এটি হবে হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস

বিশ্বজুড়ে কয়েক কোটি মানুষ WhatsApp ব্যবহার করে। মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনটি এত জনপ্রিয় যে কয়েক মাস আগে, এর জন্য দায়ীরা গতির সুবিধা নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিল। তারা একটি বিশেষ অ্যাপ নিয়ে কাজ করছেন বলে জানিয়েছেন। WhatsApp বিজনেস এমন একটি টুল যা ব্যবহারকারীদের কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে দেয়। এবং বিপরীতভাবে.

Facebook মেসেঞ্জারে শীঘ্রই যা ঘটবে তার বিপরীতে, ব্যবহারকারীরা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে বিজ্ঞাপন বা স্প্যাম বার্তা দেখতে পাবেন না।এই অ্যাপটি আসলে আপনাকে যা করতে দেবে তা হল আপনি নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক বার্তা পেতে চান কিনা তা নির্ধারণ করুন।

একই সময়ে, ব্যবহারকারীর সবসময় চয়ন করতে সক্ষম হওয়া উচিত যদি তারা শুধুমাত্র স্বাভাবিক ব্যক্তিগত বার্তা পড়তে চায়। অথবা, যদি বিপরীতে, আপনি কোম্পানির সাথে যোগাযোগ চালিয়ে যেতে চান।

WhatsApp বিজনেস, SME এর জন্য একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন

হোয়াটসঅ্যাপ আরেকটি ফ্রন্ট আক্রমণ করতে চায়, যেটি ছোট এবং মাঝারি আকারের কোম্পানিগুলির। কোম্পানি কয়েক মাস ধরে এই ধরনের প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করছে।

এটি একটি টুল হবে যা কোম্পানিগুলোকে পৃথকভাবে ব্যবহার করতে হবে। এবং এটি অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস এবং উইন্ডোজ ফোনের জন্য উপলব্ধ হবে এটি একটি দ্বিতীয় অ্যাপ্লিকেশন যা তারা তাদের মোবাইলে ইনস্টল করবে এবং তারা স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারবে তাদের ব্যক্তিগত WhatsApp, একই ফোনের মধ্যে

এইভাবে, তারা আলাদাভাবে তাদের ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবে। পরেরটি, হ্যাঁ, এই অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করতে হবে না। আপনি আপনার ব্যক্তিগত WhatsApp থেকে কোম্পানির সাথে যোগাযোগ চালিয়ে যেতে পারেন।

অনেক জটিল মেসেজিং সিস্টেম

ব্যবসার জন্য এই হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করার টুল হবে না। বাস্তবতা থেকে আর কিছুই নয়। প্রকৃতপক্ষে, এটি কাজ করবে যাকে বলা হয় "গঠিত বার্তা", একটি বিশেষ ধরনের বার্তা যাতে প্রচুর তথ্য থাকে।

আমরা পাঠ্য, চিত্র, লিঙ্ক এবং এমনকি একটি অনুবাদের কথা বলি। এইভাবে, কোম্পানিগুলি একই সময়ে বিভিন্ন ভাষায় যোগাযোগ করতে পারে৷

সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড হবে - ব্যাকগ্রাউন্ডে - বার্তাগুলি, যা প্রতি 31 দিনে আপডেট করা হবে। সংযোগের ক্ষেত্রে সমস্যা, ডাউনলোডটি পাঁচ মিনিটের মধ্যে পুনরায় চেষ্টা করা হবে।

কোম্পানি যাচাই করা হবে

এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট. যে কোম্পানিগুলি তাদের গ্রাহকদের বার্তা পাঠাতে এই পরিষেবাটি ব্যবহার করে তাদের যাচাই করা হবে এর অর্থ কী? ঠিক আছে, প্রথমত, এই অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যাক্সেস করার জন্য, আপনাকে হোয়াটসঅ্যাপের পরিষেবার শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করতে হবে। অন্যথায়, তারা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে সক্ষম হবে না।

তারপর ব্যবহারকারীরা দুই ধরনের ব্যবসা চিহ্নিত করতে পারবে। প্রথম স্থানে যাচাই করা হবে. কোম্পানির নামের পাশে আপনি এই চিহ্নটি দেখতে পাবেন: ✅. এইভাবে, আপনি যাচাই করতে পারবেন যে এটি একটি অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট।

যাচাই না করা ব্যবসাগুলি যাচাইকৃত ব্যবসার সাথে সহাবস্থান করবে এবং, যৌক্তিকভাবে, এই প্রতীকটি তাদের নামের পাশে প্রদর্শিত হবে না। এই ক্ষেত্রে, যাচাইকরণ সম্ভবত এখনও ঘটেনি, তবে পথে রয়েছে৷

কোম্পানিগুলি তাদের কাছে উপলব্ধ সমস্ত বিকল্পগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম হবে, ব্যতিক্রম ছাড়াই, যদিও খুব সম্ভবত হোয়াটসঅ্যাপ শীঘ্রই তাদের নিজেদের যাচাই করার সম্ভাবনা অফার করবে ।

উপরন্তু, WhatsApp এর নিজস্ব যাচাইকৃত ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট থাকবে। এইভাবে, অন্যান্য কোম্পানির কাছে সাধারণ আগ্রহের বার্তা দিতে সক্ষম হবে।

আপনি রেজিস্ট্রেশন করার সাথে সাথেই কোম্পানিকে একটি নির্দিষ্ট নাম বেছে নিতে হবে এটি ফ্লাইতে পরিবর্তন করা যাবে না। এটিতেও সীমিত অক্ষর থাকতে হবে। আপনি একটি প্রোফাইল ফটোও অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন যা এই ক্ষেত্রে যতবার প্রয়োজন ততবার পরিবর্তন করা যেতে পারে।

এই একই প্রোফাইলের মধ্যে, ওয়েব পেজ এবং যোগাযোগের ঠিকানা যোগ করার বিকল্প থাকবে। ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য দরকারী এবং প্রয়োজনীয় তথ্য।

পরিসংখ্যান এবং কার্যকর গ্রাহক যোগাযোগ

আরেকটি আকর্ষণীয় প্রশ্ন হবে পরিসংখ্যানের। কারণ কোম্পানির অ্যাকাউন্টের জন্য একটি প্রশাসনিক এলাকা থাকবে, যেখানে আপনি কিছু তথ্য চেক করতে পারবেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার পাঠানো বার্তাগুলির মধ্যে কতগুলি পড়া হয়েছে৷

আশা করা যায়, সংক্ষেপে, টুল ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগের একটি চ্যানেল হিসেবে কোম্পানিগুলিকে পরিবেশন করবে এইভাবে, তারা উদাহরণস্বরূপ, আপনার অর্ডার বা ঘটনা, বিলম্ব এবং গ্রাহকের আগ্রহের অন্য কোনো বিবরণ সম্পর্কে বিশদ বিবরণ দিতে সক্ষম হবেন।

Vabetainfo