সুচিপত্র:
HBO প্ল্যাটফর্মটি এখন খুবই প্রাসঙ্গিক কারণ এটি এইচবিও ম্যাক্সে পরিণত হয়েছে, এটি তার ব্যবহারকারীদের জন্য অনেক বেশি সামগ্রী অফার করে। অতএব, এখনই যদি আপনি নতুন জিনিসগুলি খুঁজে পান যা আপনি সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে সম্ভবত এটি আপনাকে স্বাভাবিকের চেয়ে আরও বেশি বিরক্ত করবে। এবং আপনি যখন কোনো বিষয়বস্তু দেখার চেষ্টা করার সময় দেখেন যে আপনি দেখতে পাচ্ছেন না, তাহলে আপনি অবাক হবেন HBO অ্যাপ কেন কাজ করে না এরপর আমরা অ্যাপ্লিকেশনটিতে দেখা দিতে পারে এমন কিছু সাধারণ সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করতে যাচ্ছি।
সবচেয়ে সাধারণ ব্যর্থতা হল HBO সার্ভারে সমস্যাকিছু অনুষ্ঠানে, বিশেষ করে যখন একটি উচ্চ প্রত্যাশিত সিরিজ সবেমাত্র প্রকাশিত হয়েছে, ব্যবহারকারীর সংখ্যার উচ্চ চাহিদা সার্ভারগুলিকে ক্র্যাশ করে। এই ক্ষেত্রে আপনি অনেক কিছু করতে পারেন না. এটি ঠিক হওয়ার জন্য আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে, যদিও এগুলি এমন সমস্যা নয় যেগুলি সমাধান করতে সাধারণত খুব বেশি সময় লাগে৷
এটাও সম্ভব যে সমস্যাটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ থেকে এসেছে৷ আপনার ভালো সংযোগ না থাকলে আপনি কিছুই দেখতে পারবেন না। এটি সমাধান করতে, একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কে সংযোগ করার চেষ্টা করুন বা অন্য ডিভাইস থেকে সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷ এবং এটিও গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি HBO অ্যাপ আপডেট করেছেন, বিশেষ করে এখন যে HBO Max এসেছে। আপনি গুগল প্লে স্টোরে অ্যাপটির সর্বশেষ সংস্করণটি খুঁজে পেতে পারেন।
আমার HBO অ্যাপ কাজ না করলে আমি কি HBO Max ব্যবহার করতে পারি?
পরিবর্তনের খবরের সাথে, আপনি হয়তো ভাবছেন যে আমার HBO অ্যাপ কাজ না করলে আমি HBO Max ব্যবহার করতে পারিবাস্তবতা হল, যদিও আপনার কাছে আগে থেকে HBO অ্যাপ থাকলে আপডেট ছাড়া অন্য কোনো পরিবর্তনের জন্য আপনাকে কিছু করতে হবে না, HBO Max এর নিজস্ব অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে।
অতএব, আপনি যদি দেখেন যে HBO অ্যাপ আপনাকে সমস্যা দিচ্ছে, আপনি সর্বদা এটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং নতুন HBO Max অ্যাপটি ইনস্টল করুন এটি কিছু সমস্যার সমাধান হতে পারে, যদিও এটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা বা স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মের সার্ভারে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, আপনি এখনও এটি স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন না।
যদি এটি এমন অ্যাপ হয়ে থাকে যা আপনাকে সমস্যা দিচ্ছে, তাহলে আপনি একটি ব্রাউজার থেকে HBO Max অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি কারণ মাঝে মাঝে সমস্যা হয় প্ল্যাটফর্মে নয় বরং অ্যাপ্লিকেশনটিতেই, তাই ভিন্ন উপায়ে প্রবেশ করলে সমস্যা হওয়া বন্ধ হবে।
কিন্তু নীতিগতভাবে HBO থেকে HBO Max এ স্যুইচ করা স্বয়ংক্রিয়, তাই নতুন অ্যাক্সেস করতে আপনাকে বিশেষ কিছু করতে হবে না সেবা।
