ধন্যবাদ প্রযুক্তির গণতন্ত্রীকরণ, স্মার্টফোন এবং সমস্ত স্বাদ এবং বাজেটের জন্য টার্মিনাল, কিছু টুল নিবেদিত হওয়ার আগে এটি সময়ের ব্যাপার ছিল একচেটিয়াভাবে প্রতিবাদ করার জন্য হাজির, এমনকি যখন নেটওয়ার্ক সামাজিক টুইটার এখন সব ধরনের সমালোচনা এবং মন্তব্যের একটি নিয়মিত গন্তব্য। এভাবেই ক্রিটিজেন এর জন্ম হয়েছে, একটি অ্যাপ্লিকেশন যা নিশ্চিত করে যে ব্যবহারকারীদের অভিযোগ সরাসরি সংশ্লিষ্ট কোম্পানিতে পাঠানো হবে।
এটি এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন যা সমালোচনা এবং রাগান্বিত মন্তব্য বা প্রশংসা এবং পরামর্শের জন্য একটি পাত্র হওয়ার চেয়ে আরও এক ধাপ এগিয়ে যাওয়ার উদ্দেশ্যে এভাবে , এর পরিচালকরা নিশ্চিত করেন সংশ্লিষ্ট কোম্পানি বা ব্র্যান্ডের সমালোচনা পেতে লাইনে অপেক্ষা না করে, জটিল অভিযোগ প্রক্রিয়া চালান বা অনুভব করেন যে তার অভিযোগ নেই কেউ শুনেছেন। অবশ্যই, Critizen এর ব্যবহার যেকোনো সময় কোনো সাধারণ দাবি ব্যবস্থাকে প্রতিস্থাপন করে না। এবং আমাদের অবশ্যই দৃষ্টিশক্তি হারাতে হবে না যে এটি শুধুমাত্র একটি আবেদন।
এই টুলটির ব্যবহার সহজ, এবং এর জন্য শুধুমাত্র ব্যবহারকারী নিবন্ধন প্রয়োজন প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করতে অথবা আপনার Google দিয়ে সাইন করুন। এর পরে, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির বিভিন্ন অনুচ্ছেদ দিয়ে নেভিগেট করতে পারেন, যেখানে আপনি অন্যদের অভিযোগ এবং সমালোচনা সম্পর্কে জানতে পারবেন। ব্যবহারকারীরা, অথবা আপনার নিজস্ব নিয়ে আসুন।এই ক্ষেত্রে, প্রথমে যেটি করতে হবে তা হল ব্র্যান্ড বা কোম্পানি বেছে নিতে হবে যার বিরুদ্ধে এটি নির্দেশিত হয়েছে, অথবা এটি উপস্থিত না থাকলে সিস্টেমে নিবন্ধন করুন৷ তারপরে প্রক্রিয়াটি প্রকাশ করা অভিযোগের উপর নির্ভর করে ব্যবহারকারীকে চুক্তি বা অসন্তুষ্টির স্কেল প্রদান করে। এবং এটি হল যে ক্রিটিজেন এছাড়াও একটি রাষ্ট্র থেকে “খুশি” সম্পর্কিত মন্তব্যের সাথে প্রশংসা করার অনুমতি দেয় তারা যে পরিষেবাটি দিয়েছে, একটি রাষ্ট্রকে "রাগান্বিত" যা দিয়ে তাদের সমস্ত হতাশা ঢেলে দেওয়া হয়েছে। উপরন্তু, এবং অবশ্যই, অভিযোগ পূরণ করতে হবে যতটা সম্ভব বিস্তারিতভাবে, এমনকি একটি ছবি সংযুক্ত করুনঅবশ্যই, সর্বদা মনে রাখবেন যে ক্রিটিজেন এ কোন নাম প্রকাশ করা নেই, তাই প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের জন্য দায়ী লিখুন।
এর সাথে, সমালোচনা বা অভিযোগ প্রকাশিত এবং কোম্পানি বা ব্র্যান্ডের দ্বারা দেখার জন্য প্রস্তুততবে শুধু তাই নয়। Critizen এর বাকি ব্যবহারকারীরাও জানতে এবং শেয়ার করতে পারেন। এবং এটি হল যে প্রতিটি মন্তব্য গণনা করে, পরামর্শ, সুপারিশ বা এমনকি নৈতিক সমর্থন পেতে সক্ষম। হয় মন্তব্য বা রেটিং +1 এই বিষয়ে একটি খুব আকর্ষণীয় বিষয় হল ট্রেন্ডিং ক্রিটিকস , যেখানে আপনি দেখতে পারেন কোন সমালোচনা এবং অভিযোগগুলি অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সবচেয়ে বেশি প্রভাব ফেলছে।
সংক্ষেপে, একটি দরকারী অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার জন্য কমপক্ষে যেটি রাগ বা সহানুভূতি ছাড়াও কিছু পরিষেবা, ব্র্যান্ড বা কোম্পানির কারণে একটি ফোরাম হিসাবে কাজ করা যেখানে আপনি পরামর্শ, প্রস্তাবনা বা এই পরিস্থিতি মোকাবেলায় সহায়তা পেতে পারেন . তবে সবচেয়ে ভালো দিক হল Critizen সম্পূর্ণ ডাউনলোডযোগ্য এবং ব্যবহারযোগ্য ফ্রিএটি টার্মিনাল Android এর জন্য উপলব্ধ এবং Google Play এর মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে, যদিও এতে রয়েছে একটি ওয়েব সংস্করণ যেকোন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করতে ইন্টারনেট
