▶ কিভাবে 2022 সালে AliExpress-এ একটি বিতর্ক খুলবেন এবং জয় করবেন

যখন আমরা AliExpress-এ কিনি, আমাদের সবচেয়ে বড় ভয়ের মধ্যে একটি হল সাধারণত যে অর্ডার আসে তা আমরা আশা করি না। এবং এটি হল যে জনপ্রিয় চীনা পোর্টালটি ক্রেতা এবং বিক্রেতার মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে, তাই ফেরত দেওয়ার প্রয়োজন হলে ভয় পাওয়া স্বাভাবিক। কিন্তু আপনি যা পেয়েছেন তা যদি আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী না হয়, তাহলে আপনি একটি বিরোধ খুলতে পারেন এবং আপনার অর্থ ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আপনি যদি এটি করতে না জানেন তবে এই পোস্টে আমরা আপনাকে বলতে যাচ্ছি কীভাবে 2022 সালে AliExpress-এ একটি বিতর্ক খুলবেন এবং জয় করবেন

আপনি যদি কোনো বিবাদ খুলতে চান, তাহলে আপনাকে প্রথমেই করতে হবে AliExpress অ্যাপে প্রবেশ করুন এবং আমার অর্ডার বিভাগে অ্যাক্সেস করুন। অর্ডারের তালিকায়, যার সাথে আপনার সমস্যা ছিল তার সন্ধান করুন। এর পাশে প্রদর্শিত মেনুতে আপনাকে Open विवाद এ ক্লিক করতে হবে

পরবর্তীতে, আপনাকে একটি ফর্ম পূরণ করতে হবে যেখানে আপনি যতটা সম্ভব বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করবেন, অর্ডারে আপনি কী সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। যদিও এটি বাধ্যতামূলক নয়, তবে এটি বাঞ্ছনীয় যে আমরা এমন ফটো বা ভিডিও সংযুক্ত করি যাতে আমাদের কাছে আসা নিবন্ধের ত্রুটি স্পষ্টভাবে দেখা যায়। একবার আপনি এটি পাঠালে, বিক্রেতার কাছে 15 দিনের মধ্যে আপনার বিরোধের জবাব দিতে হবে। যদি তারা আপনার অনুরোধ উপেক্ষা করে এবং সেই 15 দিনের পরেও আপনি একটি ইতিবাচক বা নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া না পান, আপনার বিরোধ গ্রহণ করা হবে এবং আপনি আপনার অর্থ ফেরত পাবেন।

যদি বিক্রেতা আপনার বিরোধ স্বীকার করে, আপনিও আপনার টাকা পাবেন।এবং এটি প্রত্যাখ্যান করার ক্ষেত্রে, এটি AliExpress নিজেই হবে যা দুটি পক্ষের একটির পক্ষ নিতে হবে। অতএব, আমরা সুপারিশ করছি যে আপনার বিবাদটি সুপ্রতিষ্ঠিত হোক যাতে এটি জেতার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

AliExpress-এ বিরোধ জেতার কৌশল

যেমন আমরা উল্লেখ করেছি, AliExpress অন্যান্য দোকানের মত নয় যেখানে গ্রাহক সর্বদা সঠিক থাকে, এবং একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে বিরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে এবং আমরা আমাদের অর্থ ফেরত পেতে সক্ষম হব না . তাই, জেতার আরও ভালো সুযোগ পাওয়ার জন্য আমাদের প্রক্রিয়াটিকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। এর পরে, আমরা আপনাকে কিছু AliExpress এ বিরোধ জেতার জন্য কিছু কৌশল দিতে যাচ্ছি যা আপনার কাছে খুবই উপযোগী হতে পারে:

• সমস্যাটি ভালভাবে ব্যাখ্যা করুন: বিক্রেতা আমাদের বিরোধ গ্রহণ না করলে, সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় AliExpress অবশ্যই হতে হবে যতটা সম্ভব উদ্দেশ্যমূলক।এবং যে কারণে আমরা সেই বিতর্কটি খুলেছি তার সংজ্ঞাটি যত বেশি অস্পষ্ট, ততই এটি প্রত্যাখ্যাত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি হবে। আপনি যত বেশি তথ্য প্রদান করেন, তত বেশি সম্ভাবনা যে তারা আপনাকে কারণটি দেবে। অতএব, আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি যতটা সম্ভব তথ্য প্রদান করুন যাতে সমস্যাটি কী তা স্পষ্ট হয়৷

• ফটো এবং ভিডিও সংযুক্ত করুন: গ্রাফিক প্রমাণ পাঠানো যে আমাদের আসলে একটি সমস্যা ছিল তা প্রমাণ করার সেরা উপায়গুলির মধ্যে একটি হল আমরা সঠিক .
• বিরোধের অপব্যবহার করবেন না: আপনি প্রায় প্রতিবার অর্ডার দেওয়ার সময় বিরোধ প্রকাশ করলে, AliExpress সম্ভবত আপনাকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া বন্ধ করবে এবং এটি প্রায় সিস্টেম দ্বারা আপনার বিরোধ প্রত্যাখ্যান করবে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আমরা একটি বিবাদ খোলা তখনই যখন আমাদের কাছে এর একটি সুসংগত কারণ থাকে, আমরা আমাদের অর্থ ফেরত পেতে পারি কিনা এবং বিনামূল্যে পণ্যটি পেতে পারি কিনা তা দেখার চেষ্টা করা এড়িয়ে চলুন।
• অনুগ্রহ করে AliExPres-এর বার্তাগুলি ভালভাবে পড়ুন: এটি আপনাকে একটি বিরোধ তাড়াতাড়ি বন্ধ করতে, খরচ থাকাকালীন রিটার্ন বেছে নেওয়া বা গ্রহণ করতে বাধা দেবে AliExpress এর রেজোলিউশন বেশি অনুকূল হলে বিক্রেতার সাথে চুক্তি করুন৷
• আপনি কি কিনছেন তা নিশ্চিত করুন: কোনো বিবাদ খোলার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি যাকে দোষ বলে মনে করছেন তা যেন কিছু না হয়। যেটি পণ্যের পাতায় সতর্ক করা হয়েছিল।

AliExpress এর জন্য অন্যান্য ট্রিকস

• AliExpress এ কিভাবে বিনামূল্যে শিপিং পাবেন
• আলিএক্সপ্রেস স্পেনে কিভাবে ফিরবেন
• AliExpress এ একটি দোকান কিভাবে ব্লক করবেন
• আলিএক্সপ্রেসে সবচেয়ে বেশি বিক্রি হওয়া পণ্য কীভাবে দেখবেন
• AliExpress এ অর্ডার বাতিল করার উপায়
• আলিএক্সপ্রেস পণ্যের দুটি দাম কেন
• আলিএক্সপ্রেসে লজিস্টিক অপারেটর দ্বারা গৃহীত এর মানে কি
• AliExpress অর্ডারে ডেলিভারির ঠিকানা কীভাবে পরিবর্তন করবেন
• আপনি কি AliExpress-এ একটি চালানের অনুরোধ করতে পারেন? আমরা ব্যাখ্যা করি কিভাবে এটি করতে হয়
• AliExpress এবং 2021 এর কাস্টমস: আপনার যা কিছু জানা দরকার
• AliExpress সম্মিলিত ডেলিভারি মানে কি
• AliExpress এ অর্ডার ত্রুটির জন্য কীভাবে একটি বিরোধ খুলবেন
• আপনি কি AliExpress-এ আপনার টাকা ফেরত পাচ্ছেন? আমরা আপনাকে সব উত্তর দিই
• ডেবিট কার্ড দিয়ে AliExpress-এ কেনা কি নিরাপদ?
• AliExpress এ কিভাবে পেমেন্ট মেথড যোগ করবেন
• AliExpress এ ছবি দিয়ে কিভাবে সার্চ করবেন
• আপনি কি AliExpress এ নগদ অর্থ প্রদান করতে পারবেন?
• আলিএক্সপ্রেস বিক্রেতার কাছে কীভাবে একটি বার্তা পাঠাবেন
• আমার AliExpress অর্ডার কোথায় তা কিভাবে জানবো
• AliExpress প্লাজায় কিভাবে যোগাযোগ করবেন
• AliExpress এর জন্য ডিসকাউন্ট কোড সহ সেরা ওয়েবসাইট
• 2021 সালে AliExpress এ এভাবেই অনুকরণ দেওয়া হয়
• প্রদান ছাড়াই AliExpress এ কিভাবে অর্ডার করবেন
• AliExpress এ কুপন কিভাবে পাবেন
• ক্রেডিট কার্ড ছাড়া AliExpress এ কিভাবে কিনবেন
• আলিএক্সপ্রেসে পেমেন্ট বাকি থাকা অর্ডার কিভাবে ছেড়ে দেবেন
• AliExpress এ ট্র্যাকিং নম্বর কাজ করছে না, আমি কি করতে পারি?
• AliExpress এ পণ্যের আকার পরিবর্তন করার উপায়
• আলিএক্সপ্রেস কেন অর্ডার বন্ধ বলেছে
• আলিএক্সপ্রেসে একজন বিক্রেতার থেকে একাধিক পণ্য কীভাবে কিনবেন
• আলিএক্সপ্রেসে অর্ডারের প্রাপ্তি নিশ্চিত করার মানে কি
• AliExpress আমি রাশিয়ান ভাষায় পাচ্ছি: কিভাবে এটি পরিবর্তন করতে হয়
• আলিএক্সপ্রেসে মুদ্রা পরিবর্তন করার উপায়
• আমার অর্ডার AliExpress এ প্রদর্শিত হয় না: কিভাবে এটি ঠিক করবেন
• আলিএক্সপ্রেসকে কীভাবে একটি বিরোধের মধ্যস্থতা করবেন
• কেন AliExpress বলছে প্যাকেজ ডেলিভারি করা যাবে না
• কীভাবে একটি AliExpress স্ট্যান্ডার্ড শিপিং অর্ডার ট্র্যাক করবেন
• AliExpress অ্যাফিলিয়েটদের সাথে কিভাবে অর্থ উপার্জন করবেন
• AliExpress-এ রেপ্লিকা খুঁজে পাওয়ার জন্য সেরা টেলিগ্রাম গ্রুপ
• 2022 সালে স্পেন থেকে AliExpress এ কিভাবে বিক্রি করবেন
• আপনি যখন AliExpress এ বিরোধ খোলেন তখন কি হয়
• আলিএক্সপ্রেসে এর অর্থ কী যে প্যাকেজটি প্রস্থানের পরিবহন কেন্দ্রে পৌঁছেছে
• 2022 সালে AliExpress-এ কীভাবে একটি বিতর্ক খুলবেন এবং জয় করবেন
• স্পেনে AliExpress-এ কিভাবে কিনবেন, এটা কি অনেক বেশি দামী? সুবিধা কি কি?