে আমার কত সময় আছে
• শেন সম্পর্কে ৬টি কৌতূহল যা হয়তো আপনি জানেন না
• 10টি জিনিস যা আপনি সম্ভবত শিন সম্পর্কে জানেন না
• শেনের জন্য ডিসকাউন্ট কুপন খোঁজার জন্য সেরা টেলিগ্রাম চ্যানেল
• কিভাবে একটি শিন অর্ডারের জন্য একটি চালান অনুরোধ করবেন
• শিন পেটিট মানে কি
• কিভাবে একটি শিন অর্ডারের আকার পরিবর্তন করবেন
• বাড়ি থেকে শিনে কীভাবে কাজ করবেন
• স্পেনের শিন ফিজিক্যাল স্টোরের সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন
• শেনে রবিবারে কীভাবে বিনামূল্যে শিপিং পাবেন
• শেনে ব্ল্যাক ফ্রাইডে এর জন্য সেরা ডিসকাউন্ট কোড
• কিভাবে দ্রুত শিনে পয়েন্ট পেতে হয়
• এই ক্রিসমাসে কিভাবে একটি ফিজিক্যাল শিন স্টোরে কেনাকাটা করবেন
• আমার শিন অর্ডার দেরী হলে কি হবে
• আমি কেন শেইন এ এক্সপ্রেস অর্ডার করতে পারি না
• শেনে সবচেয়ে বেশি বিক্রি হওয়া পণ্য
• Shein-এ বিনামূল্যে শিপিং পেতে সর্বনিম্ন অর্ডার কতটুকু
• কিভাবে কম দামে জামাকাপড় পেতে শিনে পয়েন্ট রিডিম করবেন
• শেনে প্লাস সাইজের পোশাক খুঁজে বের করার উপায়
• শেনে কখন অর্ডার করতে হবে যাতে দ্রুত পৌঁছায়