কোম্পানি Google তার স্টোর অ্যাপ্লিকেশনএবং ডিজিটাল কন্টেন্ট। এবং এটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ইচ্ছুক বলে মনে হচ্ছে যাতে তারা একটি খারাপ ক্রয় বা প্রযুক্তিগত কোনো সমস্যায় হতাশ হওয়া থেকে বিরত থাকে। তাই, সাম্প্রতিক ভিজ্যুয়াল পরিবর্তন (এবং যা আসছে) ছাড়াও আপনি আপনার পরিবর্তন করছেন ডেভেলপারদের সাথে ব্যবহারের নীতি এবং সম্পর্কএই সব নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহারকারীর কাছে যেকোন সমস্যা সমাধানের সুযোগ রয়েছে খারাপ অভিজ্ঞতার মুখে।
সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি সরাসরি ডেভেলপারদের সাথে বন্টন চুক্তিতে আসে, তাদের এ বিষয়বস্তু প্রকাশ করার চুক্তির মাধ্যমে গুগল প্লে স্টোর এইভাবে, আমরা আবিষ্কার করেছি দুটি বেশ আকর্ষণীয় পরিবর্তন। প্রথমটি পেইড অ্যাপ্লিকেশন এবং একীকৃত ক্রয় অথবা আরও ভালোভাবে, এই ধরনের সামগ্রী ক্রয়কারী ব্যবহারকারীদের সাথে। এবং এটি হল যে ডেভেলপারদের এখন এই কন্টেন্টের ব্যবহারকারীদের দ্বারা চালু করা যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের সর্বোচ্চ তিন কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিতে হবে। এবং শুধু তাই নয়, যেহেতু এই প্রক্রিয়াটি মাত্র ২৪ ঘন্টায় সংক্ষিপ্ত করা যেতে পারে যদি এটি একটি পণ্য হয় যা Google বিবেচনা করুন জরুরী
কিন্তু, ডেভেলপারদের প্রতি এই পরামর্শ এবং প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়ার দায়বদ্ধতা কী? Google অনুযায়ী, সহায়তা বা তথ্যের অভাব তার ব্যবহারকারীদের প্রতি ডেভেলপার দ্বারা পরিণত হতে পারে নিম্ন রেটিং উল্লিখিত পণ্যের, কিন্তু এছাড়াও কম দৃশ্যমানতা পাওয়ার শাস্তি , বিলিং দ্বন্দ্ব বা এমনকি গুগল প্লে স্টোর থেকে উল্লিখিত পণ্য প্রত্যাহার
ডেভেলপারদের সাথে চুক্তির মধ্যে অন্য পরিবর্তনটি তাদের স্বাচ্ছন্দ্যের উপর সুনির্দিষ্টভাবে ফোকাস করে। এবং এটা যে সব বাধ্যবাধকতা হতে যাচ্ছে না. সুতরাং, পরবর্তী ১ জানুয়ারি ২০১৫ থেকে শুরু করে Google এর দায়িত্বে থাকবে কর রাখা এবং পরিশোধ করা সুবিধাজনক ইউরোপীয় ইউনিয়নএকটি পদ্ধতি যা বিকাশকারীরা অন্যান্য বিষয়গুলিতে ফোকাস করার জন্য বহন করা বন্ধ করতে পারে। নতুন টেক্সট অনুযায়ী “Google, পেমেন্ট প্রসেসর বা অনুমোদিত অপারেটর (ডেভেলপার নয়) ট্যাক্স প্রযোজ্য এবং আটকে রাখা এবং সংশ্লিষ্ট কর কর্তৃপক্ষকে প্রদানের জন্য দায়ী থাকবে”
এই সব দিয়ে Google উদ্দেশ্য যে গুগল প্লে স্টোর বৈধ অনুযায়ী কাজ করুন, তবে একটি ক্রয় প্ল্যাটফর্ম ন্যায্য, উভয়ই ব্যবহারকারীদের জন্য ডেভেলপারদের জন্য শেষ. পরিবর্তনগুলি যা আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং শর্তাবলীর উন্নতি করে যেমন সাম্প্রতিক এক্সটেনশন দুই ঘন্টা ট্রায়াল অর্থ ফেরতের অনুরোধ করার আগে অর্থপ্রদানের সামগ্রী পরীক্ষা করতে সক্ষম হতে। অথবা যে নতুন পরিবর্তনগুলি আসছে তা পছন্দ করে যা অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটার জন্য সমস্ত দাম দেখাবে৷
এবং আমাদের ভুলে যাওয়া উচিত নয় যে Google ইতিমধ্যেই সমস্যার কারণে আদালতের মুখোমুখি হয়েছে (এবং হারিয়েছে) অননুমোদিত ক্রয় শেষ ব্যবহারকারী দ্বারা। হয় কারণ তাদের শিশু তাদের সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়াই সামগ্রী কিনেছে অথবা তারা ক্রয় প্রক্রিয়াগুলিকে সঠিকভাবে রক্ষা করেনি যার ফলেহাজার হাজার ইউরো হয়েছেকিছু চরম ক্ষেত্রে।
