কিভাবে জুমে কেনাকাটা ট্র্যাক করবেন

জুম আজকে সস্তায় কেনার জন্য সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত একটি অ্যাপ্লিকেশন। আপনি যদি এখনও এটি না জানেন তবে এটির একটি মোটামুটি বিস্তৃত ক্যাটালগ রয়েছে যেখানে সমস্ত স্বাদের জন্য আইটেম রয়েছে। আপনি পোষা প্রাণী, শিশু, পোশাক বা প্রযুক্তির পণ্য থেকে সবকিছু খুঁজে পেতে পারেন। চালানগুলি চীন থেকে তৈরি করা হয়, তাই তাদের কাছে পৌঁছাতে দুই থেকে তিন সপ্তাহ সময় লাগবে। কিছু দেওয়ার জন্য জুমে কিনতে।

একবার আপনি জুম অ্যাপে কেনাকাটা করলে, আপনি আপনার অর্ডারের স্ট্যাটাস দেখতে এবং ট্র্যাক করতে পারবেন।এটি আপনাকে চালানটি প্রক্রিয়াকরণের মুহূর্ত থেকে বিক্রেতা স্পেনে প্রেরণ না করা পর্যন্ত এবং আপনার বাড়িতে না আসা পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়া সম্পর্কে সচেতন হতে দেয়৷ আমরা যেমন বলি, এটা একদিন থেকে পরের দিন নয়। এটি পেতে তিন সপ্তাহ পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। তবে, যদি সেই সময় চলে যায় এবং এটি না আসে, তাহলে জুম আপনাকে একটি দাবি করার অনুমতি দেয় যাতে টাকা আপনি যে অর্থ প্রদান করেছেন তা আপনাকে 14 দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

জুমে আপনার কেনাকাটা অনুসরণ করুন

আপনি যদি এখনও জুমে কেনাকাটা না করে থাকেন, তাহলে এটি আপনার মোবাইল ডিভাইসে অ্যাপটি ইনস্টল করা এবং সাইন আপ করার মতোই সহজ। জুম আপনাকে গুগল বা ফেসবুকের মতো পরিষেবাগুলিতে লগ ইন করতে দেয়। এইভাবে, অ্যাপটি অনেক দ্রুত অ্যাক্সেস করতে আপনাকে শুধুমাত্র একটি বোতাম টিপতে হবে। একবার ভিতরে গেলে, আপনি যা কিনতে চান তা বেছে নিলে এবং এর জন্য অর্থ প্রদান করুন (পেপাল হল অর্থপ্রদানের পদ্ধতি) আপনি বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করতে পারেন যাতে জুম আপনাকে যেকোনও তথ্য দেয় আন্দোলন যা চালানের সময় ঘটে।এটি আপনাকে সমস্ত রাজ্যের জ্ঞান থাকতে দেবে যার মাধ্যমে আপনার আদেশটি পাস হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, যখন বিক্রেতা এটি পাঠান বা কাস্টমস এ পৌঁছান।

আপনি যা চান তা যদি সরাসরি অ্যাপ্লিকেশনটিতেই ট্র্যাকিং দেখতে চান, অর্থাৎ আপনি বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্রিয় করতে চান না, আপনাকে কেবল আপনার প্রোফাইলে "আমার আদেশ" বিভাগে প্রবেশ করতে হবে৷ একবার সেখানে আপনি প্যাকেজটির পুরো প্রক্রিয়াটির বিচ্ছেদ দেখতে পাবেন। এটি হোল্ডে থাকার পর থেকে পাঠানো পর্যন্ত, এটি বিভিন্ন পোস্টে পৌঁছে যায়। অফিস, আন্তর্জাতিক মেইলে ছেড়ে যায় বা আপনার বাড়িতে পৌঁছায়। সব সঠিক তারিখ এবং সময় সহ।

দয়া করে মনে রাখবেন কিছু ক্ষেত্রে বিক্রেতারা "ভার্চুয়াল" ট্র্যাকিং কোড ব্যবহার করে। এগুলি শুধুমাত্র চীনের অঞ্চলে কাজ করে, তাই আপনি আপনার ডিভাইস থেকে এটি করতে সক্ষম নাও হতে পারেন৷ যদি কেনার পর দুই মাস অতিবাহিত হয়ে যায় এবং আপনার পোস্ট অফিসে অর্ডার না পৌঁছায়, জুম আপনাকে ফেরত দেওয়ার জন্য অনুরোধ করার সুযোগ দেয়৷ আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে।

• আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "আমার আদেশ" বিকল্পটি নির্বাচন করুন
• নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিতরণ করা হয়নি এমন অর্ডারটি বেছে নিন
• অর্ডার পৃষ্ঠায়, 'না' ক্লিক করুন। একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে অবশ্যই আপনার ইমেল ঠিকানা লিখতে হবে
• এটি করার পর, জুম সাপোর্ট আপনার রিফান্ডের অনুরোধ পাবে এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে এটি প্রক্রিয়া করবে

এটি উল্লেখ্য যে এই শর্তগুলি এই বছরের 16 মার্চের পরে দেওয়া অর্ডারগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। পূর্ববর্তী অর্ডারগুলির জন্য, 75 দিনের নন-ডেলিভারি গ্যারান্টি অবশ্যই প্রয়োগ করতে হবে। এই গ্যারান্টিটি ক্রয়ের 90 দিন পরে শেষ হয় এর মানে হল যে আপনি যদি সেই সময়ের পরে অনুরোধ করেন, তাহলে জুম আপনার টাকা ফেরত দেবে না এবং আপনার দাবি করার সম্ভাবনা থাকবে না কিছুই না