▶ কিভাবে Wallapop এ দাবি করতে হয়

আপনার প্রত্যাশা পূরণ করে না এমন একটি পণ্য ফেরত দেওয়া যতটা প্রয়োজন ততটাই ভারী কাজ। অনেক ব্যবহারকারী জানতে চান Wallapop-এ কীভাবে দাবি করবেন যখন তারা তাদের বাড়িতে এমন একটি পণ্য পান যা বিক্রেতার প্রকাশ করা বর্ণনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় বা যেটি কেবল করে প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী কাজ হয় না।

Wallapop-এর বেশিরভাগ সাফল্য ব্যবহারকারীদের অনেক গ্যারান্টি সহ একটি নিরাপদ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আছে তা নিশ্চিত করার প্রচেষ্টার উপর ভিত্তি করে, যা জালিয়াতির প্রচেষ্টা কমাতে সাহায্য করে।এই নিবন্ধে আপনি কীভাবে এগুলি এড়াতে হবে সে সম্পর্কে আরও তথ্য পাবেন, কিন্তু যেহেতু স্ক্যামাররা বিশ্রাম নেয় না, তাই এটা সম্ভব যে কিছু সময় তারা আমাদের এমন একটি আইটেম লুকিয়ে ফেলে যা অফার করা হয় না এবং এটি একটি কেলেঙ্কারী৷

এটি সমাধান করার জন্য, ওয়ালপপ আপনার নিষ্পত্তি করে একটি বিরোধ খোলার সম্ভাবনা এটি বোঝায় যে ব্যবহারকারীদের মধ্যে মতবিরোধ শেষ হবে কোম্পানির একজন মধ্যস্থতাকারীর দ্বারা সমাধান করা হয়েছে, এবং এই কারণে এটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে বিক্রেতার সাথে ওয়ালাপপের অভ্যন্তরীণ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হয়, যাতে আলোচনাটি কীভাবে হয়েছিল তার প্রমাণ পাওয়া যায়।

Wallapop শিপিং পরিষেবা ঝুঁকি কমানোর লক্ষ্যে। এই কারণে, আপনি যখন আপনার পণ্যটি পাবেন তখন আপনার কাছে এটির স্ট্যাটাস চেক করার জন্য 48 ঘন্টা সময় থাকবে। আপনি যা কেনার আশা করেছিলেন তার সাথে তা মিল না থাকলে, আপনি বিক্রেতার সাথে চ্যাটের মাধ্যমে বিরোধটি খুলতে পারেন এবং বিক্রেতা পণ্যের ফেরত গ্রহণ করতে বা ওয়ালপপ-এ বিরোধ উত্থাপন করতে সক্ষম হবেন৷

Wallapop দাবি টেলিফোন

আপনি যদি তাদের মধ্যে একজন হয়ে থাকেন যারা এই পদ্ধতিগুলির জন্য ঘনিষ্ঠ চিকিৎসা পছন্দ করেন, আমরা আপনাকে জানাতে দুঃখিত যে কোন Wallapop দাবির টেলিফোন নম্বর নেইদীর্ঘদিন ধরে, একটি বার্সেলোনা উপসর্গ সহ একটি টেলিফোন নম্বর ওয়ালাপপের দাবির প্রাপক হিসাবে ইন্টারনেটে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে, কিন্তু অ্যাপ্লিকেশনটি নিজেই অস্বীকার করেছে যে এটি আপনার, তাই তারা এটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেয় না।

হাই অ্যাঞ্জেলা, আমরা দুঃখিত, আমাদের কাছে পরিষেবার ফোন নম্বর নেই৷ যাইহোক, আপনি কোন ই-মেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছেন তা আমাদের বলুন এবং আমরা পরীক্ষা করব যে আমি আপনাকে সেইভাবে উত্তর দিচ্ছি। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে টাকা জমা দেওয়ার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার ব্যাঙ্কের বিবরণ এবং DNI যাচাই করা আবশ্যক।

- ওয়ালপপ (@ওয়ালাপপ) 23 মার্চ, 2020

Wallapop টাকা ফেরত দিতে কত সময় নেয়

একবার বিরোধের সমাধান হয়ে গেলে এবং ফেরত নিশ্চিত হয়ে গেলে, আমাদের জানতে হবে Wallapop টাকা ফেরত দিতে কতক্ষণ সময় নেয়সাধারণভাবে, বিক্রেতা যখন তার পণ্য ফেরত পায় তখন পরিমাণ ফেরত হয়। যখন Wallapop এই অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া করে, প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার দুই থেকে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে পরিমাণটি উপস্থিত হয়, তাই সপ্তাহান্তে এবং ছুটির দিনগুলি গণনা করা হয় না।

Wallapop জোর দেয় যে আপনি তাদের অভ্যন্তরীণ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করেন, তাই আপনাকে আবেদনে আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ লিখতে হবে। আপনি যদি এমন একটি পণ্যের জন্য দাবি করতে চান যা আপনি পেপ্যাল ​​বা বিজুমের মতো অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদান করেছেন, তাহলে আপনাকে তাদের ব্যবহারের শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে হবে কারণ সেগুলি ওয়ালপপের বাইরের।

ওয়ালাপপ ইমেল ঠিকানা

যদিও এটিতে একটি দাবি করার জন্য একটি টেলিফোন নম্বর নেই, একটি উপলব্ধ রয়েছে ওয়ালপপ ইমেল ঠিকানা পৃথক ক্ষেত্রে (তারা নেই আছে কেন একচেটিয়াভাবে দাবি করা হবে), আপনি একটি ই-মেইল লিখতে পারেন।এর সহায়তা কেন্দ্র আপনাকে আরও বিস্তারিতভাবে আপনার প্রশ্ন পাঠাতে দেয় যাতে পরিচালনা আরও চটপটে হয়। তারা কীভাবে কাজ করে এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করার উপায় সম্পর্কে এই নিবন্ধে আপনি আরও তথ্য পাবেন৷

শেষ কিন্তু অন্তত নয়, Wallapop এর সোশ্যাল নেটওয়ার্কের ব্যবস্থাপনা এর ব্যবহারকারীদের সকল উদ্বেগের জন্য খুবই উপস্থিত। তাদের কাছে সরাসরি লিখতে দ্বিধা করবেন না, তারা আপনার প্রয়োজনীয় সবকিছুতে খুব সহায়ক হবে।

ওয়ালপপের জন্য অন্যান্য কৌশল

• আপনি কি Wallapop এ কোন পণ্যের মূল্যায়ন পরিবর্তন করতে পারেন?
• Wallapop: আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে
• Wallapop এ কিভাবে ট্রেড করবেন
• ওয়ালপপ ওয়েবে কীভাবে নিবন্ধন করবেন
• 2022 সালে ওয়ালপপ-এ একটি পণ্য কীভাবে রিজার্ভ করবেন
• ওয়ালপপ-এ বৈশিষ্ট্যযুক্ত পণ্য বলতে কী বোঝায়
• Wallapop এ কিছু কিনলে কি হবে এবং তা কাজ না করলে কি হবে
• Wallapop এ কোন জিনিস বিক্রি করা যায় না
• Wallapop এ ব্লক করা ব্যবহারকারীদের কিভাবে দেখবেন
• Wallapop এ কিভাবে ব্যাচ তৈরি করবেন
• Wallapop এ মেসেজ আসে না কেন
• Wallapop Pro বিক্রি করার জন্য কীভাবে কাজ করে
• Wallapop এ প্রবেশ করার সময় কেন 403 নিষিদ্ধ ত্রুটি প্রদর্শিত হয়
• Wallapop এ কিভাবে একটি পণ্য রিজার্ভ করবেন
• Wallapop এর মাধ্যমে কিভাবে ছবি পাঠাবেন
• Wallapop এ কিভাবে ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করবেন
• Wallapop এ "আমি পাঠাই" এর মানে কি
• Wallapop এ আমার পাসওয়ার্ড কিভাবে পরিবর্তন করব
• আপনি কি Wallapop এ হাতে টাকা দিতে পারবেন?
• Wallapop এ কিভাবে রেট করবেন
• Wallapop এ কাউন্টার অফার কিভাবে করবেন
• 5টি কৌশল ক্রিসমাস থেকে পরিত্রাণ পেতে এবং ওয়ালপপ-এ তিন জ্ঞানী ব্যক্তিদের উপহার
• শিপিং এর সাথে Wallapop এ কিভাবে কিনবেন
• Wallapop এ কিভাবে বিনামূল্যে শিপিং পাবেন
• Wallapop Protect: Wallapop এর শিপিং ইন্স্যুরেন্স কি সরানো যাবে?
• ওয়ালপপ প্যাকেজে ওজন পরিবর্তন করার উপায়
• Wallapop এ ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড কীভাবে পরিবর্তন করবেন
• ব্যবহারকারী দ্বারা ওয়ালপপ কিভাবে সার্চ করবেন
• Wallapop দিয়ে আন্তর্জাতিক চালান, এগুলো কি সম্ভব?
• Wallapop-এ কিছুই বিক্রি হয় না: আপনার সাথে এটি যাতে না ঘটে তার জন্য ৫টি কী
• আপনার মোবাইলে দুটি ওয়ালপপ একাউন্ট কিভাবে রাখবেন
• Wallapop এ প্রিয় পণ্য কিভাবে দেখবেন
• Wallapop এ কিভাবে সতর্কতা তৈরি করবেন
• Wallapop এ কোন সমস্যা কিভাবে রিপোর্ট করবেন
• কিভাবে ওয়ালপপ-এ সস্তায় কেনাকাটা করবেন
• Wallapop এ কিভাবে পরিবর্তন করবেন
• Wallapop এ স্ক্যাম এড়ানোর উপায়
• Wallapop-এ: আপনি কি Paypal দিয়ে পেমেন্ট করতে পারবেন?
• Wallapop এ সংরক্ষিত অনুসন্ধান কিভাবে সরাতে হয়
• Wallapop এ রিপোর্ট করা হয়েছে কিনা তা কিভাবে জানবেন
• Wallapop এ একটি বিজ্ঞাপন কিভাবে রিনিউ করবেন
• ওয়ালাপপে আরও বিক্রি করার ১৫টি কৌশল
• Wallapop এ কেনাকাটা কিভাবে বাতিল করবেন
• Wallapop এ একটি অফার কিভাবে বাতিল করবেন
• Wallapop এ কিভাবে দাবি করবেন
• Wallapop এ কিভাবে পেমেন্ট করবেন
• Wallapop থেকে কিভাবে একটি পণ্য সরাতে হয়
• Wallapop এ কিভাবে বিজ্ঞাপন দিবেন
• ওয়ালপপ প্রোমো কোড কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে
• আমার মোবাইল থেকে আমার ওয়ালপপ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার উপায়
• Wallapop এ অফার কিভাবে করবেন
• Wallapop গ্রাহক সেবার সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন
• Wallapop এ অবস্থান কিভাবে পরিবর্তন করবেন
• Wallapop এর জন্য কিভাবে চার্জ করবেন
• Wallapop এ আমাকে ব্লক করা হয়েছে কিনা তা কিভাবে জানবো
• Wallapop-এ ফেরতের অনুরোধ করার জন্য ৪টি ধাপ
• Wallapop এ শিপিং কে পরিশোধ করে
• 2022 সালে Wallapop এ কিভাবে নিরাপদে কেনাকাটা করবেন
• 2022 সালে ওয়ালপপ এর মাধ্যমে কিভাবে প্যাকেজ পাঠাবেন
• যেভাবে ওয়ালপপ ব্যবহৃত গাড়ি খুঁজে বের করতে কাজ করে
• কীভাবে ওয়ালপপ এ বিতর্ক খুলবেন এবং জয় করবেন
• Wallapop এ ক্রয়ের ইতিহাস কিভাবে দেখবেন
• Wallapop শিপিং কীভাবে কাজ করে যাতে বিক্রেতার সাথে ব্যক্তিগতভাবে দেখা না হয়
• Wallapop এ বাই বোতামটি কেন দেখা যাচ্ছে না
• Wallapop এ কিভাবে একটি চালান চার্জ করবেন
• 5টি উপায় ওয়ালপপ থেকে বড়দিনের উপহার থেকে মুক্তি পাওয়ার উপায়