আমি হোয়াটসঅ্যাপ ফটো ডাউনলোড করতে পারছি না, সমস্যা কি?

আপনি এইমাত্র WhatsApp খুলেছেন, তারা আপনাকে একটি ফটো পাঠিয়েছে এবং আপনি এটি ডাউনলোড করতে পারবেন না আপনি ভয়েস নোট বা ভিডিও খুলতে পারবেন না হয় তেমন কিছুই না। একটি সমস্যা আছে এবং আপনি কীভাবে এটি ঠিক করবেন তা জানেন না। আপনি যদি আজ এই নিবন্ধে প্রবেশ করেন, তাহলে আমাদের অবশ্যই আপনাকে অবহিত করতে হবে, হোয়াটসঅ্যাপে একটি সমস্যা রয়েছে যা আপনাকে সব ধরনের মাল্টিমিডিয়া সামগ্রী ডাউনলোড করতে বাধা দেয়। ভিডিও বা অন্য কোন ধরনের কন্টেন্ট ডাউনলোড করাও সম্ভব নয়।

আপনি সঠিক জায়গায় পৌঁছেছেন, নিম্নলিখিত লাইনগুলিতে আমরা আপনাকে এই বার্তাটি এড়াতে সমাধান দেব: "ডাউনলোড ব্যর্থ হয়েছে"।ডাউনলোড করা যাবে না। অনুগ্রহ করে এটি আবার আপনার কাছে পাঠানোর জন্য বলুন। সমস্যাটি ইনস্টাগ্রামেও ঘটতে পারে। যদি আপনার সাথে এটি ঘটে থাকে তবে সমাধানগুলি নিম্নলিখিত লাইনগুলিতে প্রস্তাবিতগুলির মতোই হবে৷

যখন WhatsApp আপনাকে ফটো, ভিডিও বা অডিও ডাউনলোড করতে দেয় না তখন কী করবেন?

WhatsApp ব্যর্থ হলে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা ফটো, ভিডিও এবং ভয়েস মেসেজ ডাউনলোড বা পাঠানোর ক্ষেত্রে সাধারণত নিম্নোক্ত হয়:

• আপনার মোবাইল ফোন ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে পারে না: আপনার মোবাইলের একটি ইন্টারনেট সংযোগ আছে এবং এটি স্থিতিশীল কিনা তা যাচাই করুন। এটি ব্যর্থ হয় কিনা তা দেখতে আপনি একটি গতি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন।
• আপনার ফোনে তারিখ এবং সময় সঠিকভাবে সেট করা নেই: আপনার ফোনের সেটিংসে যান এবং তারিখ ও সময় সেটিংসে এখনই করুন নিশ্চিত সবকিছু সঠিকভাবে সেট আপ করা হয়েছে।এটি গুরুত্বপূর্ণ যে তারিখ এবং সময় সঠিক হয় যাতে WhatsApp তার সার্ভারের সাথে সঠিকভাবে সিঙ্ক্রোনাইজ করতে পারে।
• SD মেমরি কার্ডে সমস্যা আছে: মাঝে মাঝে মাইক্রোএসডি ব্যর্থ হয় এবং এর ফলে অনেক সমস্যা হয়। যদি এটি সমস্যা হয়, তাহলে আপনি এটি সমাধান করতে পারেন কিনা তা দেখতে আপনাকে WhatsApp-এ ডাউনলোড করা ফাইলগুলির স্টোরেজ ফোন মেমরিতে পরিবর্তন করতে হতে পারে।
• SD মেমরি কার্ডে পর্যাপ্ত খালি জায়গা নেই: এখন আপনি জানেন কি করতে হবে। আপনি যে ফাইলগুলি ডাউনলোড করতে চান তার জন্য স্থানের সন্ধানে ভিডিওগুলি (সাধারণত যা সবচেয়ে বেশি লাগে) মুছুন৷
• SD মেমরি কার্ড শুধুমাত্র-পঠন মোডে সেট করা আছে: কিছু SD কার্ড শুধুমাত্র-পঠন মোডে সক্ষম করা হয়েছে, এটি ঠিক করা কঠিন অ্যান্ড্রয়েড একটি নতুন চেষ্টা করা ভাল।
• The SD card is corrupt: যদি SD কার্ডটি দুর্নীতিগ্রস্ত হয়, তাহলে সমস্যার সমাধান করা আপনার পক্ষে কঠিন হবে। একটি পিসিতে একটি নতুন মাইক্রোএসডি বা মেরামত করা খুবই প্রয়োজন৷

আপনি হয়তো দেখেছেন, এগুলি খুব সাধারণ ত্রুটি এবং সমাধান করা সহজ, আসুন সমস্যার আরও কিছু সম্ভাব্য সমাধান নিয়ে যাই। এটা সম্ভব যে উপরেরটি আপনার জন্য কাজ করেনি এবং আপনাকে আরও কিছু চেষ্টা করতে হবে।

আপনার ফোনের সেটিংস থেকে WhatsApp ক্যাশে মুছুন

উপরের সবগুলো যদি কাজ না করে, তাহলে আপনার ফোনে দ্বিতীয় যুদ্ধ শুরু করা উচিত। আপনার হোয়াটসঅ্যাপ ক্যাশে সাফ করা ভাল, যে কারণেই এটি ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে এবং সেই কারণেই হোয়াটসঅ্যাপ ভালভাবে কাজ করছে না।

• অনুসন্ধান করুন সেটিংস বিভাগের জন্য আপনার ফোনের Applications.
• তালিকায় WhatsApp খুঁজুন।
• এটি ক্লিক করলে, আপনি একটি বিভাগ দেখতে পাবেন যেখানে লেখা আছে Storage.
• আপনি একটি বিকল্প পাবেন যেখানে লেখা আছে ক্যাশে সাফ করুন।

যদি এই পদক্ষেপটি কাজ না করে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিতটিতে যেতে হবে, হোয়াটসঅ্যাপ আনইনস্টল করুন এবং একটি ভিন্ন সংস্করণ ইনস্টল করুন। এটি ইনস্টাগ্রামে আপনার সাথে ঘটলে ঠিক একই প্রক্রিয়া। শুধুমাত্র পার্থক্য হল যে আপনাকে অবশ্যই হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপ্লিকেশন অনুসন্ধান করতে হবে।

WhatsApp এর একটি নতুন সংস্করণ ডাউনলোড করুন

কখনও কখনও WhatsApp সংস্করণ এবং আপডেটে বাগ থাকে, বিশেষ করে যদি আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির বিটা সংস্করণ ব্যবহার করেন। সেই ক্ষেত্রে, আপনাকে হোয়াটসঅ্যাপ মুছে ফেলতে হবে এবং একটি ভিন্ন সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। যদি আপনার থেকে উচ্চতর সংস্করণ থাকে, তাহলে ভালো।

• হোয়াটসঅ্যাপ এ প্রবেশ করুন।
• সেটিংসে যান এবং সহায়তা বিভাগটি দেখুন।
• "তথ্য" লেখা বিকল্পটি চেক করুন। আবেদনের।"
• সংস্করণ নম্বর লিখুন এবং পরবর্তী APK এর জন্য APK মিরর চেক করুন।

WhatsApp মুছে ফেলা এড়াতে একটি নতুন সংস্করণ ইনস্টল করুন এটি ঠিক করা উচিত ছিল৷ যদি তা না হয়, তাহলে আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে কারণ সমস্যাটি সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভার থেকে আসতে পারে এবং শুধুমাত্র তারাই, সার্ভার বা অ্যাপ্লিকেশন আপডেটের মাধ্যমে এটি ঠিক করতে সক্ষম হবে।