সুচিপত্র:
WhatsApp-এর একটি দ্বিতীয় অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে, পেশাদারদের জন্য, যাকে বলা হয় WhatsApp ব্যবসা এই অ্যাপ্লিকেশনটি, যা সবাই জানে তার বিপরীতে, কোম্পানিগুলির সাথে যোগাযোগ করতে দেয় অনেক বেশি সম্পূর্ণ এবং স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম সহ মানুষ। হোয়াটসঅ্যাপ কোম্পানিগুলির সাথে যোগাযোগের জন্য মানুষের জন্য নিখুঁত চ্যানেল হতে চায় এবং সেই কারণেই এটি এই দ্বিতীয় অ্যাপটি তৈরি করেছে৷
তবে অন্তত স্পেনে হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস এর ব্যবহার খুব বেশি ছড়ায়নি। অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ পৃষ্ঠায় তারা কিছু উদাহরণ রেখেছেন যে কীভাবে এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে তাদের জীবন পরিবর্তন করছেএখানে, এই লাইনগুলিতে, আমরা সংক্ষিপ্ত করতে যাচ্ছি যে কীভাবে কিছু ব্যবসায়ী এই টুল ব্যবহার করার জন্য তাদের জীবনে ইতিবাচক পরিবর্তন দেখেছেন। আপনি ধারণা ক্যাপচার করতে চান? মনোযোগ দিন!
কোম্পানিগুলো কিভাবে WhatsApp ব্যবসা ব্যবহার করে?
হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসার অনেক ব্যবহার হতে পারে, আমরা মেক্সিকোতে ল্যাটিডোস ক্যাফের ম্যানেজারের সাক্ষ্য দিয়ে শুরু করি।
ল্যাটিডোস ক্যাফে, মেক্সিকোতে
এই মেক্সিকান ব্যবসায়ী সিজার ওর্তেগা 10 বছর ধরে কফির প্রতি অনুরাগী। এটি খোলার ছয় মাস পর, 2017 সালের মাঝামাঝি, সিজার তার অফার করে অন্যান্য পানীয়ের পাশাপাশি বাড়িতে কফি সরবরাহ করতে WhatsApp বিজনেস ব্যবহার করে তার ভাগ্য চেষ্টা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে এমনকি ক্ষুধার্তদের মধ্যে।
এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার জন্য ধন্যবাদ, বিক্রয় ২৫% বেড়েছে। এটি শুধুমাত্র গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের জন্যই উপযোগী নয় বরং আপনাকে স্বয়ংক্রিয় বার্তা নির্ধারণ করতে এবং ব্যবস্থাপনার সময় বাঁচানোর অনুমতি দেয়।
অ্যাপ্লিকেশনটি রঙ অনুসারে অ্যাকাউন্টগুলিকে সাজায় (সবচেয়ে বিশ্বস্ত গ্রাহকদের অগ্রাধিকার দিয়ে) যাতে সবকিছু যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পাওয়া যায়। এই অ্যাপটি ব্যবহার করার জন্য ধন্যবাদ, সিজার ইতিমধ্যেই একটি দ্বিতীয় ব্যবসা খোলার পরিকল্পনা করছে৷
মার্তা সিরামিকা, স্পেনে
স্পেনে দেখা কয়েকটি ঘটনার মধ্যে এটি একটি (কারণ লোকেরা এই যোগাযোগের জন্য WhatsApp ব্যবহার করতে বেশি অনিচ্ছুক)। মার্টা, বর্তমানে একজন শিল্পী, শিক্ষক এবং এমনকি একজন ব্যবসার মালিক, এমন একটি ব্যবসা তৈরি করেছেন যেখানে তিনি সপ্তাহে ৩৬ ঘণ্টার বেশি পড়ান এবং প্রতি মাসে ১০০০ জনেরও বেশি ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করেন
হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসকে ধন্যবাদ গ্রাহকরা আপনার স্টুডিওর সময় এবং অবস্থান দেখেন আপনি যখন হাতে থাকবেন তখন ভয়েস নোট পাঠানোও দরকারী কাদামাটি (আক্ষরিক অর্থে) নতুন জিনিস তৈরি করা।এমনকি তিনি তার নতুন সৃষ্টির ছবি এবং ভিডিও পাঠাতেও এটি ব্যবহার করেন।
তিনি আশ্বস্ত করেছেন যে হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস তার আজীবন যে ব্যবসার স্বপ্ন দেখেছিলেন তা তৈরি করা আরও সহজ করেছে৷
রোলওভার, মেক্সিকোতে
Ricardo, রোলওভারের দায়িত্বে, দারুচিনি রোল 2 বছর আগে তৈরি করা শুরু করেছিলেন৷ যাইহোক, তার ব্যবসার প্রচারের জন্য, তিনি 2018 সালে হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন।
তিনি নিশ্চিত করেন যে এই রোলের 60% অ্যাপ্লিকেশানের মাধ্যমে বিক্রি হয়েছে এবং তিনি এটিকে তার অফার প্রচার করতেও ব্যবহার করেন এবং এমনকি আপনার শেষ ব্যবসা খোলার মূল বিষয়।
WhatsApp বিজনেস আপনাকে প্রতিটি অর্ডার ট্র্যাক করতে এবং গ্রাহকের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে দেয়।
এমন ব্যক্তিও রয়েছে যারা এর সুবিধা নেয়
শুধু উদ্যোক্তা নয়, কিছু মানুষ তাদের জীবনকে উন্নত করতে এবং কিছু গোষ্ঠীর মানুষের আবেগকে বাড়িয়ে তুলতে অ্যাপটি ব্যবহার করেছে।
Caravanas Do Amor, ব্রাজিলে
Caravanas Do Amor, ব্রাজিলে, প্রতি বছর 21 টনেরও বেশি খাবার, খেলনা এবং অন্যান্য সামগ্রী বিতরণ করে৷
হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসের জন্য ধন্যবাদ এই অ্যাসোসিয়েশন দূরবর্তী সম্প্রদায়ের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারে এবং তারা যা সংগ্রহ করতে পেরেছে তা সহজ উপায়ে সরবরাহ করতে পারে। ডেলিভারি সঠিক এবং যোগাযোগ করা সম্ভব এই সফল কেস সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে ভিডিওটি দেখুন।
São Clemente Samba School, ব্রাজিলে
আরেকটি কেস স্টাডি হল ব্রাজিলের সাও ক্লেমেন্টে সাম্বা স্কুল। এখন coordinate কোম্পানিগুলির জন্য WhatsApp থেকে তাদের সমস্ত কার্যকলাপ এবং যখন তাদের কিছু পরিবর্তন বা পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয় তখন তারা তা করতে পারে।
তাদের বেশ কয়েকটি গ্রুপ রয়েছে যেগুলি তারা 1000+ টিমের সদস্যদের সাথে সংযোগ করে। হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসার মাধ্যমে ব্যবস্থাপনা নিখুঁত। তাৎক্ষণিকতা হল শো ব্যবসায়।
এবং আপনার কাছে... এই লোকেরা হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসকে যে ব্যবহার করে তার এই প্রশংসাপত্রগুলি সম্পর্কে আপনি কী মনে করেন? আপনি কি মনে করেন কিছু দেশে এটি সম্পূর্ণভাবে নষ্ট হচ্ছে? আমরা আশা করি এই নিবন্ধটি আপনাকে কীভাবে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসা ব্যবহার করতে পারে সে সম্পর্কে কিছু ধারণা দিয়েছে৷
