সুচিপত্র:
- গুগল প্লে অ্যাপ লোড হয় না বা সঠিকভাবে খোলেন না
- গুগল প্লে খোলার পরে ক্র্যাশ
- আমি গুগল প্লে থেকে অ্যাপস ইনস্টল করতে বা কিছুই ডাউনলোড করতে পারি না
- গুগল প্লে অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড এবং আপডেটগুলি সম্পূর্ণ করে না
- ডাউনলোডগুলি শুরু হয় না বা মুলতুবি রয়েছে
- ডাউনলোডগুলি ক্রমাগত পুনরায় চালু হচ্ছে
- গুগল প্লেয়ের প্রমাণীকরণ প্রয়োজন
- ভারী অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে সমস্যা
- ডাউনলোডগুলি স্ক্রীন লক দিয়ে বাতিল করা হয়
- সাধারণ গুগল প্লে ত্রুটি
গুগল প্লে কি আপনার শাওমি মোবাইলের মাথা ব্যাথা হয়ে উঠেছে? আপনি একমাত্র নন, বহু ব্যবহারকারী ফোরামে প্রতিবেদন করেছেন যে গুগল প্লে তাদের ডিভাইসে বিভিন্ন সমস্যা রয়েছে has
আমাদের মোবাইলে যে কোনও অ্যাপ্লিকেশান যা কোনও সমস্যা ফেলতে পারে তার বিপরীতে গুগল প্লে প্রয়োজনীয়। যদি এটি সঠিকভাবে কাজ না করে তবে নতুন অ্যাপস ডাউনলোড বা আপডেট করার প্রক্রিয়াটি ঝামেলা হয়ে যাবে।
আপনি কীভাবে এটি সমাধান করতে পারেন? শাওমিতে গুগল প্লে স্টোর দ্বারা উপস্থাপিত সর্বাধিক জনপ্রিয় সমস্যার সম্ভাব্য সমাধানগুলি একবার দেখুন।
গুগল প্লে অ্যাপ লোড হয় না বা সঠিকভাবে খোলেন না
কোনও অ্যাপ্লিকেশন সঠিকভাবে কাজ না করে এমন প্রথম সমাধানগুলির মধ্যে একটি হ'ল ক্যাশে এবং সমস্ত সম্পর্কিত ডেটা সাফ করা। এবং গুগল প্লেও এর ব্যতিক্রম নয়।
এটি করতে, সেটিংস >> অ্যাপ্লিকেশন >> অ্যাপ্লিকেশনগুলি পরিচালনা করুন এ যান। গুগল প্লে স্টোর না পাওয়া পর্যন্ত, এটিকে খুলুন এবং স্টোরেজ নির্বাচন না করা পর্যন্ত আপনি অ্যাপ্লিকেশানের তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করুন।
এই বিভাগে আপনি ডেটা এবং ক্যাশে পরিষ্কার করার বিকল্পগুলি পাবেন, যেমনটি আপনি ছবিতে দেখতে পাচ্ছেন। তারপরে পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে মোবাইলটি পুনরায় চালু করুন এবং এটিই।
এটি আপনার মোবাইল থেকে শুরু করতে বাধা দেয় এমন গুগল প্লে অ্যাপ্লিকেশনটিতে কোনও ত্রুটি সমাধান করা উচিত।
গুগল প্লে খোলার পরে ক্র্যাশ
আপনি যদি গুগল প্লে খোলার জন্য পরিচালনা করেন তবে তা ফাঁকা হয়ে যায় বা জমে যায় তবে অ্যাপটি আপডেট করতে আপনার সমস্যা হতে পারে।
সুতরাং আপডেটগুলি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন । আপনাকে কেবল সেটিংস >> অ্যাপ্লিকেশনস >> অ্যাপ্লিকেশনগুলি পরিচালনা করুন >> গুগল প্লেতে যেতে হবে। একবার আপনি এটি নির্বাচন করলে, আপনি নীচের মেনুতে আপডেটগুলি আনইনস্টল করার বিকল্পটি দেখতে পাবেন, যেমন আপনি ছবিতে দেখতে পাচ্ছেন।
আপনি যখন এটি করেন, আপনি "গুগল প্লে কনফিগার করছেন" এর মতো একটি বার্তা দেখতে পাবেন যা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপডেটগুলি পরীক্ষা করার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয়। প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার আগে অ্যাপটি খোলার চেষ্টা করুন।
যদি এই সমাধানটি কাজ করে, তবে সেটিংসে যান >> অ্যাপ্লিকেশনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করুন এবং "অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করবেন না" বিকল্পটি চেক করুন যাতে গুগল প্লে সর্বশেষতম সংস্করণ ইনস্টল না করে। এই বিশদটি পরীক্ষা করতে, সেটিংসে যান এবং প্লে স্টোর সংস্করণে স্ক্রোল করুন। যদি এটি বলে যে "স্বীকার করুন" বিকল্পের সাথে "গুগল প্লে স্টোরের একটি নতুন সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা হবে" এটি কারণ আপনি আপডেটটি থামাতে সক্ষম হয়েছেন।
তবুও, এই মুহুর্তে আপনার প্রয়োজনীয় আপডেট এবং ডাউনলোডগুলি করার জন্য এটি কেবলমাত্র একটি অস্থায়ী সমাধান।
আমি গুগল প্লে থেকে অ্যাপস ইনস্টল করতে বা কিছুই ডাউনলোড করতে পারি না
গুগল প্লেতে আমাদের যদি সমস্যা হয় তবে প্রথম সন্দেহভাজনদের মধ্যে একটি হ'ল আমাদের মোবাইলের স্টোরেজ স্পেস । আপনার পর্যাপ্ত পরিমাণ না থাকলে আপনি অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড, ইনস্টল বা আপডেট করতে পারবেন না এটাই স্বাভাবিক।
গুগল সাধারণত যখন এটি ঘটে তখন একটি স্বয়ংক্রিয় বার্তা উত্পন্ন করে তবে এটি বিশদটি যাচাই করে নেওয়া উচিত। আপনি এটি আপনার মোবাইল থেকে বা গুগল প্লে থেকে নিজেই আমার অ্যাপ্লিকেশন এবং গেমস >> ইনস্টলড >> স্টোরেজ থেকে করতে পারেন।
এই সমস্যার আর একটি সম্ভাব্য কারণ হ'ল সাম্প্রতিক কিছু গুগল আপডেট । সুতরাং আপডেটগুলি আনইনস্টল করার জন্য আমরা আগের আইটেমটিতে প্রস্তাবিত সমাধানটি ব্যবহার করে দেখুন। এই ক্ষেত্রে, মনে রাখবেন যে এটি কেবলমাত্র একটি ক্ষণস্থায়ী সমাধান, তবে গুগল প্লেটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট না করে দীর্ঘ সময় ব্যয় করবেন না।
গুগল প্লেতে এই অসুবিধার তৃতীয় কারণ হতে পারে এসডি কার্ড । আপনি যদি এটি সঠিকভাবে কনফিগার না করে থাকেন তবে এটি দ্বন্দ্বের কারণ হতে পারে। সুতরাং এসডি কার্ড অপসারণ করার চেষ্টা করুন। যদি আপনি আবিষ্কার করেন যে এটিই সমস্যা হয় তবে আপনাকে এটি পুনরায় কনফিগার করতে হবে (নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রক্রিয়াটিতে কোনও ডেটা হারাবেন না)।
গুগল প্লে অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড এবং আপডেটগুলি সম্পূর্ণ করে না
এই সমস্যার অনেক কারণ এবং সম্ভাব্য সমাধান রয়েছে। আসল বেসিক দিয়ে শুরু করা যাক।
হতে পারে এটি কোনও সংযোগ সমস্যা বা আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংসে কিছু মুহূর্তের দ্বন্দ্ব, তাই এর জন্য একটি সহজ পরীক্ষা হ'ল কয়েক মিনিটের মধ্যে বিমান মোড চালু এবং বন্ধ করা । এটি একটি নির্বোধ কর্মের মতো বলে মনে হচ্ছে তবে এটি আপনার কল্পনার চেয়ে বেশি কাজ করে।
আপনার যাচাই করা উচিত অন্য একটি মৌলিক বিবরণ হ'ল ডিভাইসের সময়টি সঠিক । এটি নির্বোধ বলে মনে হচ্ছে তবে এটি কিছু অ্যাপ্লিকেশনের সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে, তাই সেটিংস >> অতিরিক্ত সেটিংস >> তারিখ এবং সময়গুলিতে যান। এই বিভাগে, নেটওয়ার্ক ডেটা ব্যবহার করতে "স্বয়ংক্রিয় তারিখ এবং সময়" চেক করুন। মোবাইলটি পুনরায় চালু করুন বা কেবল গুগল প্লে বন্ধ করুন এবং আবার খুলুন।
আপনার মোবাইলে কি ভিপিএন সক্রিয় আছে ? সমস্ত ভিপিএন সঠিকভাবে কাজ করে না এবং এটি Google প্লে স্টোরের মতো অ্যাপগুলিতে প্রতিফলিত হয়। সুতরাং এটি অক্ষম করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে সেটিংস >> সংযোগ এবং ভাগ করে নেওয়ার >> ভিপিএন এ যান এবং নিশ্চিত হয়ে নিন যে এটি সক্ষম নয়।
এবং যদি কোনও কাজ না করে, আমরা আগের আইটেমগুলিতে উল্লিখিত পাঁচটি বিকল্প ব্যবহার করে দেখুন।
ডাউনলোডগুলি শুরু হয় না বা মুলতুবি রয়েছে
আপনার সাথে এটি ঘটেছিল যে আপনি আপডেট করতে চান, উদাহরণস্বরূপ, হোয়াটসঅ্যাপ এবং আপনি একটি ত্রুটি পান বা এটি মুলতুবি রয়েছে।
এটি একটি সাধারণ ভুল এবং বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে। বেশিরভাগ সময় এটি ব্যবহারকারীর দোষ যে সেটিংগুলিতে যা মনে করা হয়নি এমন কিছু স্পর্শ করেছে বা মুছে ফেলেছে। সুতরাং দ্রুত সমাধানটি হ'ল অ্যাপ্লিকেশন ডেটা এবং গুগল প্লে ক্যাশে সাফ করা ।
যদি এটি কাজ না করে, সেটআপের কিছু বিশদ যান। উদাহরণ স্বরূপ:
- আপনার পাওয়ার সাশ্রয় সেটিংস এবং ব্যাকগ্রাউন্ড অপারেশন পরীক্ষা করুন। সেটিংস >> ব্যাটারি এবং পারফরম্যান্স >> অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ব্যাটারি সেভারে যান এবং গুগল প্লে অনুসন্ধান করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি "কোনও বিধিনিষেধ" মোডে রেখেছেন, যেমনটি আপনি ছবিটিতে দেখেন:
- গুগল প্লেতে স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি বন্ধ করুন। গুগল প্লে অ্যাপ্লিকেশন >> সেটিংস >> অ্যাপ্লিকেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করুন এবং "আপডেট করবেন না…" চেক করুন আপনার পছন্দসই অ্যাপটি ডাউনলোড বা আপডেট না করা পর্যন্ত আপনি রাখতে পারবেন এমন একটি সেটিংস
এবং যদি এটি কাজ না করে তবে বিমানের মোডটি সক্রিয় ও নিষ্ক্রিয় করার সামান্য পরামর্শটি প্রয়োগ করতে ভুলবেন না তা নিশ্চিত করার জন্য এটি সংযোগে বিরোধ নয়।
ডাউনলোডগুলি ক্রমাগত পুনরায় চালু হচ্ছে
আপনার কাছে কি এমনটি ঘটে যে আপডেটগুলি 95% এ পৌঁছায় এবং ত্রুটি রয়েছে বা কখনও ইনস্টল করা হয়নি? এই অ্যাপ্লিকেশনটি যে লুপিং হয় অথবা কোন সমস্যা নয় একটি ত্রুটি এটি প্রক্রিয়া শেষ করার অনুমতি দেয় না হয়েছে ।
এর জন্য, আমরা আগে উল্লিখিত যে কোনও বিকল্পই গুগল প্লে অ্যাপ্লিকেশনটিতে সমস্যা সমাধানের জন্য বৈধ… তথ্য মুছে ফেলা থেকে, আপডেটগুলি আনইনস্টল করে কোনও এসডি কার্ডের ভুল কনফিগারেশনের মতো বিরোধের উত্সগুলি সন্ধান করার জন্য। এই সম্ভাব্য সমাধানগুলি কীভাবে প্রয়োগ করতে হয় তা দেখতে উপরের আইটেমগুলিতে একবার দেখুন।
গুগল প্লেয়ের প্রমাণীকরণ প্রয়োজন
আপনি গুগল প্লে অ্যাপটি খুললে এই বার্তাটি উপস্থিত হয়? এটি একটি মাথাব্যথা কারণ কখনও কখনও আপনি অ্যাপ থেকে ডেটা মুছে ফেলার মাধ্যমে এবং অন্য সময়ে আপনার Google অ্যাকাউন্ট মুছতে আপনার প্রয়োজন হয়।
তাই সহজ সমাধানগুলি দিয়ে শুরু করুন, যা আমরা ইতিমধ্যে গুগল প্লে সমস্যাগুলির এই তালিকার প্রথম আইটেমটিতে উল্লেখ করেছি। এবং যদি এটি কাজ না করে তবে আপনার Google অ্যাকাউন্ট মুছুন এবং আবার সেট আপ করুন । এটি একটি ক্লান্তিকর প্রক্রিয়া, এবং আপনি যদি এটি সঠিকভাবে না করেন তবে আপনি ডেটা হারাতে পারেন। আপনি যদি চেষ্টা করতে চান তবে সেটিংস >> অ্যাকাউন্ট এবং সিঙ্ক >> গুগলে যান। "আরও" বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন এবং আপনি চিত্রটিতে যেমন দেখবেন "অ্যাকাউন্ট সরান" নির্বাচন করুন:
এবং তারপরে আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট যুক্ত করতে আবার প্রক্রিয়া শুরু করুন।
ভারী অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে সমস্যা
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ভারী অ্যাপ্লিকেশনগুলি বিশেষত PUBG মোবাইল বা কল অফ ডিউটির মতো গেমগুলি ডাউনলোড করা তাদের পক্ষে অসম্ভব বলে মনে হয়। একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ডাউনলোড করুন এবং তারপরে ওয়াইফাইয়ের জন্য একটি চিরন্তন অপেক্ষাতে থাকুন।
সমস্যাটি হতে পারে যে আপনার সংযোগটি আপনি যা ভাবেন তার চেয়ে ধীর । একমাত্র সমাধান হ'ল ভারী ডাউনলোডগুলি করার সময় আপনি একটি দ্রুত সংযোগের সাথে সংযোগ স্থাপন করেছেন কিনা তা নিশ্চিত করা বা অন্য বিকল্পগুলিতে যান। উদাহরণস্বরূপ, অনেক ব্যবহারকারী গেমস ডাউনলোড করতে APKPure ব্যবহার করে।
অন্য একটি ছোট কৌশল যা কারও জন্য কাজ করেছে তা হ'ল গেম বা অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড ও ইনস্টল করার সময় গুগল প্লে স্ক্রিনটি উন্মুক্ত রাখা ।
ডাউনলোডগুলি স্ক্রীন লক দিয়ে বাতিল করা হয়
যদি এটি আপনার হয়ে থাকে তবে চিন্তা করবেন না, এটি কয়েকটি ক্লিকের মাধ্যমে ঠিক করা যেতে পারে। কেবলমাত্র আপনার শাওমি মোবাইলের সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন, ডেটা ব্যবহার >> ডেটা ব্যবহার সীমাবদ্ধ করুন। এখন তিনটি বিন্দুর মেনু নির্বাচন করুন এবং "ব্যাকগ্রাউন্ড সংযোগ" (বা পটভূমি সংযোগ) চয়ন করুন।
গুগল প্লে দ্বিতীয় পরিকল্পনায় কাজ করতে সক্ষম অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মধ্যে রয়েছে বা তা নিশ্চিত করুন। আপনার যদি সেই বিকল্পটি অক্ষম থাকে তবে আপনি মোবাইলের স্ক্রীনটি লক করে রাখলে কোনও ডাউনলোড বা আপডেট বাতিল হয়ে যাবে।
সাধারণ গুগল প্লে ত্রুটি
আমরা উল্লিখিত সমস্ত সমস্যার পাশাপাশি, গুগল প্লে বিভিন্ন ত্রুটির সতর্কবার্তাও উপস্থাপন করে। এগুলি এমন অনেকগুলি, যাতে আমরা গুগল প্লে ত্রুটির অভিধান তৈরি করতে পারি। কিছু শেষ পর্যন্ত অদৃশ্য হয়ে যায় কারণ গুগল সেগুলি ঠিক করে দেয় বা সময়ের সাথে সাথে নতুন উপস্থিত হয়।
পূর্ববর্তী নিবন্ধগুলিতে আমরা ইতিমধ্যে সর্বাধিক সাধারণ ত্রুটি বার্তাগুলির সমাধানগুলি উল্লেখ করেছি। আপনার যদি এই সমস্যার একটি সমাধান করার প্রয়োজন হয় তবে একবার দেখুন:
আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে গুগল প্লে স্টোর দ্বারা উপস্থাপিত সমস্যাগুলি বৈচিত্রপূর্ণ এবং সমাধানগুলি অনেকগুলি বিষয়ের উপর নির্ভর করে। যদি আপনি এমন কোনও সমাধান খুঁজে পেয়েছেন যা আপনার পক্ষে কাজ করে তবে আপনি মন্তব্যগুলিতে উল্লেখ করতে পারেন।
