জুম ডাউন: এই ভিডিও কল অ্যাপের জন্য 5টি সমাধান

আজ সোমবার এবং শেষ যে জিনিসটি আপনি চান তা হল আপনার সময়সূচীতে জটিলতা সৃষ্টি করা। আপনি একটি কাজের মিটিং বা ইতিহাস ক্লাসের জন্য দিন শুরু করতে সংযোগ করেন এবং জুম সংযোগ করে না।

জুম কমে গেছে? এটি একটি পরিষেবা সমস্যা বা এটি আপনার জন্য কাজ করছে না? যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই সমস্যা থেকে বেরিয়ে আসার জন্য এখানে কিছু সম্ভাব্য সমাধান মনে রাখতে হবে।

জুম ফাংশনের স্থিতি পরীক্ষা করুন

আপনার মোবাইলে বা জুম অ্যাপ্লিকেশনে সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করার আগে, আপনাকে স্ট্যাটাস রিপোর্টগুলি একবার দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এটি করার জন্য, আপনি পরিষেবার অবস্থার রিপোর্টের জন্য নিবেদিত জুম পৃষ্ঠাটি ব্যবহার করতে পারেন, যা আপনি এখানে পাবেন লিঙ্ক সেখানে আপনার কাছে পরিষেবার অবস্থা সম্পর্কে একটি মোটামুটি বিশদ প্রতিবেদন থাকবে, কারণ এটি উল্লেখ করে যে কোন জুম ফাংশনে সমস্যা আছে, যদি এটি একটি আংশিক বাধা হয়, যদি এটি ইতিমধ্যেই চালু থাকে ইত্যাদি।

এবং নীচে, আপনি জুম টিমের আপডেট রিপোর্ট দেখতে পাবেন যে তারা সমস্যাটি সমাধানের জন্য যে পদক্ষেপ নিচ্ছে তার রূপরেখা। উদাহরণস্বরূপ, এই সময়ে উল্লেখ করুন যে আপনি এই পরিষেবাগুলির সাথে সমস্যা করছেন:

এছাড়াও একটি প্ল্যাটফর্ম রয়েছে যা আপনাকে পরিষেবার সমস্যা কিনা তা যাচাই করতে সাহায্য করতে পারে। উদাহরণ স্বরূপ, ডাউনডিটেক্টর আপনাকে সারা বিশ্বের ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট দেখায়, সাথে সমস্যার সুযোগের গ্রাফ এবং মানচিত্র।

আপনার ইন্টারনেট সংযোগের মান পরীক্ষা করুন

এটি একটি মৌলিক টিপ, কিন্তু এটি প্রায়শই ঘটে যে আমরা বিশ্বাস করি যে ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল থাকে যখন এটি সমস্যার সম্মুখীন হয়। আপনি গুগল খুলতে পারেন বা হোয়াটসঅ্যাপে চ্যাট করতে পারেন এবং আপনার সংযোগ কমে যাচ্ছে তা লক্ষ্য করবেন না, তবে ভিডিও কল করা অসম্ভব এবং জুমটি বগলে আছে।

সুতরাং আপনার ইন্টারনেট সংযোগের একটি দ্রুত পরীক্ষা করুন, স্পিডটেস্টের মতো অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে, অথবা আপনার মোবাইলে উপলব্ধ যেকোনো টুল ব্যবহার করুন। উদাহরণস্বরূপ, MIUI টুল থেকে সংযোগের গুণমান পরিমাপ করার জন্য Xiaomi-এর একটি ফাংশন রয়েছে।

ত্রুটি দূর করতে অ্যাপটি আনইনস্টল করুন

যদি জুম সার্ভিস বা আপনার ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা না হয়, তাহলে এই বিকল্পটি ব্যবহার করে দেখুন।

সম্ভবত জুম অ্যাপের একটি নতুন আপডেট বা ডিভাইস সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করছে, এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করতে দিচ্ছে না। এটি একটি ক্লান্তিকর প্রক্রিয়া, কারণ আপনাকে আনইনস্টল করতে হবে, ইনস্টল করতে হবে এবং আবার লগ ইন করতে হবে, কিন্তু এটি আপনার অনেক হতাশাজনক সময় বাঁচাতে পারে।

অ্যাপটি পুনরায় ইন্সটল করার আগে একটি বিশদ বিবেচনা করতে হবে তা হল ডিভাইসের ক্যাশে সাফ করা। এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত উপযুক্ত অনুমতি দিয়েছেন যাতে অ্যাপটি ডিভাইসে সুচারুভাবে কাজ করতে পারে।

মোবাইল সেটিংস চেক করুন

আপনি কি পাওয়ার মোড সক্রিয় করেছেন? অথবা আপনি বিরক্ত নন মোড ব্যবহার করছেন? এর জন্য আপনি যে সেটিংস কনফিগার করেছেন এই বৈশিষ্ট্যগুলি জুম কীভাবে কাজ করে তার সাথে সাংঘর্ষিক হতে পারে।

এটি সমস্যা নয় তা নিশ্চিত করতে, আপনার মোবাইল সেটিংস দেখে নিন:

• সেটিংস >> ব্যাটারি এবং পারফরম্যান্সে যান। আপনার যদি পাওয়ার সেভার সক্রিয় থাকে তবে এটি এমন বৈশিষ্ট্যগুলিকে অক্ষম করবে যা সর্বাধিক শক্তি ব্যবহার করে বা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে৷
• তাহলে "অ্যাপ ব্যাটারি সেভার" এ যান
• "সীমাবদ্ধ অ্যাপ্লিকেশন" তালিকায় জুম খুঁজুন এবং "কোন সীমাবদ্ধতা নেই" বিকল্পটি পরিবর্তন করুন

এইভাবে, আপনি সমস্ত জুম বৈশিষ্ট্যের সাথে সাংঘর্ষিক না হয়ে পাওয়ার সেভিং সক্ষম করতে পারেন

একটি প্ল্যান B পেতে বিকল্প খুঁজুন

যদিও জুম আজকাল আমাদের কাজ বা স্কুল চালিয়ে যাওয়ার জন্য অপরিহার্য হাতিয়ার হয়ে উঠেছে, আমরা সবসময় এর উপর নির্ভর করতে পারি না। জুম পরিষেবা বন্ধ হয়ে গেলে, সমাধান আর আমাদের হাতে থাকে না।

সুতরাং আপনার মোবাইলে সর্বদা বিকল্প উপলব্ধ থাকে, যেমন Skype, Google Meet, Microsoft Teams, অন্যান্য প্রস্তাবনার মধ্যে। আপনার দলকে প্রস্তুত করুন যাতে তারা জানে যে জুম বন্ধ থাকলে, তারা সাময়িকভাবে তাদের দ্বিতীয় বিশ্বস্ত অ্যাপটি চালিয়ে যেতে পারে।

এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা যেকোনো মিটিং বা প্রকল্পে একই গতিশীলতা প্রয়োগ করা যেতে পারে। এইভাবে, আপনি সময় নষ্ট করবেন না এবং নিজের কিছু মাথাব্যথা বাঁচাতে পারবেন না।