জুমে কেনার ভালো-মন্দ

জুম হল সস্তা কেনার সমার্থক। অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যাপ্লিকেশন স্টোরগুলিতে সর্বাধিক ডাউনলোড করা এবং এই মুহূর্তে সবচেয়ে প্রশংসিত একটি। কারণগুলো সুস্পষ্ট। আমাদেরকে ভালো দামে পণ্য কেনার অনুমতি দেওয়ার পাশাপাশি, Joom-এ সব ধরনের ব্যবহারকারীদের বিমোহিত করার জন্য প্রস্তুত আইটেমের একটি বিস্তৃত ক্যাটালগ রয়েছে আমরা পোশাক থেকে সবকিছু খুঁজে পেতে পারি, পোষা প্রাণীর খেলনা, স্মার্ট ঘড়ি, শিশুদের জন্য জিনিসপত্র, ইলেকট্রনিক জিনিসপত্র বা অফিস সরবরাহ।

এই সবের সাথে আমাদের অবশ্যই যোগ করতে হবে যে জুমের একটি খুব বন্ধুত্বপূর্ণ ইন্টারফেস রয়েছে।এটা সহজ, আরামদায়ক এবং স্বজ্ঞাত. একইভাবে, প্রতিটি পণ্যে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের মন্তব্য সহ একটি বিশদ বিবরণ এবং একটি তারকা-ভিত্তিক রেটিং সিস্টেম রয়েছে। এখন, এর সুবিধার পাশাপাশি, জুমেরও বেশ কিছু অসুবিধা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, শিপমেন্ট চীন থেকে তৈরি করা হয়, তাই এটি পৌঁছাতে সাধারণত কয়েক সপ্তাহ সময় লাগে . অন্যদিকে, কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করার পরেও তাদের অর্ডার আসেনি। এটি মাথায় রেখে, আমরা জুমে কেনার সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি বিশ্লেষণ করি। এই ইকমার্স নির্বাচন করার সময় তাদের মনে রাখবেন।

জুমে কেনার সুবিধা

আমরা যেমন বলি, Joom-এর বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা রয়েছে৷ এই সমস্ত কারণে এই অনলাইন স্টোরটি বর্তমানে শীর্ষে রয়েছে৷

সাশ্রয়ী মূল্য

জুম এত জনপ্রিয় হওয়ার অন্যতম প্রধান কারণ এটি।ইকমার্সে সত্যিই সস্তা দাম রয়েছে যা কিছু কেনা শেষ না করা অসম্ভব করে তোলে। আপনাকে একটি ধারণা দেওয়ার জন্য, 2 ইউরো থেকে স্মার্ট ঘড়িগুলি খুঁজে পাওয়া সম্ভব৷ সবকিছু নির্ভর করবে আপনি কীভাবে অনুসন্ধান করছেন এবং বিক্রেতাকে খুঁজে পাচ্ছেন তার উপর৷ আমরাও খুঁজে পেয়েছি 9 ইউরোর জন্য স্মার্ট চশমা বা 3 ইউরো থেকে স্মার্টব্যান্ড। এগুলি এমন পণ্যগুলির দাম বেশি থাকে, বিশেষ করে যেগুলি আরও বর্তমান বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে৷ যাই হোক না কেন, আপনি যদি এই ধরনের একটি পণ্য চান যা খুব বেশি চাহিদাপূর্ণ নয়, তবে এটির দাম কত তা দেখে নেওয়া উচিত।

জুম-এ সার্চ করার সময়, আপনি দাম দিয়েও করতে পারেন। আপনার আগ্রহের উপর নির্ভর করে আপনি নিজেই একটি কাঁটা লাগাতে পারেন উদাহরণস্বরূপ, 1 ইউরো থেকে 100 ইউরো। এইভাবে, আপনি যা চান তা খুঁজে বের করা আপনার পক্ষে অনেক সহজ হবে, এবং আপনি যে মূল্যে চান।

ফেরার সম্ভাবনা

জুমে আপনি যা কিনেছেন তা কি আপনার পছন্দ নয়? সমস্যা নেই.জুম আপনাকে আপনার ক্রয়টি পাওয়ার পর ত্রিশ দিন পর্যন্ত ফেরত দেওয়ার সুযোগ দেয়। অন্য কথায়, এটি আসার পর থেকে আপনার কাছে এটি বিক্রেতার কাছে ফেরত পাঠানোর জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত এক মাস সময় আছে। জুমে কিছু রিটার্ন করা খুবই সহজ। শুধু নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• কারিগরি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং কারণ নির্দেশ করে আপনি যে অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করতে চান সেটি উল্লেখ করুন।
• পরবর্তীতে, একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনাকে সেই বিক্রেতার ঠিকানা পাঠাবে যার কাছে আইটেমগুলি পাঠাতে হবে।
• বিক্রেতার কাছে আইটেমগুলি পাঠানোর পরে, সমর্থনের জন্য প্যাকেজ ট্র্যাকিং কোড এবং শিপিং নথির একটি ফটো পাঠান৷

অর্ডার স্ট্যাটাস পরিবর্তন করার 14 দিনের মধ্যে আপনার দেওয়া অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত দেওয়া হবে "ফেরত করা হয়েছে"।

শিপমেন্ট ট্র্যাক করার সম্ভাবনা

জুমের আরেকটি সুবিধা, নিঃসন্দেহে একটি পেশাদার, আপনি আপনার অর্ডারগুলি যে মুহুর্ত থেকে সেগুলি না পৌঁছানো পর্যন্ত ট্র্যাক করতে পারেন৷ যত তাড়াতাড়ি বিক্রেতা সাধারণ পরিবহন সংস্থাগুলির মধ্যে একটি বেছে নেয় (SFExpress, Yun Express, China Post বা Yanwen Express), আপনি চালানের স্থিতি পরীক্ষা করতে ট্র্যাকিং নম্বর দেখতে সক্ষম হবেন৷ এই সবই "আমার অর্ডার" বিভাগ থেকে।

এখান থেকে আপনি সমস্ত, প্রতীক্ষিত বিতরণ, পাঠানো, নিশ্চিতকরণের অপেক্ষায়, এবং সম্পূর্ণ দ্বারা ফলাফলগুলি ফিল্টার করতে পারেন৷ যাইহোক, কেনার পর 75 দিনের মধ্যে শিপমেন্ট করতে হবে। যদি আপনি এটি না পেয়ে থাকেন, তাহলে সমস্যার সমাধানের জন্য আপনাকে জুমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

ব্যবহারকারীর রেটিং দেখুন

কখনও কখনও একটি বা অন্য নিবন্ধ বেছে নেওয়া খুব কঠিন, বিশেষ করে যখন জুম থেকে বেছে নেওয়ার মতো অনেক কিছু থাকে। এ কারণেই অ্যাপটিতে স্টার রেটিং সিস্টেম রয়েছে, পাশাপাশি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের মন্তব্য রয়েছে। এইভাবে, আপনি যদি সন্দেহ করেন তবে এটি আপনার পক্ষে অনেক সহজ হবে। তারাগুলি নির্দেশ করে যে পণ্যটি কম বা বেশি পছন্দ হয়েছে কিনা। মন্তব্য ইতিমধ্যে শীর্ষে চেরি করা. এছাড়াও, কিছু পণ্যের প্রকৃত ছবিও অন্তর্ভুক্ত করে, যা আপনাকে এর নকশা এবং চেহারা সম্পর্কে আরও ভাল ধারণা দেয়।

জুমে কেনার অসুবিধা

হ্যাঁ, আমরা নিজেদেরকে বোকা বানাচ্ছি না, জুমে কেনাকাটা মোটেই রোমাঞ্চকর নয় এবং কিছু গুরুত্বপূর্ণ অসুবিধা রয়েছে যা আমরা চাই হাইলাইট করতে।

শিপমেন্টে বিলম্ব

নিঃসন্দেহে, এটি জুমের সবচেয়ে বড় অসুবিধাগুলির একটি। দুই বা তিনটির মধ্যে একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে অর্ডারগুলি পৌঁছাতে সাধারণত কয়েক সপ্তাহ সময় নেয়।কখনও কখনও আরও বেশি, যা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রচুর অভিযোগের দিকে নিয়ে যায়। এর কারণ জুমে অর্ডার করা সবকিছুই চীন ছেড়ে যায় এবং তাই, স্পেনে অবতরণের আগে বিভিন্ন প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হয়।

মাঝে মাঝে অনেক সময় চলে যায় আর অর্ডারের কোন খেয়াল থাকে না। আপনি ট্রেসটি তাকান, তবে মনে হচ্ছে এটি কোনও সময়ে আটকে গেছে। চিন্তা করবেন না, কারণ জুম অর্ডারের সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়, ক্রয়ের পর দুই মাসের মধ্যে এটি না পৌঁছানো হলে। একটি রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করুন আপনাকে শুধু পৃষ্ঠার নীচে অবস্থিত সবুজ পপ-আপে "না" এ ক্লিক করতে হবে। এটি উল্লেখ্য যে এই শর্তগুলি এই বছরের 16 মার্চের পরে দেওয়া অর্ডারগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। পূর্ববর্তী অর্ডারগুলির জন্য, আপনাকে ফেরত দেওয়ার জন্য অনুরোধ করতে 75 দিন অপেক্ষা করতে হবে।

আইটেম শিপ আলাদা

উপরের সাথে আমাদের অবশ্যই যোগ করতে হবে, জুমে আমরা যে সমস্ত অর্ডার করি তা আলাদাভাবে পাঠানো হয়।এর মানে হল যে আমরা যদি একই দিনে চারটি জিনিস অর্ডার করি, তবে সেগুলি বিভিন্ন সময়ে পৌঁছাবে এবং প্রতিটি একটি পৃথক প্যাকেজে আসবে। ভুলে যাবেন না যে জুম বিভিন্ন বিক্রেতার সাথে কাজ করে,তবে আমরা একই থেকে জিনিস অর্ডার করলেও সেগুলি আলাদাভাবে পাঠানো হবে। এর কারণ হল আইটেমগুলি দেশের বিভিন্ন স্থানে অবস্থিত বিভিন্ন গুদামে থাকতে পারে। অথবা পণ্যগুলির একটি উপলব্ধ হতে পারে, তাই এটি অবিলম্বে পাঠানো হয়, এবং দ্বিতীয়টি সাময়িকভাবে স্টকের বাইরে। তারপর পরে পাঠানো হবে।