কিভাবে Amazon অ্যাপ থেকে আপনার অর্ডার এবং কেনাকাটা পরিচালনা করবেন

Amazon হল একটি বৃহত্তম শপিং পোর্টাল যা আমরা ইন্টারনেটে খুঁজে পেতে পারি৷ Amazon এখনও একটি দুর্দান্ত অনলাইন স্টোর, যেখানে আমরা লক্ষ লক্ষ পণ্য খুঁজে পেতে পারি, যেকোনো ধরনের। এই স্টোরটিতে অফিসিয়াল একটি সহ বেশ কয়েকটি অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে, যেখানে আমরা কিনতে পারি যেন এটি অ্যামাজন ওয়েবসাইট। বিশ্বাস করুন বা না করুন, অ্যাপ্লিকেশনটিতে আমরা এক ক্লিকে কেনার চেয়ে আরও অনেক কিছু করতে পারি। হ্যাঁ, আমরা আমাদের কেনাকাটা পরিচালনা ও দেখতে পারি, যদিও আমাদের উল্লেখ করতে হবে যে বিকল্পগুলি ডেস্কটপ সংস্করণের মতো সম্পূর্ণ নয়।এরপরে, আমরা আপনাকে জানাব কিভাবে আমরা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আমাদের অর্ডার এবং ক্রয় পরিচালনা করতে পারি।

প্রথম, এবং অবশ্যই, আপনাকে অবশ্যই অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করতে হবে। এটি বিনামূল্যে এবং আমরা এটি Google Play এবং Apple অ্যাপ্লিকেশন স্টোর উভয়েই খুঁজে পেতে পারি। একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, আমরা লগ ইন করি। এখন আমরা আমাদের সমস্ত ক্রয় এবং অর্ডার পরিচালনা করতে প্রস্তুত৷

মেনু থেকে পণ্য খুঁজুন

আমরা যদি আমাদের অর্ডারগুলি অ্যাক্সেস করতে চাই তবে আমাদের অবশ্যই ডানদিকের মেনুটি খুলতে হবে। বিকল্পগুলির সাথে একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে, এবং আমরা 'মাই অর্ডার' খুঁজব। সেখানে আমরা অর্ডারের সমস্ত তথ্য এবং বিভিন্ন বিকল্প দেখতে পাব। যদি আমরা একটি নির্দিষ্ট অর্ডার খুঁজতে চাই আমরা 'সব অর্ডারে অনুসন্ধান করুন' বিকল্পে ক্লিক করতে পারি। এখন, আমাদের শুধুমাত্র পণ্য বা একটি কীওয়ার্ড লিখতে হবে।উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি ওয়্যারলেস চার্জার কিনে থাকেন এবং এটি অনুসন্ধান করতে চান তবে "ওয়ারলেস চার্জার" টাইপ করুন এবং এটি প্রদর্শিত হবে। অবশ্যই, যদি "ওয়্যারলেস চার্জার" পণ্যের শিরোনামে উপস্থিত না হয়, তবে এটি অনুসন্ধানটি সনাক্ত করবে না। অবশ্যই, আপনি পণ্যের ব্র্যান্ড বা মডেলও রাখতে পারেন।

আমরা যা চাই তা হল সাম্প্রতিক পণ্য অনুসন্ধান করা,এবং ফলো আপ করা, এটা অনেক সহজ। তারা তালিকার শীর্ষে উপস্থিত হবে, এবং আমাদের শুধুমাত্র 'প্যাকেজ ট্র্যাকিং' বিকল্পে ক্লিক করতে হবে। সেখানে এটি আমাদের শিপিং তথ্য, সেইসাথে ক্যারিয়ারের বিশদ বিবরণ এবং ট্র্যাকিং নম্বর দেখাবে৷ যদিও অ্যাপ্লিকেশনটি চালানের বিস্তারিত সঠিকভাবে দেখায়, তবে এটি ট্র্যাক করতে অফিসিয়াল পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করার পরামর্শ দেওয়া হয়, যেহেতু অ্যাপ্লিকেশনটি আপডেট হতে সময় নেয়।

অবশেষে, আপনি তালিকা অনুসারে পণ্যগুলিও অনুসন্ধান করতে পারেন। ডিফল্টরূপে, গত ছয় মাসে কেনা পণ্যগুলি প্রদর্শিত হবে, তবে আমরা তারিখ অনুসারে ফিল্টার করতে পারি। গত ৩০ দিন বা আগের বছর আমরা প্রগতিশীল অর্ডার বা বাতিল করা অর্ডার দিয়েও ফিল্টার করতে পারি।

পণ্যের বিকল্প

Amazon আমাদের প্রতিটি পণ্যে কিছু টুল সরবরাহ করে। প্রথমে, প্রশ্নে থাকা ক্রয়টি প্রদর্শিত হবে এবং এটি আমাদের কিছু তথ্য দেবে। বিশেষ করে, পণ্যের একটি ছবি, শিরোনাম এবং এটি কখন বিতরণ করা হয়েছিল শেয়ার করার বিকল্প ছাড়াও। আমরা যদি ছবিটি বা বিবরণে ক্লিক করি বা 'বাই এটা আবার' বিকল্পে ক্লিক করি, তাহলে এটি আমাদের পণ্য ক্রয় পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে। যদি আমরা শেয়ারে ক্লিক করি, আমরা এটিকে অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে পাঠাতে পারি বা আমাদের সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে প্রকাশ করতে পারি।

আরেকটু নিচে আমরা 'আপনার প্যাকেজ সনাক্ত করুন', যেখানে চালানের ট্র্যাকিং এবং এর ডেটা পরিবহন সংস্থা।

পণ্য বাতিল করুন

আমরা যদি সম্প্রতি একটি পণ্য কিনে থাকি এবং এটি এখনও তার গন্তব্যে না পৌঁছায়, আমরা এটি বাতিল করতে পারিAmazon অর্ডার সেটিংসে একটি বিকল্প দেখাবে, আমরা কোনো সমস্যা ছাড়াই এটি বাতিল করতে পারি। বাতিলকরণ প্রক্রিয়া হয়ে গেলে অ্যামাজন এটি সনাক্ত করবে এবং অর্থ ফেরত দেবে।

পণ্য ফেরত বা প্রতিস্থাপন করুন

আর একটি বিকল্প যা আমরা দেখতে পাচ্ছি তা হল পণ্য ফেরত বা প্রতিস্থাপনের সম্ভাবনা। এই পণ্যটির ফেরত দেওয়ার বা প্রতিস্থাপনের জন্য অনুরোধ করার জন্য যে সময় আমরা বাকি রেখেছি লেখা একটি পাঠ্য আসবে। ইভেন্টে যে এটি আর ফেরত দেওয়া যাবে না, এই বিকল্পটি অদৃশ্য হয়ে যাবে। আমরা যদি এটি ফেরত দিতে চাই, তবে আমাদের শুধুমাত্র বোতামে ক্লিক করতে হবে এবং ফেরত দেওয়ার কারণ প্রদান করতে হবে। এটি যাই হোক না কেন, আমাজন সর্বদা আমাদের লেবেল সরবরাহ করবে যাতে কুরিয়ার এটি নিয়ে যেতে পারে। আমাজন পরে তদন্ত করবে।

যদি আমরা কারণটি বেছে নিয়ে থাকি, তবে অ্যামাজন আমাদের বিভিন্ন রিটার্ন পরিস্থিতির অফার করবে। আমরা সবচেয়ে উপযুক্ত নির্বাচন করি। Amazon তারপর আমাদের রিটার্ন লেবেল এবং নির্দেশাবলী প্রদান করবে।

একটি পর্যালোচনা লিখুন

এই বিকল্পটি আমাদেরকে অ্যামাজনে পণ্যের একটি মতামত যোগ করতে দেয় এইভাবে, ভবিষ্যতের ক্রেতারা আমাদের মতামত দেখতে সক্ষম হবেন এবং তাদের সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করুন। আমরা তারকা নির্বাচন এবং একটি ব্যক্তিগত মতামত লিখতে সক্ষম হবে. একটি শিরোনাম যোগ করার পাশাপাশি। আমাজন আমাদের মতামত পর্যালোচনা করতে এগিয়ে যাবে, এবং যদি মন্তব্যটি প্রবিধান মেনে চলে তবে এটি প্রকাশ করা হবে। অন্যথায়, অ্যামাজন এটি প্রকাশ করবে না এবং আমাদের এটি আবার লেখার বিকল্প দেবে।

অর্ডার বিশদ দেখুন

আপনি ক্রয়ের ক্ষেত্রে শেষ অপশনটি দেখতে পাবেন অর্ডারের বিশদ বিবরণ অর্থাৎ ডেটার সারাংশ, অর্ডার নম্বর , পণ্য ইত্যাদি আমরা চাপলে তারিখ এবং অর্ডার নম্বর প্রথমে উপস্থিত হবে। পাশাপাশি দামও। পরে, আমরা চালানের বিবরণ সহ একটি বিভাগ খুঁজে পাব।যখন এটি বিতরণ করা হয়েছিল, চালানের ধরণ এবং যে পণ্যগুলি পাঠানো হয়েছিল। নীচে পেমেন্টের বিশদ বিবরণ এবং বিলিং ঠিকানা রয়েছে৷ অবশেষে, শিপিং ঠিকানা এবং পণ্যের মোট মূল্য।

ডেটা যা আমরা অ্যাপে দেখি না, কিন্তু ডেস্কটপ ভার্সনে দেখি

দুর্ভাগ্যবশত, এমন কিছু ডেটা রয়েছে যা অ্যাপে দৃশ্যমান নয়, কিন্তু ডেস্কটপ সংস্করণে দৃশ্যমান। একটি উদাহরণ হল চালান। আমরা যদি একটি পণ্য কিনই, আমরা শুধুমাত্র ওয়েবের মাধ্যমে চালান দেখতে পাব, মোবাইলে নয়। 'ইনভয়েস' নামের ডানদিকে একটি ছোট অংশ আসবে এবং আমাদের চালানটি দেখতে বা ক্রয়ের রসিদ প্রিন্ট করার বিকল্প দেবে। এছাড়াও, তথ্যের ক্ষেত্রে, ওয়েব সংস্করণে এটি অনেক পরিষ্কার দেখা যায় এবং বিকল্পগুলি আরও বিতরণ করা হয়।