▶ আমি ওয়ালপপ থেকে কিছু কিনলে এবং এটি কাজ না করলে কী হবে

Wallapop-এ সেকেন্ড-হ্যান্ড পণ্য কেনা একটি পণ্যের জন্য অর্থ সঞ্চয় করার একটি উপায় যা আমাদের নতুন হওয়ারও প্রয়োজন নেই৷ কিন্তু আমাদের জন্য এটাও স্বাভাবিক যে আমি ওয়ালাপপ থেকে কিছু কিনলে কি হবে এবং তা কাজ না করে বাস্তবতা হল, বিশেষ করে যদি আমাদের থাকে Wallapop Envíos-এর মাধ্যমে কেনাকাটা করেছি, আমাদের কাছে একটি গ্যারান্টি রয়েছে যে যদি আমরা কোনও সমস্যার সম্মুখীন হই তাহলে আমরা একটি সমাধান খুঁজে পাব। তাই আমরা সহজেই আমাদের টাকা ফেরত পেতে পারি।

এবং আমরা যে ক্ষেত্রে ওয়ালপপ শিপিং ব্যবহার করছি, আমরা ঠিক না দেওয়া পর্যন্ত বিক্রেতা টাকা পাবেন নাঅতএব, যদি আমরা যা কিনেছি তা সঠিকভাবে কাজ না করে, আমাদের কাছে ঠিক আছে দেওয়ার পরিবর্তে আমাদের টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য একটি বিরোধ খোলার বিকল্প রয়েছে।

যেহেতু বিক্রেতা টাকাও পাবেন না, Wallapop মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করে ফেরত দেওয়া সহজ হবে, তাই আপনি করতে পারেন সহজেই আপনার টাকা ফেরত পান।

ওয়ালাপপ এ ক্রেতা ঠিক না দিলে কি হবে

যদি আপনি একজন বিক্রেতা হন, তাহলে আপনি সম্ভবত যেটি নিয়ে চিন্তিত তা হল কী হবে যদি ক্রেতা ওয়ালাপপ-এ ঠিক না দেয়এবং তাই পেমেন্ট করা যাবে না।

যখন একজন ক্রেতা একটি পণ্য গ্রহণ করেন, তার কাছে দুটি জিনিস করার সময় থাকে। যদি সে ঠিক করে দেয়, এর মানে হল সবকিছু ঠিকঠাক হয়েছে, তাই ওয়ালপপ বিক্রেতাকে টাকা দিতে এগিয়ে যায়। কোন সমস্যা হলে আপনি যা করবেন তা হল বিরোধ খুলুনএই ক্ষেত্রে, প্ল্যাটফর্ম একটি মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করবে এবং, যদি ক্লায়েন্ট সঠিক হয়, ক্রেতা টাকা পাবে না।

যদি ক্রেতা ঠিকঠাক না দেয় কিন্তু কোনো বিবাদও না দেয়, তাহলে Wallapop বুঝবে যে তারা সত্যিই পণ্যটি চায়, কিন্তু যে কারণেই হোক না কেন তারা ওকে দিতে মিস করেছে। অতএব, সেক্ষেত্রে বিক্রেতা তার টাকা কোন সমস্যা ছাড়াই পাবেন। যদি আপনার সাথে এটি না ঘটে তবে আপনি সর্বদা প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

Wallapop এ কিভাবে টাকা ফেরত কাজ করে

আপনি যদি কোনো সমস্যায় পড়ে থাকেন এবং আপনার টাকা ফেরত চাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনাকে জানতে হবে Wallapop-এ টাকা ফেরত কীভাবে কাজ করেআপনাকে অর্থ ফেরত দেওয়ার জন্য অনুরোধ করতে, আপনাকে প্রথমেই একটি বিবাদ খুলতে হবে, যেমনটি আমরা নিম্নলিখিত বিভাগে ব্যাখ্যা করব।

যদি বিক্রেতা, বা তার ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম নিজেই, আপনার বিরোধ স্বীকার করে, Correos-এর জন্য একটি কোড তৈরি করা হবে। আপনার কাছে 10 দিনের সময় থাকবে প্যাকেজটি Correos যাতে এটি মালিকের কাছে ফেরত পাঠানো যায়। আপনি আপনার নিকটস্থ অফিসে সমস্যা ছাড়াই ডেলিভারি করতে পারেন।

একবার ডেলিভারি করা হলে, বিক্রেতা আপনার প্যাকেজ দুই কর্মদিবসের মধ্যে ফেরত পাবেন। এবং একবার প্যাকেজটি বিক্রেতার হাতে ফিরে গেলে, আপনি আপনার অর্থ ফেরত পাবেন 1 থেকে 5 কার্যদিবসের মধ্যে, অর্থপ্রদানের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে তুমি বাছাই করেছ.

Wallapop এ বিতর্ক কিভাবে খুলবেন

যদি প্রাপ্ত পণ্যটি আপনার যা প্রয়োজন তা পূরণ না করে, তাহলে আপনার জানা উচিত কিভাবে Wallapop-এ বিরোধ খুলতে হয়। এটি করার জন্য, আপনি এটি পাওয়ার পর থেকে 48 ঘন্টা সময় পাবেন৷ বিরোধ খোলার জন্য, আপনাকে অ্যাপের মধ্যে থাকা পণ্য সম্পর্কে চ্যাট কথোপকথনে যেতে হবে।

আপনি যখন চ্যাটে প্রবেশ করবেন, আপনি দুটি বোতাম পাবেন, একটিতে সব কিছু ঠিক আছে এবং আরেকটিতে বিরোধ খুলতে হবে এই সেকেন্ডে এটি যেখানে আপনি প্রবেশ করতে হবে এটি অ্যাক্সেস করতে হবে. এর পরে, বিবাদে আপনাকে যতটা সম্ভব বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করতে হবে যে সমস্যাগুলি আপনি পণ্যের সম্মুখীন হয়েছেন। সেখান থেকে, বিক্রেতার আপনার বিরোধ গ্রহণ করার এবং আপনার অর্থ ফেরত দেওয়ার সময় থাকবে। যদি তা না হয় তবে ওয়ালপপ প্ল্যাটফর্ম নিজেই হস্তক্ষেপ করবে সিদ্ধান্ত নিতে যে দুটি পক্ষের মধ্যে কোনটি সঠিক। আপনি সঠিক বলে বিবেচিত হলে, আমরা পূর্বে যেভাবে ব্যাখ্যা করেছি সেভাবে আপনাকে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

ওয়ালপপের জন্য অন্যান্য কৌশল

• আপনি কি Wallapop এ কোন পণ্যের মূল্যায়ন পরিবর্তন করতে পারেন?
• Wallapop: আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে
• Wallapop এ কিভাবে ট্রেড করবেন
• ওয়ালপপ ওয়েবে কীভাবে নিবন্ধন করবেন
• 2022 সালে ওয়ালপপ-এ একটি পণ্য কীভাবে রিজার্ভ করবেন
• ওয়ালপপ-এ বৈশিষ্ট্যযুক্ত পণ্য বলতে কী বোঝায়
• Wallapop এ কিছু কিনলে কি হবে এবং তা কাজ না করলে কি হবে
• Wallapop এ কোন জিনিস বিক্রি করা যায় না
• Wallapop এ ব্লক করা ব্যবহারকারীদের কিভাবে দেখবেন
• Wallapop এ কিভাবে ব্যাচ তৈরি করবেন
• Wallapop এ মেসেজ আসে না কেন
• Wallapop Pro বিক্রি করার জন্য কীভাবে কাজ করে
• Wallapop এ প্রবেশ করার সময় কেন 403 নিষিদ্ধ ত্রুটি প্রদর্শিত হয়
• Wallapop এ কিভাবে একটি পণ্য রিজার্ভ করবেন
• Wallapop এর মাধ্যমে কিভাবে ছবি পাঠাবেন
• Wallapop এ কিভাবে ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করবেন
• Wallapop এ "আমি পাঠাই" এর মানে কি
• Wallapop এ আমার পাসওয়ার্ড কিভাবে পরিবর্তন করব
• আপনি কি Wallapop এ হাতে টাকা দিতে পারবেন?
• Wallapop এ কিভাবে রেট করবেন
• Wallapop এ কাউন্টার অফার কিভাবে করবেন
• 5টি কৌশল ক্রিসমাস থেকে পরিত্রাণ পেতে এবং ওয়ালপপ-এ তিন জ্ঞানী ব্যক্তিদের উপহার
• শিপিং এর সাথে Wallapop এ কিভাবে কিনবেন
• Wallapop এ কিভাবে বিনামূল্যে শিপিং পাবেন
• Wallapop Protect: Wallapop এর শিপিং ইন্স্যুরেন্স কি সরানো যাবে?
• ওয়ালপপ প্যাকেজে ওজন পরিবর্তন করার উপায়
• Wallapop এ ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড কীভাবে পরিবর্তন করবেন
• ব্যবহারকারী দ্বারা ওয়ালপপ কিভাবে সার্চ করবেন
• Wallapop দিয়ে আন্তর্জাতিক চালান, এগুলো কি সম্ভব?
• Wallapop-এ কিছুই বিক্রি হয় না: আপনার সাথে এটি যাতে না ঘটে তার জন্য ৫টি কী
• আপনার মোবাইলে দুটি ওয়ালপপ একাউন্ট কিভাবে রাখবেন
• Wallapop এ প্রিয় পণ্য কিভাবে দেখবেন
• Wallapop এ কিভাবে সতর্কতা তৈরি করবেন
• Wallapop এ কোন সমস্যা কিভাবে রিপোর্ট করবেন
• কিভাবে ওয়ালপপ-এ সস্তায় কেনাকাটা করবেন
• Wallapop এ কিভাবে পরিবর্তন করবেন
• Wallapop এ স্ক্যাম এড়ানোর উপায়
• Wallapop-এ: আপনি কি Paypal দিয়ে পেমেন্ট করতে পারবেন?
• Wallapop এ সংরক্ষিত অনুসন্ধান কিভাবে সরাতে হয়
• Wallapop এ রিপোর্ট করা হয়েছে কিনা তা কিভাবে জানবেন
• Wallapop এ একটি বিজ্ঞাপন কিভাবে রিনিউ করবেন
• ওয়ালাপপে আরও বিক্রি করার ১৫টি কৌশল
• Wallapop এ কেনাকাটা কিভাবে বাতিল করবেন
• Wallapop এ একটি অফার কিভাবে বাতিল করবেন
• Wallapop এ কিভাবে দাবি করবেন
• Wallapop এ কিভাবে পেমেন্ট করবেন
• Wallapop থেকে কিভাবে একটি পণ্য সরাতে হয়
• Wallapop এ কিভাবে বিজ্ঞাপন দিবেন
• ওয়ালপপ প্রোমো কোড কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে
• আমার মোবাইল থেকে আমার ওয়ালপপ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার উপায়
• Wallapop এ অফার কিভাবে করবেন
• Wallapop গ্রাহক সেবার সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন
• Wallapop এ অবস্থান কিভাবে পরিবর্তন করবেন
• Wallapop এর জন্য কিভাবে চার্জ করবেন
• Wallapop এ আমাকে ব্লক করা হয়েছে কিনা তা কিভাবে জানবো
• Wallapop-এ ফেরতের অনুরোধ করার জন্য ৪টি ধাপ
• Wallapop এ শিপিং কে পরিশোধ করে
• 2022 সালে Wallapop এ কিভাবে নিরাপদে কেনাকাটা করবেন
• 2022 সালে ওয়ালপপ এর মাধ্যমে কিভাবে প্যাকেজ পাঠাবেন
• যেভাবে ওয়ালপপ ব্যবহৃত গাড়ি খুঁজে বের করতে কাজ করে
• কীভাবে ওয়ালপপ এ বিতর্ক খুলবেন এবং জয় করবেন
• Wallapop এ ক্রয়ের ইতিহাস কিভাবে দেখবেন
• Wallapop শিপিং কীভাবে কাজ করে যাতে বিক্রেতার সাথে ব্যক্তিগতভাবে দেখা না হয়
• Wallapop এ বাই বোতামটি কেন দেখা যাচ্ছে না
• Wallapop এ কিভাবে একটি চালান চার্জ করবেন
• 5টি উপায় ওয়ালপপ থেকে বড়দিনের উপহার থেকে মুক্তি পাওয়ার উপায়