Google Photos অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ভিডিও পাঠাতে সক্ষম হয়েছে

আপনি কি Google থেকে Google Photos-এ কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পর্কে সতর্ক করার ইমেল পেয়েছেন? ঠিক আছে, তারা যে তথ্যগুলি আপনার সাথে যোগাযোগ করে সেদিকে মনোযোগ দিন, যেহেতু Google ফটোতে সংরক্ষিত আপনার এক বা একাধিক ভিডিও অন্য ব্যবহারকারীর হাতে শেষ হয়ে যেতে পারে৷ একটি বাগ বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে খারাপ ভয়কে সত্য করে তুলেছে যারা ক্লাউডে তাদের সামগ্রী আপলোড করতে ভয় পায়: যে অন্য কেউ তাদের অ্যাক্সেস করতে পারে সমস্যাটি ইতিমধ্যেই রয়েছে সেখানে সমাধান করা হয়েছে, এবং এখানে আমরা আপনাকে বলব কী ঘটেছিল এবং কীভাবে সবকিছু স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে হয়।

গত নভেম্বরের একটি বাগ

যদিও গুগল এখন সমস্যাটি সম্পর্কে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা শুরু করেছে, গত নভেম্বরে প্রযুক্তিগত সমস্যাটি রিপোর্ট করা হয়েছিল। বিশেষভাবে 2019 সালের এই মাসের 21 এবং 25 তারিখের মধ্যে মুহূর্ত যেটিতে, ব্যবহারকারীরা যারা Google থেকে তাদের ডেটা রপ্তানি করতে বেছে নিয়েছে, যেটিতে সামগ্রীগুলি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে Google Photos বাগ মধ্যে দৌড়ে. কিন্তু পরে কেউ খেয়াল করেনি। এবং এটা হল যে কিছু ব্যবহারকারীর ডেটার এই সংগ্রহে অন্য লোকেদের Google Photos অ্যাকাউন্ট থেকে ভিডিও রয়েছে।

অর্থাৎ, যে ব্যবহারকারীরা তাদের সমস্ত ডেটা রপ্তানি করতে চেয়েছিলেন তারা অসম্পূর্ণ ব্যাকআপের সাথে খুঁজে পেয়েছেন কারণ ভিডিওগুলি অন্য কারো ব্যাকআপে শেষ হয়েছে৷ যখন Google রেকর্ডগুলি এটি লক্ষ্য করে, তারা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি ঠিক করার জন্য মামলাটি তদন্ত শুরু করে।আসলে, 25 তারিখে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছিল। এখন, অতীতে, Google সমস্ত প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানিয়েছিল ভাগ্যক্রমে শতাংশটি ন্যূনতম বলে মনে হচ্ছে, কারণ এই পরিস্থিতির জন্য সময় এবং প্রয়োজনীয়তাগুলি স্বাভাবিক নয়৷ কিন্তু হয়েছে।

আপনি আক্রান্ত হলে কি করবেন

Google বিভিন্ন মিডিয়া আউটলেটে একটি বিবৃতি পাঠিয়েছে যা এই পরিস্থিতির প্রতিধ্বনি করেছে। এবং এটি হল যে তারা যে ব্যাকআপের অনুরোধ করেছিল তাতে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের থেকে ফাইল থাকতে পারে এবং এর বিপরীতে। অতএব, রপ্তানি করা ডেটা কপির ফাইলগুলি মুছে ফেলা ভাল যা তারা গত নভেম্বরে অনুরোধ করেছিল যাতে আপনার নয় এমন তথ্য রক্ষা করতে। এবং অবশ্যই আরেকটি নতুন এক্সপোর্ট অর্ডার তৈরি করুন

এটি গত নভেম্বরে প্রাথমিকভাবে যা অনুরোধ করা হয়েছিল তা অর্জন করবে। প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা সমাধান হয়ে গেলে, প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের সমস্ত ডেটা রপ্তানি করবে, তবে শুধুমাত্র তাদের, তাদের Google অ্যাকাউন্ট এবং পরিষেবাগুলি যেমন Google Photos।