সুচিপত্র:
- আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে?
- পরবর্তী ধাপ: আপনার পরিচয় যাচাই করুন
- আমি যদি মনে করি যে আমার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে, তবুও আমি এটি অ্যাক্সেস করতে পারি?
এটি একটি সাধারণ সমস্যা যা আমরা কল্পনা করতে পারি না। আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা একটি রসিকতা নয়. এটি একটি খুব ভারী পদক্ষেপ যার সাহায্যে আপনি দীর্ঘ সময় বা এমনকি চিরতরে আপনার ইনস্টাগ্রামের সাথে অপারেটিং ছাড়াই ছেড়ে যেতে পারেন। সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে, দূষিত ব্যক্তিরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবে এবং এটির সাথে, একাধিক স্তরে ক্ষোভ প্রকাশ করবে৷
তবে সেখানে থামুন, সব হারিয়ে যায় না। হ্যাক হওয়া ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করার জন্য একটি পদ্ধতি আছে - আমরা বেশ কয়েকটি বলব।আপনাকে যা করতে হবে তা হল Instagram নিজেই প্রদত্ত নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করুন। কারণ এইভাবে এটি পুনরুদ্ধার করা সহজ হবে। দেখা যাক কিভাবে।
আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে?
কোনও সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করার আগে যা করতে হবে তা হল তা চিনতে হবে। হিসাবে? ঠিক আছে, এই ক্ষেত্রে, আপনার Instagram অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে কিনা তা যাচাই করা। সম্ভবত, এমন কিছু ঘটেছে যা আপনাকে ভাবতে বাধ্য করেছে যে কেউ খারাপ উদ্দেশ্য নিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট চুরি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে৷
আমরা প্রথমে যে জিনিসটি সুপারিশ করি তা হল আপনার ইমেল ইনবক্সে একবার নজর দেওয়া। যদিও এটি সম্ভবত ক্লু যা ইতিমধ্যেই সন্দেহের জাম্প তৈরি করেছে। আপনার যদি মেইলে একটি Instagram বার্তা থাকে যা আপনাকে বলছে যে আপনার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করা হয়েছে, আপনার কাছে এখনও আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করার সময় আছে। যদি বার্তাটি সাম্প্রতিক হয়।
যখন এই বৈশিষ্ট্যগুলির একটি পরিবর্তন করা হয়, এর কারণ হল কেউ ইতিমধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হয়েছে৷ যাইহোক, ইনস্টাগ্রাম ব্যবস্থা নিয়েছে যাতে, হ্যাক হওয়ার ক্ষেত্রে, পুনরুদ্ধারের সম্ভাবনা থাকে। পরিবর্তন বাতিল করার জন্য একটি বোতাম টিপতে পারেন।
কি হতে পারে? যে ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট চুরি করেছে সে ইতিমধ্যে অ্যাক্সেস পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছে। সেক্ষেত্রে, যদি পরিবর্তনটি ফেরানো না যায়, তাহলে অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করার জন্য আপনাকে Instagram এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে। দেখা যাক কিভাবে।
- অ্যাক্সেস Instagram আপনার মোবাইল থেকে (iOS বা Android)
- যেহেতু আপনার স্বাভাবিক স্থানাঙ্কের সাথে লগ ইন করতে আপনার সমস্যা হবে, তাই আপনাকে Get help বিকল্পটিতে ক্লিক করতে হবে (এটি শুধু নীল বোতামের নীচে লিখুন এবং বোল্ডে চিহ্নিত করা হয়েছে)
- আপনি একটি স্ক্রীন অ্যাক্সেস করবেন যেখানে লেখা আছে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করুন। এখন আপনাকে আপনার Instagram ব্যবহারকারীর নাম বা ইমেল লিখতে হবে এবং পরবর্তী বোতামে ক্লিক করতে হবে।
- তারপর বিকল্প বেছে নিন আরো সাহায্যের প্রয়োজন?
- একটি ফর্ম সক্রিয় করা হবে যেখান থেকে আপনি একটি সমর্থন অনুরোধ পাঠাতে পারবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করার জন্য Instagram আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য যোগ করতে হবে:
- নিবন্ধিত ইমেল (আপনার, যেটি তারা আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করত)
- এই মেইল রেজিস্ট্রেশনের মতো একই কিনা তা পরীক্ষা করুন
- পছন্দের ইমেল (যেটি শুধুমাত্র আপনিই অ্যাক্সেস করতে পারবেন)
- ইঙ্গিত করুন যে এটি একটি কোম্পানী বা ব্র্যান্ড অ্যাকাউন্ট, ফটো সহ একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট যেখানে আমি উপস্থিত আছি বা ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে কোনো ছবি নেই যা আমি হাজির
- আপনাকে ইনস্টাগ্রামও জানাতে হবে যে আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে। বিকল্পটি বেছে নিন আমার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে
- আপনি যেকোনও বিশদ যোগ করতে পারেন যা হ্যাককে দ্রুত সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে
পরবর্তী ধাপ: আপনার পরিচয় যাচাই করুন
পরবর্তীতে আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে। আপনি অনুরোধ জমা দেওয়ার সাথে সাথে, আপনি প্রাথমিকভাবে একটি Instagram টিমের কাছ থেকে স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া পাবেন এই ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে। অন্য কথায়, আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টের প্রকৃত মালিক৷ আপনি এটি দুটি উপায়ে করতে পারেন:
- প্রথমে, একটি ছবি দিন যাতে আপনি হাতে লেখা কোড সহ একটি কাগজের টুকরো ধরে আছেন যা আপনাকে দেওয়া হবে ইমেইলের উত্তর দিন।
- ইমেল ঠিকানা অথবা আপনি যে টেলিফোন নম্বরটি রেজিস্টার করার জন্য নির্দেশ করেছেন তা নির্দেশ করুন। এছাড়াও আপনাকে অবশ্যই নির্দেশ করতে হবে যে আপনি কোন ডিভাইসটি নিবন্ধন করতে ব্যবহার করেছেন: একটি আইফোন, একটি অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল, একটি আইপ্যাড বা অন্য।
আমি যদি মনে করি যে আমার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে, তবুও আমি এটি অ্যাক্সেস করতে পারি?
আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার অর্থ হতে পারে আপনি এটি আর অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। কিন্তু আপনি এখনও সাধারণভাবে লগ ইন করতে সক্ষম হতে পারেন।এই ক্ষেত্রে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি এই বিষয়ে পদক্ষেপ নিন। উভয়ই এখন অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে এবং ভবিষ্যতে অনুপ্রবেশ রোধ করতে। আমরা আপনাকে তিনটি মৌলিক পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দিই:
প্রথম জিনিস: অ্যাক্সেস পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
আপনি ওয়েবে আপনার ইনস্টাগ্রাম প্রোফাইল থেকে বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে এটি করতে পারেন। এই দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার শুরু করতে আপনি কি আপনার লগইন বিশদ ভুলে গেছেন? বিকল্পটিতে ক্লিক করুন৷ আপনাকে পুরানোটি এবং তারপরে নতুনটি নির্দেশ করতে হবে।
মনে রাখবেন যে Facebook, ইমেল বা অন্য যেকোন স্পেস যেখানে আপনি নিবন্ধিত হয়েছেন সেখানে একই ইনস্টাগ্রাম পাসওয়ার্ড কনফিগার করবেন না। হ্যাকার খুব সহজেই একটি পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে আসলে, আপনার যদি সব জায়গায় একই পাসওয়ার্ড থাকে, তাহলে আমরা সেগুলি পরিবর্তন করে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট অন্তর্ভুক্ত করার পরামর্শ দিই। আপনার করা প্রতিটি রেকর্ড।
থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য সতর্ক থাকুন
এমন কিছু অ্যাপ আছে যেগুলো আপনি হয়ত ইনস্টাগ্রামে সংযুক্ত করেছেন এমন কিছু পরিষেবা পেতে যা সম্পূর্ণ নিরাপদ নাও হতে পারে। তাই আমরা আপনাকে আপনার Instagram এর সেটিংস বিভাগে অবস্থিত অনুমোদিত অ্যাপ্লিকেশন বিভাগটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই। কোনটি অনুমোদিত তা পর্যবেক্ষণ করুন এবং যদি এমন কোনটি থাকে যা আপনি চিনতে পারেন না বা আপনি ব্যবহার করেন না, কেবল অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করুন বোতামে ক্লিক করুন৷
দ্বি-পদক্ষেপ প্রমাণীকরণ সিস্টেম সক্রিয় করুন
এটি বর্তমান অনেক পরিষেবাতে পাওয়া যায় এবং এটি একটি ডবল স্টেপ যা ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করবে। আমরা টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের কথা বলছি।
আপনি যখন এই বিকল্পটি সেট করেন, প্রতিবার কেউ একটি অচেনা ডিভাইস থেকে Instagram অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করলে সিস্টেম আপনাকে একটি নির্দিষ্ট লগইন কোড লিখতে বলবে।আপনি টেক্সট মেসেজের (SMS) মাধ্যমে বা Duo Mobile বা Google Authenticator-এর মতো নিরাপদ থার্ড-পার্টি অ্যাপ ব্যবহার করে এটি করতে পারেন। সেটিংস > সিকিউরিটি > দ্বি-পদক্ষেপ প্রমাণীকরণ > এর মাধ্যমে সক্রিয় করুন
