Uber অ্যাপটি চালক এবং যাত্রীদের মধ্যে চ্যাট চালু করেছে

বিতর্ক সৃষ্টিকারী কোম্পানির কথা বলতে গেলে অবশ্যই Uber মনে আসে। 2009 সালে এর সূচনা হওয়ার পর থেকে, মার্কিন কোম্পানিটি তার ব্যক্তিগত পরিবহন নেটওয়ার্ক সেইসব দেশের মাধ্যমে প্রসারিত করতে সক্ষম হয়েছে যেখানে এটি যাওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়েছিল। এমনকি অ্যাশটন কুচারের মতো একজন সেলিব্রিটিও উবার বা এয়ারবিএনবি-এর মতো আইডিয়া তৈরির চাবিকাঠি ব্যাখ্যা করতে শুরু করেছেন।

কিন্তু তিনি যে অনেক সমস্যা মোকাবেলা করেছেন, বিশেষ করে ট্যাক্সি ইউনিয়ন নিয়ে, কোম্পানিতে সংকট সৃষ্টি করেছে।জুন মাসে উবারের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তার প্রস্থানের পর তা পরিষ্কার হয়ে যায়। তবে মনে হচ্ছে এই দৈত্য পতন করতে রাজি নয়। আর এর প্রমাণ হল আপনার আবেদনে আসা নতুনত্ব, যা সবসময়ই আপনার সাফল্যের অন্যতম স্তম্ভ।

Uber অ্যাপ যোগাযোগের সুবিধা দিতে চায়

পয়েন্টগুলির মধ্যে একটি যেখানে উবার এটি সঠিকভাবে পেয়েছে নিঃসন্দেহে এটির অ্যাপটি যাত্রীদের সাথে ড্রাইভারদের সংযোগ করার সুবিধা দেয়৷ ব্যক্তিদের জন্য এটির অন-ডিমান্ড পরিবহণ পরিষেবাটি অবিকল তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং এর বিজয় সেখানেই নিহিত। এখন কোম্পানি ঘোষণা করেছে একটি নতুন চ্যাটের একীকরণের অ্যাপ

এটি একটি তাত্ক্ষণিক মেসেজিং বৈশিষ্ট্য চালক এবং যাত্রীদের আরও সহজে যোগাযোগ করার জন্য এখন পর্যন্ত, ব্যবহারকারীরা অজানা নম্বর থেকে যোগাযোগ পেয়েছিলেন। "আপনি কোথায়?" এর মতো বার্তাগুলি, যা শেষ পর্যন্ত ড্রাইভারের কাছ থেকে প্রমাণিত হয়েছিল।স্পষ্টতই, তারা যে কোনও প্রয়োজনীয় তথ্যের জন্য অনুরোধ করেছিল, তবে অপরিচিত ব্যক্তির কাছ থেকে এমন কিছু পাওয়া এখনও অদ্ভুত ছিল।

Uber-এর মতে, এই বিকল্পটি তার কৌশলের অংশ পিকআপগুলিকে আরও দক্ষ করে তুলতে যদি কোনও রাস্তা বন্ধ হয়ে যায় বা অন্য কোনও অপ্রত্যাশিত ইভেন্ট যা একটি সমস্যা তৈরি করতে চলেছে, ব্যবহারকারী এবং ড্রাইভার যোগাযোগে থাকতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, প্রয়োজনে অন্য সংগ্রহের পয়েন্টে সম্মত হন৷

Uber-এর নতুন চ্যাট চালকদের বিভ্রান্ত করবে না

অবশ্যই, পরিবহনের জন্য নিবেদিত একটি পরিষেবা অবশ্যই নিরাপত্তাকে বিবেচনায় রাখতে হবে। একই সময়ে ড্রাইভিং এবং চ্যাট করা একটি বিচক্ষণ অভ্যাস নয় এবং এই দিকটি গুরুত্বপূর্ণ। এই কারণে, দ্য ভার্জের রিপোর্ট অনুযায়ী, উবার এই নতুন চ্যাটে একটি জোরে মেসেজ পড়ার ফাংশন অন্তর্ভুক্ত করেছে

এইভাবে, যখন একজন চালক যাত্রীর কাছ থেকে একটি বার্তা পান যে তারা নিতে যাচ্ছেন, তাদের উত্তর দেওয়ার জন্য তাদের স্মার্টফোন তুলতে হবে না।সংস্থাটি একটি নিরাপদ এবং আরামদায়ক পদ্ধতি খুঁজে পেয়েছে বলে মনে হচ্ছে। কারণ এটি করার মতোই সহজ হবে স্ক্রিনে একটি ট্যাপ এভাবে। যাত্রী একটি থাম্বস আপ ইমোজি পাবেন ঠিক আছে।

এই বৈশিষ্ট্যটি ছাড়াও এতে রয়েছে পড়ার রসিদ, অন্যান্য মেসেজিং অ্যাপের মতো। এই অভিনবত্বের সাথে, উবার অ্যাপ তার পরিষেবাকে আরও আরামদায়ক করতে আরও এক ধাপ এগিয়েছে। তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এটি গোপনীয়তা বজায় রাখতে সাহায্য করে, কারণ ড্রাইভার এবং যাত্রীদের তাদের ফোন নম্বর শেয়ার করতে হবে না।

এই সমন্বিত চ্যাটটি পাওয়া যাবে ইন্টারফেসের নীচে উবার অ্যাপ্লিকেশনের, Android এবং iPhone এর জন্য উপলব্ধ৷ তবে এটি একমাত্র অভিনবত্ব নয়, কারণ সংস্থাটি তার অ্যাপটিকে আরও আকর্ষণীয় করার চেষ্টা করেছে এবং ব্যবহারকারীরা এটি ব্যবহার করে আরও বেশি সময় ব্যয় করে।

আপনি এমন কিছু বৈশিষ্ট্য যুক্ত করেছেন যা সরাসরি অন-ডিমান্ড পরিবহন পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত নয়। বিশেষভাবে, এটি ক্যালেন্ডারের সাথে একীভূতকরণ এবং Snapchat ফিল্টার অন্তর্ভুক্ত করার জন্য বেছে নিয়েছে এছাড়াও একটি নতুন বৈশিষ্ট্য যা গন্তব্য স্থান হিসাবে পরিচিতিগুলিকে চিহ্নিত করে

এটি কি কোম্পানিকে যে সংকটের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে তা কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করবে?