সুচিপত্র:
এই প্রথম নয় যে আমরা জুম এবং উইশ উভয় বিষয়ে আপনার সাথে কথা বলেছি। উভয়ই জেনারিক এবং সস্তা পণ্যে বিশেষায়িত অনলাইন শপিং অ্যাপ যা তাদের সেক্টরে আরও বেশি সফল হচ্ছে। কিছু দিক থেকে, দুটি দোকান খুব একই রকম মনে হতে পারে, কিন্তু তাদের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য বিশ্লেষণ করার সময় আমরা কিছু পার্থক্য খুঁজে পেতে পারি। আমরা একটি সুপারিশ করার জন্য উভয়কেই বিশ্লেষণ করেছি যাতে আপনি জানেন কোনটি সেরা৷
ক্যাটালগ
কোন বিকল্পে সবচেয়ে বড় ক্যাটালগ আছে তা স্থাপন করা কঠিন। উভয় বিকল্পের একটি খুব বিস্তৃত পরিসর অফার করে, যদিও এটা সত্য যে Wish ব্র্যান্ড নামের পণ্যগুলি চালু করতে শুরু করেছে, যখন জুম জেনেরিক পণ্যগুলিতে ফোকাস করে চলেছে৷এটা উইশের জন্য এক পয়েন্ট।
অন্যদিকে, মন্তব্য ব্যবস্থার বিষয়ে, জুম একটি কাজ করেছে বর্ণনা এবং মন্তব্য উভয়ের স্বয়ংক্রিয় অনুবাদ, এমন কিছু যা প্রথম ক্ষেত্রে দরকারী কিন্তু দ্বিতীয় ক্ষেত্রে একটি খুব অপ্রাকৃত প্রভাব উত্পাদন করে. তবে, স্প্যানিশ ভাষায় আরও বোধগম্য মন্তব্য করতে চান।
পাঠানো
Joom আমাদের আশ্বাস দেয় যে পণ্য ১৪ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে তার প্রাপকের কাছে পৌঁছাবে। তিনি দাবি করেন যে "90 শতাংশ ক্ষেত্রে" এটিই ঘটে। সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে, অপেক্ষা 75 দিনের বেশি নাও হতে পারে, সেই তারিখের পরে আমরা ফেরত পাওয়ার অধিকারী হব।
এবার দেখা যাক উইশ কন্ডিশন। এই অ্যাপটি আমাদের একটি আনুমানিক শিপিং তারিখ অফার করে না, এটি শুধুমাত্র আমাদের বলে যে অর্ডারগুলি পেমেন্টের 1 থেকে 2 দিনের মধ্যে পাঠানো হয়।সেখান থেকে, "শিপিংয়ের সময় পৃথক স্টোর এবং গন্তব্য অনুসারে পরিবর্তিত হয়।" ক্ষতিপূরণ হিসাবে, আমাদের পণ্য ট্র্যাক করার একটি উপায় দেওয়া হয়৷
মুল্য পরিশোধ পদ্ধতি
Wish এ একটি পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নেওয়ার সময়, আমরা দুটি প্রধান উপায় খুঁজে পাব: ক্রেডিট কার্ড (ভিসা, মাস্টারকার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং মায়েস্ট্রো) এবং PayPal এছাড়াও, সংস্থাটি নিজেই সতর্ক করে যে এটি অ্যান্ড্রয়েড পে এবং অ্যাপল পেকেও স্বীকৃতি দেয়, তবে এর অর্থ আমাদের দেশে এখনও সক্রিয় নয়। ক্যাশ অন ডেলিভারির ক্ষেত্রেও একই ঘটনা ঘটে।
অন্যদিকে আমাদের জুম আছে। এই অ্যাপটি ক্রেডিট কার্ড এবং পেপ্যালও গ্রহণ করে। আমরা তখন সেই দিকটিতে এন টাই থাকব।
গ্যারান্টি এবং রিটার্ন
জুম অ্যাপে আমাদের জানানো হয়েছে (বেশ স্পষ্টভাবে) যে সমস্ত পণ্যে ৯০ দিনের অপারেশনের সাধারণ গ্যারান্টি রয়েছে .এর অর্থ হল তিন মাসের মধ্যে, যদি পণ্যটি কারখানার ত্রুটিগুলি দেখায় তবে ফেরত দেওয়া যেতে পারে।
উপরন্তু, কোম্পানি অন্যান্য ক্ষেত্রে রিটার্ন প্রক্রিয়ার তথ্যও অন্তর্ভুক্ত করে, উদাহরণস্বরূপ যদি পণ্যটি সর্বাধিক 75 দিনের মধ্যে তার প্রাপকের কাছে না পৌঁছায়, অথবা যদি এটি প্রস্তাবিত বিবরণের সাথে মেলে না। অ্যাপে এছাড়াও, আমরা এটাও জানি যে এই রিটার্নটি কখনই উৎপাদন করতে 14 দিনের বেশি সময় নেবে না
ইচ্ছা, তার অংশের জন্য, এই বিষয়ে কম স্পষ্ট। আপনার অ্যাপ থেকে আমরা শুধুমাত্র আবিষ্কার করতে পেরেছি যে কেনাকাটা প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যেতে পারে। অন্যান্য সমস্ত ঘটনার জন্য, আমাদের একটি (বিদেশী) টেলিফোন নম্বরের মাধ্যমে কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
উপসংহারে, গ্যারান্টি এবং রিটার্নের বিষয়ে, Joom উইশের আগে অবস্থান করছে।
উপসংহার
উভয় কোম্পানির সমস্ত মূল পয়েন্ট বিশ্লেষণ করার পর, আমরা দেখেছি যে Wish একটি আরও সম্পূর্ণ ক্যাটালগ অফার করে, কিন্তু জুমের আরও ভাল শিপিং শর্ত এবং গ্যারান্টি রয়েছেঅতএব, একটি দৃঢ় উপসংহার টানা কঠিন। যদি আমরা ব্র্যান্ড কিনতে সক্ষম হওয়াকে বেশি মূল্য দেয়, তাহলে আমাদের উইশ বেছে নেওয়া উচিত। যাইহোক, আমরা যদি নিরাপত্তাকে বেশি গুরুত্ব দেই, তাহলে আমাদের বিকল্প জুম হতে হবে।
