❗ কেন আমি Caixabank অ্যাপে প্রবেশ করতে পারি না?
সুচিপত্র:
এটা আপনি না, আপনার অ্যাকাউন্টও না। Caixabank অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েব পরিষেবা বন্ধ আছে। যার মানে হল যে কেউ অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করতে, স্থানান্তর করতে বা এই ব্যাঙ্কের অন্য কোনও পদ্ধতির জন্য আপনার ব্যাঙ্কের বিবরণ অ্যাক্সেস করতে পারবে না। এই সম্পর্কে ভাল জিনিস হল এর মানে হল যে কেউ আপনাকে ছিনতাই করছে না বা আপনি আক্রমণের শিকার হননি। নেতিবাচক দিক হল যে ঘটনাটি মেরামত না হওয়া পর্যন্ত আপনি আপনার অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা করতে বা আপনার মোবাইল থেকে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন না৷
ডাউনডিটেক্টরের মত ওয়েবসাইটে এই বাগটির কিছু রিপোর্ট রয়েছে। কিন্তু আরও বেশি সংখ্যক ব্যবহারকারী সোশ্যাল নেটওয়ার্কে জিজ্ঞাসা করছেন যে পরিষেবাটি বন্ধ হয়ে গেছে বা তাদের Caixabank অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে কোনো ধরনের সমস্যা আছে কিনা৷
https://twitter.com/marina_sperez/status/1382979149594300418এই মুহুর্তে কোন আনুষ্ঠানিক নিশ্চিতকরণ নেই, এবং Caixabank সাধারণ ড্রপ বা অ্যাক্সেস সমস্যা উল্লেখ না করেই টুইটারে একের পর এক প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছে। যাইহোক, প্রমাণ আছে, এবং আপনি Caixabank অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে বা সরাসরি ওয়েবসাইটে এটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
Caixabank পরিষেবা বিভ্রাট
সম্ভবত, অফিসিয়াল কনফার্মেশনের অনুপস্থিতিতে, এটি কোনো ধরনের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা বা এমনকি কোনো ধরনের আক্রমণ। কিন্তু এই মুহুর্তে আমরা কেবলমাত্র সেই ব্যবহারকারীদের বিবরণ জানি যারা পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করতে পারছেন না।
Caixabank অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে কোন স্ক্রীন বা তথ্য বার্তা প্রদর্শিত হয় না। যাইহোক, ব্যাঙ্কের বিবরণ অ্যাক্সেস করার জন্য ফিঙ্গারপ্রিন্ট ব্যবহার করার সময়, অ্যাপ্লিকেশনটি ক্র্যাশ হয়ে যায় এবং পরিষেবাটি ব্লক করা হয়।ব্যবহারকারীকে তাদের ব্যাঙ্কের তথ্যে অ্যাক্সেস না দিয়ে।
টুইটারে অভিযোগ করেছেন এমন কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন যে প্রক্রিয়াটি কয়েকবার চেষ্টা করে অ্যাক্সেস লাভ করা সম্ভব। যদিও এটা সম্ভব যে, ব্যর্থতা ছড়িয়ে পড়লে, ঘটনাটি সম্পূর্ণভাবে মেরামত না হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস ক্রমশ কঠিন হবে।
এই সমস্যাটির কারণ কী তা খুঁজে বের করার জন্য আমরা Caixabank-এর যেকোনো নতুন বিশদ বিবরণ এবং অফিসিয়াল প্রকাশনার প্রতি মনোযোগী হব।
10 মিনিট পর সে আমাকে ঢুকতে দিল।
- David Carrero Fdez-B (stackscale.com) (@carrero) 16 এপ্রিল, 2021আমি কি করতে পারি?
এই ক্ষেত্রে একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি যা করতে পারেন তা হল Caixabank ইঞ্জিনিয়ারদের সমস্যা সমাধানের জন্য অপেক্ষা করা এবং পরিষেবা আবার শুরু করা। আপনি যদি ভাগ্যবান হন তবে পরিষেবাটিতে লুকিয়ে পড়ার চেষ্টা করতে আপনি বেশ কয়েকবার অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করতে পারেন।তবে সম্ভবত এটি সম্পৃক্ত হবে যদি বাকি ব্যবহারকারীরাও এটি করেন। তাতে বলা হয়েছে, আমরা কেবল অপেক্ষা করতে পারি এবং ধৈর্য ধরতে পারি।
