হোয়াটসঅ্যাপ অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের পরিষেবা ছাড়াই ছেড়ে দিয়েছে৷

আবারও হয়েছে। সামাজিক নেটওয়ার্ক হোয়াটসঅ্যাপ আবারও তার ব্যবহারকারীদের সমস্যা দিচ্ছে মেসেজ পাঠানো রোধ করছে এমন কিছু কয়েক মাস ধরে ঘটেনি, যদিও আগস্টের শেষের দিকে ইতিমধ্যেই একটা ভয় ছিল এইভাবে, আজ জুড়ে এবং, ফ্ল্যাশিং, পরিষেবা আউটেজের শিকার হচ্ছে যা সব ধরনের বার্তা পাঠানোকে বাধা দেয়। যাইহোক, সবচেয়ে কৌতূহলের বিষয় হল এই বাগটি শুধুমাত্র Android টার্মিনালের কিছু ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করে বলে মনে হচ্ছে।

আমরা যেমন বলি, সমস্যা হয় যখন আমরা বার্তা পাঠাই তাই, যদিও আমরা পারি রচনা করুন এবং পাঠান বোতামে ক্লিক করুন যতবার আমরা চাই একটি Android স্মার্টফোন, এই বার্তাগুলি ঘড়ির আকৃতির আইকন ইঙ্গিত করে যে এর স্থিতি হল প্রেরিত হওয়ার অপেক্ষায় এটি আমাদের মনে করে যেসমস্যাটি অ্যাপ্লিকেশন সার্ভারে রয়েছে, আমাদের বার্তা সংগ্রহের দায়িত্বে রয়েছে (প্রথম সবুজ নিশ্চিতকরণ চেক) এবং তাদের সঠিক ব্যক্তির কাছে নিয়ে যান, যে সময়ে ডাবল চেক প্রদর্শিত হবে। যাইহোক, এটি বিভ্রান্তিকর যে বাকি প্ল্যাটফর্মগুলি যোগাযোগ চালিয়ে যেতে পারে, কিছু ডিভাইস হচ্ছেAndroid যারা বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারে না

এটা সময়ের ব্যাপার যে মানুষ WhatsApp পরিষেবা পুনরুদ্ধার করতে পারেআপনার সার্ভারের মধ্যে যা কাজ করে না তা ঠিক করে। একটি ব্যর্থতা যা স্বাভাবিকের থেকে অনেক দূরে, উভয় কারণে সময় বেশি সময় নিচ্ছে এবং প্রভাবিত প্ল্যাটফর্মের কারণে। এবং আজকেরটি ইতিমধ্যেই হয়েছে কয়েক ঘন্টা যার ফলে মানুষ কথা বলছে। সকালে প্রথম জিনিস পরিষেবাটি কাজ করা বন্ধ করে দেয়, ব্যবহারকারীদের দুপুর রিসিভ করার জন্য অপেক্ষা করে বার্তাগুলি তবে কিছুক্ষণ পরেই এই প্রক্রিয়া আবার স্থগিত করা হয়।

কিন্তু সবচেয়ে খারাপ ব্যাপার হল অফিসিয়াল তথ্যের অভাব। যদিও WhatsApp সামাজিক নেটওয়ার্ক টুইটারে একটি অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট আছে দেখানোর জন্য বিশেষভাবে উৎসর্গ করা হয়েছে পরিষেবার স্ট্যাটাস, এই ঘোষণা বা আপডেট করা হয়নি দেখাতে যে এটি একটি সমস্যা আছে বার্তা পাঠানো।একইভাবে, এবং অ্যাপ্লিকেশনটিতেই, একটি মেনু রয়েছে যা হোয়াটসঅ্যাপের অপারেশন বিশ্লেষণ করে, কোন সমস্যা আছে কিনা তা নির্দেশ করে। এটি ফাংশন পরিষেবার স্থিতি, মেনুতে রয়েছে Help কনফিগারেশন এমন কিছু যা বেশ মনে হচ্ছে অকেজো যেহেতু আমরা পরীক্ষা করতে পেরেছি, এটি নির্দেশ করে যে হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা স্বাভাবিকভাবে কাজ করে, মেসেজ পাঠাতে না পারলেও।

আশা করি সমস্যাটি আর বেশি দিন স্থায়ী হবে না কারণ এই পরিষেবাতে অন্তত একদিনের বেশি সময় ধরে এমন কোনো সমস্যা হয়নি। সমস্যাগুলির জন্য যা সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপের উপর নির্ভর করে তবে, এটি শুধুমাত্র একটি প্ল্যাটফর্মকে প্রভাবিত করে তা আমাদের সন্দেহজনক করে তোলে এবং কেসটি মনে রাখে BlackBerry, যেটি কোম্পানি RIM কে একটি ব্যর্থতা তৈরি করে গুরুতর সমস্যায় ফেলেছে যা এর ব্যবহারকারীদের বেশ কয়েকদিন ইন্টারনেট ছাড়াই রেখেছিল।

মনে হচ্ছে আমরা শুধুমাত্র তাদের সমস্যার সমাধানের জন্য অপেক্ষা করতে পারি যদিও কিছু তথ্য এড়াতে মোটেও খারাপ হবে না। নিরাপত্তা সমস্যার গুজব একটি সমস্যা যা বার্তার এনক্রিপশন দিয়ে সমাধান করা হয়েছে বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু সেটি দৃষ্টি হারানো সুবিধাজনক নয়। সিস্টেম রিস্টোর সম্পর্কে জানার সাথে সাথে আমরা এই নিবন্ধটি আপডেট করব

ধন্যবাদ @ursula_83 প্রযুক্তিগত পরীক্ষার জন্য।

হালনাগাদ

WhatsApp অবশেষে এটি সম্পর্কে কথা বলেছেন, যদিও খুব সংক্ষিপ্তভাবে টুইটার থেকে তার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে মেসেজে, তিনি হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দিয়েছেনআর তাদের ডিভাইস রিস্টার্ট করার জন্য সমস্যা আছে তাত্ত্বিকভাবে, এটি সঠিকভাবে কাজ করবে স্মার্টফোনের ডিএনএস সিস্টেম এবং মেসেজিং পরিষেবাকে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে দিন।