জুম এবং উইশ শিপমেন্টের মধ্যে প্রধান পার্থক্য

জুম এবং উইশ হল সস্তা আইটেম কেনার জন্য দুটি ট্রেন্ডিং অ্যাপ। এর জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং শুধুমাত্র এই কারণেই নয়। উভয় প্ল্যাটফর্মের একটি সহজ এবং পরিচালনাযোগ্য ইন্টারফেস রয়েছে এবং তাদের বেশ অদ্ভুত পণ্যও রয়েছে। এখন, আমাদের যদি তাদের মধ্যে একটি বেছে নিতে হয়, কোনটি সেরা? যদিও দুটির অনেক মিল রয়েছে, তবে তাদের কিছু উল্লেখযোগ্য পার্থক্য রয়েছে। তাদের মধ্যে একটি চালানের সাথে সম্পর্কিত। তারা এই বিষয়ে কীভাবে ব্যয় করে তা জানতে চাইলে পড়তে থাকুন।

শিপিংয়ে কতক্ষণ সময় লাগে?

জুম বা উইশ বেছে নেওয়ার সময়, আপনি ভাবতে পারেন যে দুটির মধ্যে কে প্রথমে অর্ডার পাঠাবে।Joom নিশ্চিত করে যে আইটেমটি পৌঁছাতে প্রায় 15 দিন সময় লাগে নব্বই শতাংশ ক্ষেত্রে। মনে রাখবেন যে তারা চীন থেকে এসেছে। যাইহোক, শুল্ক পদ্ধতির কারণে কিছু পণ্য বেশি সময় নিতে পারে। সত্য হল যে গ্রাহক অর্ডার না পেলে কোম্পানি 75 দিনের মধ্যে অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়।

তার অংশের জন্য, উইশের ডেলিভারি সময় প্রতিটি দোকান এবং গন্তব্যের উপর অনেকটাই নির্ভর করে। অধিকাংশ আইটেম আসতে 4 থেকে 28 দিন সময় লাগে অর্ডার শিপমেন্ট থেকে। অতএব, আমরা অনুরূপ সময়ের কথা বলছি, যেখানে তারা সর্বদা আমাদের নির্দেশক সময় দেয়। ভাল জিনিস হল যে উইশ এবং জুম উভয়ই আপনাকে পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে তাদের স্ট্যাটাস দেখতে অর্ডারগুলি ট্র্যাক করার অনুমতি দেয়৷

অর্ডারটি কখন পাঠানো হয়?

অনেক ক্রেতা যখন উইশ বা জুমে কিছু কিনতে চান তখন একটি প্রশ্ন থাকে তা হল পেমেন্ট করার পর অর্ডারটি কখন পাঠানো হবে। জুম দেয়। বিক্রেতারা সপ্তাহে প্যাকেজ পাঠাতে এবং একটি ট্র্যাকিং কোড প্রদান করে। যদি সেই সময় পেরিয়ে যায় এবং অনুরোধটি এখনও "নিশ্চিত" অবস্থায় থাকে, অ্যাপটি অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেয়। আপনি উপরের ডান কোণায় অবস্থিত চ্যাট বোতামে ক্লিক করে এটি করতে পারেন।

ইচ্ছায়, অর্ডারগুলি সাধারণত স্থাপনের এক বা দুই দিনের মধ্যে পাঠানো হয়। যাই হোক না কেন, এই সময়টি বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়: গন্তব্য বা এটি একটি পৃথক দোকান কিনা। জুমের মতো, অর্ডার না এলে উইশ রিফান্ড করার জন্য কয়েক দিন সময় দেয়। বিশেষভাবে, ৯০ দিন।

কয়েক সপ্তাহ

জুম এবং উইশ উভয়েরই ট্র্যাকিং রয়েছে যাতে আমরা সর্বদা অর্ডারের অবস্থা দেখতে পারি। জুমের ক্ষেত্রে, আপনি যে অর্ডারটি ট্র্যাক করতে চান তা নির্বাচন করতে "আমার আদেশ" বিভাগে প্রবেশ করতে হবে। আপনি যখন পৃষ্ঠার ভিতরে থাকবেন, প্যাকেজ ট্র্যাকিং কোড পেতে "আরো দেখুন" এ ক্লিক করুন৷ আপনি চীন থেকে স্পেনে পৌঁছা পর্যন্ত এটি যে রুট নেয় তা দেখতে পাবেন। তথ্যটি অত্যন্ত সম্পূর্ণ, যেদিন এটি অর্ডারটি পৌঁছেছে সেই স্থান এবং কেন্দ্রে পৌঁছাবে।

Wish মোবাইল অ্যাপে আপনি "অর্ডার ইতিহাস" বিভাগের মাধ্যমে ট্র্যাকিং দেখতে পাবেন। এখানে নীল "ট্র্যাক প্যাকেজ" বোতামে ক্লিক করুন। এরপরে আপনি বিকল্পগুলির একটি সিরিজ দেখতে পাবেন: চালানের প্রস্তুতি, পাঠানো বা ফেরত দেওয়া। আপনার অর্ডারের অবস্থার উপর নির্ভর করে, একটি বা অন্যটি প্রদর্শিত হবে। আরেকটি সম্ভাবনা হল ট্র্যাকিং নম্বরে ক্লিক করা যদি আপনি জানতে চান আপনার প্যাকেজ কোথায় যাচ্ছে যদি আপনার প্যাকেজ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ছাড়া অন্য কোনো দেশে পাঠানো হয়, যেমন স্পেন, আপনি এখানে ট্র্যাকিং নম্বর পেস্ট করতে পারেন: http://www.17track.net/en/result/post.shtml। মনে রাখবেন যে প্যাকেজটি আপনার দেশে আসার আগে আপনি যদি ট্র্যাকিং পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করেন তবে এটি "পাওয়া যায়নি" হিসাবে প্রদর্শিত হতে পারে। প্যাকেজটি শুধুমাত্র স্পেনে আসার মুহূর্ত থেকে ট্র্যাক করা যেতে পারে। কারণ ট্র্যাকিং নম্বরটি শুধুমাত্র স্থানীয় পার্সেল পরিষেবার জন্য বৈধ৷

আসলে, জুম এবং উইশের ট্র্যাকিং একই রকম, যদিও এটা সত্য যে জুম এটিকে একটু সহজ করে তোলে, এটি আরও অনেক কিছু দেখাচ্ছে স্পষ্টভাবে এবং দ্রুত অ্যাক্সেস করতে। এই অর্থে, এটা সম্ভব যে কখনও কখনও আপনি জুমে খুঁজে পান যে আপনি ট্র্যাকিং দেখতে পাচ্ছেন না। এর কারণ হল কিছু বিক্রেতা "ভার্চুয়াল" ট্র্যাকিং কোড ব্যবহার করে যা শুধুমাত্র চীনে কাজ করে। এর মানে এই নয় যে পোস্ট অফিসে অর্ডার আসবে না।যাই হোক না কেন, যদি আপনি কেনার পর থেকে 75 দিন অতিবাহিত হয়ে যায় এবং অর্ডারটি না আসে, তাহলে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে দ্বিধা করবেন না।

প্রদান খরচ

জুম এবং উইশের মধ্যে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য পার্থক্যগুলির মধ্যে একটি হল, হল যে আগেরটি সাধারণত একটি চালান পাঠানোর জন্য কিছু চার্জ করে না।উইশ ইন শিপিং রেট অনেকটাই নির্ভর করবে স্টোরের উপর, যা খরচ নির্ধারণ করে। সাধারণত, এটি নিবন্ধ অনুসারে চার্জ করা হয়, যেহেতু তারা বিভিন্ন দোকান থেকে আসে এবং তাদের হার প্যাকেজিং বা ওজনের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে। একইভাবে, যে গন্তব্যে অর্ডার যায় সেটিও চূড়ান্ত মূল্যকে প্রভাবিত করতে পারে। উইশ মোবাইল অ্যাপে আপনি পণ্যের আনুমানিক শিপিং রেট দেখতে সক্ষম হবেন যদি আপনি পণ্যের পৃষ্ঠায় স্ক্রোল করেন।

একটি অর্ডার যা আসে না

আমরা যেমন বলি, উইশ এবং জুম উভয়ই গ্রাহককে রিফান্ড দাবি করার জন্য অনেক দিন সময় দেয়। এই সব ক্ষেত্রে চালান তৈরি করা হয়নি বা এটি একটি সমস্যা সঙ্গে এসেছেন যদি. উইশ অর্ডার এবং জুম 75 থেকে 90 দিন সময় দেয়। আপনি যদি জুমে একটি অর্ডার দিয়ে থাকেন এবং এটি না আসে "আমার অর্ডার" বিভাগে প্রবেশ করতে দ্বিধা করবেন না এবং "না" এ ক্লিক করুন। অর্ডার পেজে। তারপরে একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা লিখতে হবে। একবার আপনি এই সব করে ফেললে, জুম সমর্থনে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য একদিন থাকবে। অর্ডারের স্ট্যাটাস "রিফান্ডড"-এ পরিবর্তিত হওয়ার পর 14 দিনের মধ্যে আপনার দেওয়া অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

আপনি অর্ডার হিস্ট্রি পেজে উইশ কাস্টমার সার্ভিসের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। এই পৃষ্ঠায় আপনার অর্ডার খুঁজুন এবং নীল "গ্রাহক পরিষেবা" বোতামে আলতো চাপুন। তারপর "শিপিং স্ট্যাটাস" বিষয় নির্বাচন করুনএরপরে আপনাকে আপনার সমস্যা বর্ণনা করতে হবে এবং "জিজ্ঞাসা করুন" এ আলতো চাপুন। উইশ সমর্থন আপনাকে 1-2 দিনের মধ্যে উত্তর দেবে।